《新經濟導刊》：寬帶生態報告

　　“寬帶一定要收費”，依此言，這個寬帶生態環境原本具備成為綠洲的基礎。可是我們卻遺憾地發現，剛剛開始的寬帶經營模式克隆了窄帶形式，從數據源到終端用戶，這個寬帶生態環境正在從中心開始荒漠化，寬帶惟一的生命之源，僅僅滋潤著佔產業圈薄薄一層的運營商。

“一年前，我用MPG4的標准制作產品時周圍沒有可合作的系統集成商，今天卻發現周圍有一群合作伙伴。”11月7日，在由《新經濟導刊》協辦召開的首屆寬帶流媒體會議上，某公司總裁發出如此感慨。僅一年的時間，從寬帶建設到最被業內人士看好的寬帶流媒體等產業鏈各個環節，好像一夜間突然出現了。

同時，還有一種聲音也出現在會上：

湖南省數據局一位人士說：“我們要等萬事俱備再上此應用。”

江蘇長江電影科技有限公司總經理張巍：“我們要等網上的版權保護完善再大規模上項目。”

系統集成商：“我們也要等……”

從整個寬帶產業看，一方面在短期內雲集了越來越多的入圍者，大家都希冀圈上一塊地。另一方面，整個產業在囂鬧的外表下呈現出完全不同於窄帶的異乎尋常的冷靜，大家不約而同按兵不動，信守一個字——等。

寬帶生態鏈的演化

“凡事欲則立，不欲則廢”。但在互聯網時代，機會稍縱即逝，企業的存亡往往就在於誰能領先半步。這半步的領先優勢，意味著一些盲目甚至是一些攀比過程中的浪費。寬帶比起窄帶來更是用錢堆起來的，既想吃到熱湯面又怕燙嘴，這可為難了寬帶產業的各路領軍者。

2000年初寬帶的建設場面熱火朝天，中國電信、網通、廣電等大型電信公司相繼鋪設了幾個全國性的光纖骨乾網，並在2001年投入營運，淋漓盡致地演繹了跑馬圈地運動。在號稱寬帶年的年末，長寬的副總經理呂洪感嘆道：“現在長寬要從建設轉向經營了。”一葉已知秋，這預示著在年初時不計成本的圈地活動至今可告一段落了。在此產業中，能清楚看到進錢地方的是用戶端向基礎運營商交的包月費，及內容提供商向電信基礎運營商交的接入費。其他的從內容到渠道商、運營商都在投入大量資金後卻難見盈利的曙光。

寬帶的生態鏈問題被許多專家提出。網通的高級顧問嚴援朝在寬帶流媒體會及11月中旬的重慶高交會上也提出了這個概念：“在寬帶產業中，一定要考慮到生態鏈問題，即產業鏈的各種環節都要從中分利，而非一家進錢的模式。”

寬帶產業鏈包括哪些環節？中國東方通信衛星有限責任公司副總經理胡魯力認為，包括內容提供商、內容運營商、中間渠道、系統集成商、軟件技術提供商和基礎電信運營商等。

關於生態平衡，新華字典的解釋是：指一定的動植物群落和生態系統發展過程中，各種對立因素通過相互制約、轉化、補償、交換等作用，達到一個相對穩定的平衡狀態。據此概念，讓我們放眼看現在寬帶生態系統是怎樣的情景。

源頭 ：廣電和傳媒是網上資源的源頭。各大傳媒機構已在窄帶網上建設了自己的網站，影響力較大的有央視國際、新華在線、中青在線等。進入寬帶領域，將以流媒體內容為主，這時廣電系統的強大資源將使其獨霸一方。記者采訪了中國電影集團公司北京電影制片廠導演秦燕，她提到正在大規模地把電影拷貝轉成數碼文件。據她介紹，這項工程非常大，而且急需相關的技術和技術人員。

內容運營商 ：身為內容運營商的新浪、搜狐等門戶網站，從建站到現在投入資金之巨，花錢速度之快令所有傳統產業人望塵莫及，做B2C的8848網站則已是危機四伏。你可曾想象過，用投入其中的1億美金做其他事業會是怎樣的一種局面？

