如何診斷電腦故障？專家支你幾招！[圖]

　　很多初學者剛接觸電腦時都有一種恐懼感，認為電腦的故障一定是難以逾越的大問題。其實，多數電腦故障都有一定的規律可循，這方面的問題就好像是一層窗戶紙，一捅就破，並不需要你具備太多電腦方面的知識。下面就讓我們一起來學幾招診斷電腦故障的快捷方法。

　　環境檢查法

　　對於一些突如其來的硬件故障，如開機無顯示等。我們先不要進行深入的考慮，因為往往我們會忽略一些細節問題。首先我們應該看看那些顯而易見的東西：如有沒有接通電源？開關是否已打開？電源插座有沒有通電？是不是所有的接線都連接上了？或許問題的根源就在其中。

　　CMOS還原法

　　有些用戶往往會因為好奇而改動主板CMOS裡的一些設置，而這恰恰是導致故障發生的一個主要原因。如果電腦故障因此而起，那麼我們可以通過還原CMOS的設置來解決問題。方法非常的簡單，開機後按下鍵盤上的『Delete』鍵進入主板的CMOS，選擇其中的『Load Optimized Defaults』(載入缺省設置)，按『Y』鍵確認，保存退出CMOS即可(如圖1)。

　　注冊表恢復法

　　有些用戶喜歡通過修改注冊表來達到對系統的優化設置或進行個性化設置，也有的用戶在上網瀏覽時被惡意程序改動了注冊表，一些故障就是因為對注冊表不正常的更改而造成的。這時我們可以重新啟動計算機，並切換到MS-DOS方式下，在C盤根目錄下輸入並執行『scanreg/restore』進入注冊表恢復界面，然後選擇一個電腦完好時的注冊表文件，進行『Restore(還原)』(如圖2 )，即可實現對注冊表的恢復。

　　精簡啟動法

　　部分計算機故障是在我們安裝一些軟件後出現的，如果此時計算機還可以進入操作系統，那麼我們可以在開始菜單中，運行『msconfig』程序，關閉啟動菜單裡除『internat.exe、Scanregistry、Systemtray』之外的所有程序(如圖3)。重新啟動計算機後如果故障不再出現，那麼問題多半是由某個自啟動的軟件造成的。

　　logged跟蹤法

　　如果計算機已無法進入到Windows中或進入後不正常，那麼我們可以采用Logged(Bootlog.txt)的方式啟動計算機，這樣所生成的Bootlog.txt文件能夠記錄下故障出現的位置。使用Logged方式啟動的方法是，在系統啟動時按下鍵盤上的F8鍵，會出現啟動菜單，選擇以Logged方式啟動(如圖4)，故障出現後，用Windows啟動盤重新啟動計算機，然後將C盤根目錄下的Bootlog.txt文件復制到軟盤上，在其他計算機上打開該文件，你會發現上面記錄了Windows啟動的整個過程，從中可以找到問題的根源(如圖5 )。從圖5中我們可以很明顯地看出，計算機的故障是由於沒能正確載入顯示卡的驅動引起的。

　　設備替換法

　　所謂設備替換，就是當你懷疑哪個設備有問題時，用同樣功能(最好是同一型號)的設備替換它，如果替換後問題消失了，那麼多半就是這個設備出現了問題。

　　最小系統法

　　如果你不能確定是哪個硬件出現了問題，可以使用最小系統法來判斷。最小系統法就是去掉系統中的其他硬件設備，只保留主板、內存、顯卡三個最基本的部件，然後開機觀察是否還有故障。如果有，則可排除其他硬件的問題，故障應來自於現有的三個硬件中。如果沒有，則將其他硬件一一添加，查看在添加哪個硬件後出現故障，發現故障所在後，再針對這個硬件進行處理即可。

　　程序昇級法

　　很多人對驅動程序重視不夠，認為隨便裝一個就可以了。但是，我們在購買硬件時已經有了驅動程序，為什麼硬件廠商還要不停地發布新版本的驅動程序呢？其實，這樣做的目的就是為了讓廠商自己的產品更加的完善。

　　由於現在的硬件更新速度很快，而且大多數硬件廠商的硬件研發先於軟件研發，因此與硬件配套的驅動程序在剛發布時可能會存在一些小Bug，需要通過不斷更新驅動程序來彌補這些缺陷。因此，昇級驅動程序也是解決硬件故障的一項有效方法。

　　軟件測試法

　　診斷硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人沒有記錄硬件信息的習慣或不知該怎樣記錄。計算機出現故障後，可能會無法進入系統，這時候我們就需要一個在DOS下測試硬件的工具，如HwInfo for DOS，(有關它的用法在我們2002年第2期13版《再給我一個家——安裝身份不明的硬件》補遺一文中有過詳細的介紹，在此就不重復了)，它的大小只有582KB，放在軟盤裡可以隨身攜帶，借助於它就可以隨時診斷硬件故障了。

　　更改資源法

　　很多計算機故障都是由硬件間的資源衝突引起的，對此我們可以采用更改資源的方法來解決。用鼠標右鍵點擊『我的電腦』，在下拉菜單中選擇『屬性』一項，點擊『設備管理器』，選擇『按類型查看設備』，如果在列表中發現有設備被黃色的驚嘆號標出，那麼很可能是硬件間有了資源衝突。更改資源的方法是，用鼠標左鍵雙擊標有驚嘆號的硬件，選擇『資源』一項，去除『使用自動的設置』前的選勾，選擇『更改設置』，將衝突的資源更改即可(如圖6 )。

　　叮當點評：文章比較詳細地介紹了計算機在出現故障後的一些解決方法，如果大家能夠完全掌握，相信常見的計算機故障將不會再難倒您。