硬件廠商 ：包括數字家電、服務器、路由器、存儲器、CPU、顯示器、外設備、傳感器……業內又將上演新一輪市場爭搶戰。

系統集成商：國內的有神州數碼，國際上的有朗訊、思科、西門子。早在3年前，方正電子宣布進軍廣電領域。今年3月2日，該公司數字媒體事業部又發布新一代新聞業務管理系統“方正天翼”，以及視音頻網站建設系統——“方正天驕”。該產品目前定位在為電視臺、廣播電臺、網站，甚至政府機構、教育機構、企業提供全數字化解決方案，但換個角度說，這個產品也完全可以進入小區，作為最後一公裡的應用平臺。

軟件廠商在其中也發揮了舉足輕重的作用，因為平臺的搭建及各種應用的實現都離不開軟件開發工作。軟件業內有一種私下流傳的說法：“一流企業做標准，二流企業做服務，三流企業做產品。”當然，這句話未免有失偏頗，因為很難評價做服務還是做產品更高級，不過可以看到微軟、REAL兩大巨頭都制訂了自己的標准。

基礎電信運營商 ：除現有網絡的8大基礎電信運營商外，還有長寬及廣電，以及一些有資金有權力的企業和部門，如各大城市的房地產公司、從事城區和小區建設規劃和開發的企業，甚至是一些地方政府的有關部門，早就瞄准了這塊市場。看來時機到了。

一些應用服務商同樣對寬帶接入市場魂牽夢繞，他們包括多媒體娛樂、教育內容提供商，面臨轉型的ICP、寬頻游戲商以及大的電子服務提供商。長城寬帶和歌華則希望與內容和服務提供商合作，甚至捆綁在一起。

產業要求環環相扣，中間渠道商在產業中發揮的作用不可低估，將有所作為。另外根據市場需求，預計一些針對寬帶接入的監理公司也將應運而生。

國家信息化辦公室原信息產業部信息化推進司研究員趙小凡認為：“信息技術的發展千變萬化，發展的迅速程度超過歷史任何階段，甚至能改變人類倫理觀點。

政策上的鼓勵對推動產業發展起了極大作用。信息產業部發文稱：2005年視音頻產業要達到每年產值4000億元，其中還不包括監控等技術，而視音頻產業的未來主要形式就是流媒體。在寬帶上，“流”將更通暢。

如文章開頭所提，各產業看上去都在等，可樹欲靜而風不止，產業各個環節的企業都沒閑著，各自在苦心磨練內功，以備時機成熟再大規模投身市場。

寬帶生態危機

理想中的寬帶環境該是點點綠洲，但現實是從寬帶中心開始荒漠化，只有邊緣的運營商處有些許綠色！！

從目前已出現的產業宏觀角度看，寬帶延續了窄帶的經營模式，繼續了其無法自救的幾個“誤碼”。

首先要提出的問題是，為什麼要用寬帶來替代窄帶，寬帶有哪些窄帶無法逾越的優勢？

中央電視臺總工程師宋宜純說 ：“寬帶網絡建設不是為了帶寬，寬帶業務與窄帶業務是存在差距的，窄帶解決看到的問題，寬帶解決看好的問題，可以增強娛樂觀賞性，生動直觀。寬帶可滿足普遍接入、在網上大量連續傳播數據的要求，還兼具高清晰度，流媒體寬帶，大容量，制載均衡技術等特點。用戶可不必通過多重路徑而直接從服務器拿文件。寬帶流媒體的業務已具發展的趨勢，此技術將成為我們將來的發展重點。同時也會探索營銷、合作和贏利的模式。只有贏利纔能奠定持續發展的基礎。”

其次，花大力氣把網鋪到用戶門前卻入不了戶，就像做好的宴席沒人買單一樣，開通率低對產業發展來說是致命的。為什麼用戶上寬帶網的積極性不高？

問題一：用戶上寬帶網乾什麼，無非是瀏覽速度快了些，用戶並不能得到新的服務。

問題二：計費問題，現在采用的包月制雖然程序簡單，但無法使服務提供者為不同的用戶群提供差異性服務，所以這是短期行為，從長遠來看，要按流量計費，或者有不同的計費方法纔能滿足用戶的不同需求。

現在最大的難題是供求關系沒達成平衡點，沒有共同利益出現。用戶每月交的150元的包月費中包含哪些服務？內容提供商只能從基礎運營商收到的費用中再分成。

嚴援朝說新浪主要的三塊業務是：窄帶、寬帶和無線業務。並對寬帶表現出極大的熱情，“sina張開雙手，熱情擁抱偉大的寬帶時代到來。”可是他自己又提出問題：關鍵問題是終端用戶為何要花錢上寬帶？

誰也不會養只吃米不下蛋的雞。網通的高級顧問侯自強在首屆流媒體大會上提出了寬帶生態環境的問題：“現在的寬帶必須收費，free(免費)的形式不再可能發生。”

“寬帶一定要收費”，依此言，這個寬帶生態環境原本具備成為綠洲的基礎。可是我們卻遺憾地發現，剛剛開始的寬帶經營模式克隆了窄帶形式，從數據源到終端用戶，這個寬帶生態環境正在從中心開始荒漠化，寬帶惟一的生命之源，僅僅滋潤著佔產業圈薄薄一層的運營商。

我們可以看到，現在直接從用戶處收錢的是寬帶的基礎運營商，平均每月200元的包月費。這個費用對於用戶目前單單上網看內容來說已經算高的了，將來如果基礎運營商與增值服務商合作再加服務費，百姓很難再接受。

因成功收購聯眾而一舉成名的謝文曾立志做寬帶門戶，卻最終夢斷寬帶。謝文失敗後，在接受本刊記者采訪時，算了這樣一筆賬 ：一個擁有4000套房子的小區建設寬帶小區時要投資多少錢？

為每一個房間鋪設的線路費用大概在500塊人民幣，建局域的網絡中心，需要交換機、路由器和各類服務器等，投資到每一個家庭平均為1500塊人民幣，假設投資商給每一個家庭投入2000塊人民幣，整個投資為800萬元。按照現在市場規矩，如果做接入生意，向每一個家庭每月包月費收200元人民幣，如果全部開通，一個月下來可以收到2400塊人民幣，毛利是400塊人民幣。當然，接入商要為此支付帶寬租用費用。除去不同價位的接入費用，可得出淨收入。只要用戶入戶數達到一定量，這個收入不菲。

算完錢，再看手機普及花了10年、互聯網3年，寬帶建設到現在，上海今年有300萬戶，實際開通率為2％。現在的運營商在不高的開通率下，從何談贏利方式？再看看運營商究竟該如何與產業鏈中其他環節分利纔能達到平衡點，纔能保證開通率呢？中國移動的“移動夢網”與多家門戶網站合作了短信息服務，這種成功的分利方式為將來更多合作打下基礎。

為了讓更多的用戶接入寬帶，你要提供非常多的網絡內容。現在流行的做法是開通社區內容，這樣做是為了減少用戶出局域網的次數，少佔用外部帶寬，就可以減少這部分費用。包括80%的用戶需求可以在本網解決，無論是看電影，網絡游戲還是把新浪的鏡像服務器搬進本地網，都可減少用戶訪問INTERNET的帶寬，從而減少對外部帶寬流量的支付。這樣內容已經成為提高運營商收入，減少成本的輔助性手段。

有人認為，“寬帶接入網價值鏈包括網絡系統集成、應用平臺提供、互聯網絡接入、物業管理服務、網絡增值服務多個環節，現在的寬帶是在一種分割的狀態下存在，完全互聯的寬帶5年之內完全看不到。中間業務非常不完善，所以導致了寬帶網絡形成局域化分隔化的局面；而區域形式存在就意味著大家聯絡方式不再是理想化的互聯傳播，而是成為了局部的、有個性群體的形式存在，這樣你服務的內容就非常不同。”

核心動力：“殺手業務”

北京郵電大學經濟管理學院院長闞凱力在重慶高交會做主題演講時提到：寬帶業務的發展，核心任務是找到所謂的“殺手業務”。

嚴援朝提出的幾大問題發人深思：“在寬帶網上的主要技術之一流媒體技術，有三個主要參與方 ：最終用戶、運營商、內容提供商，如何使三者達成共同認可的經營模式？這涉及到版權問題，運營商收益從哪裡來？動力何在？最終用戶憑什麼花錢？”

我們來分析這個市場，電信行業的固話業務從來不用擔心沒有市場，話音業務是其發展過程中的“殺手業務”。而整個寬帶生態鏈中，出現“我們在等”的聲音，乍一想是等著用戶花錢來上寬帶。可為什麼寬帶鋪到小區了，入戶的卻不多呢？推動產業發展的核心動力，就是需要尋找滿足用戶需要的“殺手業務”。

嚴援朝建議要發展一些三大塊鏈接的技術。

寬帶之所以敢說一定要收錢，是因為其用戶有固定IP，提供點對點的服務，全天在線等優勢。有利纔可吸引更多的運營商、服務商大量介入產業中，從中可滋生的大業務：

一是通訊業務，基於IP的通訊方式將不斷拓寬，如視頻對話、網絡會議、遠程協作、網絡寫作、網絡醫院、網絡教育等應用都將基於寬帶來實現 ；

二是點播、定制各種個性化的內容業務，這些業務的開展將完全改變電視廣播平面媒體的傳播方式。

三是虛擬生活空間。MUD游戲僅有一些枯燥文字時就已經風靡網絡，當這種網絡游戲成為完全三維的虛擬現實空間時，無疑會在吸引無數癡迷玩家的同時帶來滾滾紅利。韓國SK中國區總經理高漢碩曾經提到，在韓國有一家網站，只是為網上的人物或寵物提供虛擬小飾品，每月收入100萬人民幣。做網絡游戲並以此平臺發展多方業務，已是許多大中企業的熱衷之道，記者預感這將是2002年IT投資界的亮點之一。

四是廣告因其寬帶門戶上多種多樣的表現方式而會增加令運營商得意的投放數量。例如一個服裝廠商在寬帶網上的推銷形式可以是這樣的 ：上網用戶報出身高、體重、三圍，再挑選自己喜歡的服裝樣式，很快在網上就能顯示出本人穿上後的整體效果。

實現“殺手業務”的前提還有網絡的統一出口問題。將來每家用戶都應只有一個出口連接到中心服務器上，於是通常所說的“三網合一”是必然趨勢。“三網合一”是指有線電視網、計算機互聯網和電信綜合網的融合。胡魯力介紹，“由於幾項關鍵技術如光通信、數字技術等取得了長足進展，同時IP協議逐漸一統，業界呈現出技術融合、市場融合、業務融合的大趨勢。三網合一面臨的困難主要有三個方面：第一是不同行業、不同網絡之間的利益衝突；第二是網絡結構、技術標准、通信協議的兼容問題；第三是接入網技術。”胡魯力還提到，可以“利用天上的通信衛星做地下網絡的鏡像服務器、邊緣服務器。”只是衛星業務的價格不菲，只有當網絡規模足夠大時，纔可在總成本價值鏈中忽略不記。筆者還提出三大核心動力是 ：

1.版權保護技術的成熟。

胡魯力針對網上應用提到 ：“為使用戶可訪問的寬帶內容迅速豐富起來，人們可以利用各種多媒體技術建立寬帶社區服務網絡，利用多媒體技術將視頻、音頻、動畫等大量的信息數據巧妙融合，並且由於多媒體與網絡具有互動的共性，應用在寬帶網絡上，網站最終能結合大量的動態畫面，如3D動畫或平面動畫、影片(VIDEO)串場效果、虛擬現實等表現，同時搭配較具節奏感的背景音樂以吸引網民的注意，引發瀏覽興趣。”如此看來，在寬帶產業如魚得水的應是中央電視臺。但央視最擔心的問題之一當然是版式保護的問題，此技術成熟與否，法律環境完善與否都直接影響其應用進展速度。

以流媒體業務舉例，侯自強提到：“現在廣播電視在向網上轉移，要提醒注意的是，電視節目看完就過了，但流媒體看過去了也能看，可截流下來再看，也可按自己的意願點播。”

要做到防跑堵漏，就要在網上解決防盜版問題，版權無保障是許多廣電部門遲遲不放內容的原因之一。寬帶生態鏈每個環節都應實現自身的價值，但現實是，信息源如廣電的數碼節目、信息運營商如新浪、搜狐等門戶網站都處於沒有利潤的中心，只有靠近產業邊緣與用戶直接打交道的基礎運營商可見“錢”景。如何保證賣得出去，核心是版權問題，長江電影科技張巍問REAL大中國區總經理馮滿亮怎樣解決盜版問題，馮滿亮擺著手說：“這是不可能解決的問題，請不要把窄帶時代解決不了的事，要求寬帶做到。”

版權保護技術不僅僅是維護版權所有者權益的技術手段，更重要的一點，它是有機構造寬帶綠色生態、合理均衡最終用戶、運營商、內容提供商各方利益的技術基礎。

2.技術產品包括軟硬件產品的完善。這包括虛擬現實技術、基於REAL的IM格式、微軟制訂的標准等新一代標准所研發的產品。所有“殺手業務”的推出都必須解決成熟的技術及產品問題。建立軟件開放平臺也成為產業重要亮點之一。上海漢唐科技有限公司總經理李竹橋：“中國的寬帶應用領域要有相關的輔助技術，而現在缺少的就是合理的技術應用。此產業涉及4000億產值，如果沒有掌握核心技術，都用外國的產品，中國再過幾年會被淘汰出局。”

3.擁有發展寬帶業務足夠的有效受眾。有效受眾即指有購買力的用戶包括企業用戶。目前在各大門戶網站上硝煙四起的企業郵箱大戰打得正酣，而這正是為寬帶後的受眾積累足夠的基數。

趙小凡對未來寬帶網上應用的描述是：將來信息技術的發展除對人的視覺和聽覺產生影響外，還將針對人類的味覺、觸覺、嗅覺提供各種服務。例如當天晚上電視節目提前播報；可在超市購買相應的設備，根據遙感技術在家中釋放相應的氣味；如果你喜歡西雙版納，即可利用信息技術在周圍布置出這樣的虛擬環境……

描述過後，記者感覺像剛看完《駭客帝國》，未來將會形成兩個世界：一個真實的，一個虛擬的。可能有錢人纔住在真實的環境中，而窮人用這些信息技術把想象營造為現實。生活在其中不知是幸福還是悲哀？

(北京飛魚泰克技術總監韓岩、朗川軟件(北京)有限公司運營總監王征對本文亦有貢獻)

寬帶產業共繁榮

11月26日、27日，中國網絡通信有限公司在北京中國大飯店舉行盛大的以“寬帶產業共繁榮”為主題的市場活動——CNC WORLD 2001，恭賀中國網通成立兩周年及中國網通高速寬帶互聯網CNCnet落成一周年。中國科學院院長路甬祥、《第三次浪潮》作者Alvin Toffler、周其仁、楊瀾、楊元慶、潘石屹等國內外著名的學者和企業家出席了會議，並發表了關於寬帶產業的獨到見解。來自中國及世界各地的業務伙伴近4000人出席了大會。

當互聯網生活經過“寬帶”的重新詮釋，進入一個全新的時代之後， 寬帶成為資源 ；而如何共同開發利用寬帶資源，推進寬帶產業繁榮，是CNC WORLD 2001的會議宗旨。路甬祥院長在致辭中稱，“寬帶產業共繁榮”不應僅僅成為一句口號，要將其轉化為現實的行動。

中國網通總裁田溯寧在致辭中表示，網通堅信：寬帶不僅是互聯網的未來，也給予中國領先於世界網絡經濟的機會，是趕超世界經濟最有效、最經濟的手段，是中國人進入新世紀發揮未來想象力和創造力的平臺。中國網通希望通過舉辦CNC World 2001這樣的交流會，與各個行業共同探討寬帶產業的現在和未來，共謀寬帶產業發展之大計，共同締造寬帶產業的美好與繁榮。