Windows XP疑難雜癥專題問答[圖]

　　問：我最近安裝了Windows XP操作系統，感覺還不錯。但是有一個問題一直困擾著我，那就是在Windows XP下安裝了QQ，但用起來非常慢，請問這是什麼原因？如何解決呢？

　　答：首先最有可能出現的是版本之間的兼容性問題。在早期的Windows XP版本和QQ的2000b Build 0710前的版本之間，由於某些DLL文件有衝突，所以導致有很慢的現象。但從2000b Build 0710這個版本開始，騰訊對QQ進行了優化，主要是針對在Windows XP上運行緩慢的問題進行了修改，基本上不再有這個問題出現。所以小新在這裡建議你下載最新版本的QQ。

　　問：我使用的Windows XP是專業版的，聽別人說在這個版本裡面設定了20%的默認保留帶寬，由於我只是用普通『貓』來上網，這些保留的帶寬是沒有用處的，請問怎麼除去這些保留呢？

　　答：如果你想發揮100%的速度的話，可以使用組策略編輯器。在『運行』中輸入『gpedit.msc』，打開組策略編輯器，找到『計算機配置→管理模板→網絡→QoS數據包調度程序』(圖1)，選擇右邊的『限制可保留帶寬』，選擇屬性當中的『禁用』即可把保留的帶寬還給你！

　　圖1奪回被限制的網絡帶寬

　　問：Windows XP裡面有許多功能非常好，也很實用。但是在Windows XP裡面的『添加/刪除程序』裡沒找到制作啟動盤的程序，請問我如何去制作啟動盤？

　　答：在Windows XP中並沒有自帶制作啟動盤的程序，這倒不是微軟當初設計的失誤，是因為Windows XP過於龐大，連啟動盤也需要六張纔可以。所以微軟就沒有放在系統裡面。如果你真的需要啟動盤也不要緊，可以在以下地址下載到相應版本的制作工具：

　　家庭版本：http?//go1.163.com/xiaolh/winxp3/20020117/20020117A.htm；

　　高級版本：http?//go1.163.com/xiaolh/winxp3/20020117/20020117B.htm

　　問：你好：最近有一個問題比較撓頭，就是在Windows XP下面復制粘貼的時候會出現亂碼！就算在記事本裡面也會出現，這個是在Windows 98裡面從來沒有出現過的，請問這個問題如何解決？

　　答：實際問題是出在輸入法裡面，Windows XP默認的輸入法為英語，鍵盤模式為美式鍵盤，這個選項一直用於Windows 98中，同時提供的還有中文鍵盤的模式，由於Windows 98中使用美式鍵盤沒有任何問題，所以大家在設置的時候，把中文鍵盤刪除，只保留了英文鍵盤。就是因為這個原理纔出現復制出現亂碼的問題。解決的辦法是刪除英文的美式鍵盤模式，添加中文鍵盤模式並且設置為默認值(圖2)。

　　圖2添加中文鍵盤模式

　　問：請問是小新老弟嗎？最近俺也要安裝Windows XP，但在安裝的過程中發現一個問題，為何我在DOS下安裝Windows XP很慢？兩個多小時還沒有拷貝好文件，難道安裝Windows XP真的那麼費時嗎？

　　答：你一定沒有在安裝前運行Smartdrv.exe，如果不在安裝Windows XP前運行這個，估計幾個小時你也安裝不完。Smartdrv.exe這個文件在安裝盤的Windows/Command/目錄裡面就有。

　　問：你好：我安裝了Windows XP後，發現Norton Antivirus 2001不能用了，只要一用就會出現錯誤的提示，請問這個問題如何解決？

　　答：這個是Norton公司以前的老版本和Windows XP不兼容，主要是ntldr、ntdetect.com這幾個文件和Windows XP的內核衝突造成的，如果你不用舊版的文件代替，即使刪掉Windows XP也沒用的。但你可以到Symantic的網站下載補丁就可以解決這個問題。或是乾脆使用Norton2002，諾頓公司在最新版本當中解決了這個問題。

　　問：最近有一個很奇怪的問題就是在使用Windows XP時發現，隨著不斷地增加、刪除應用程序，磁盤可用空間不斷減少，這是為什麼？如何解決這個問題呢？希望給予解答。

　　答：微軟從Windows Me開始，在每個硬盤分區中建立一個『System Volume Information』文件夾，實際就是我們常說的系統還原。你每次對硬盤進行操作，就會在這個文件夾裡面添加一些文件，隨著時間的增加，這個文件夾的容量會越來越大。根據小新以往的經驗來看，這個系統還原的實際功能不是很大，最簡單的方法就是關閉『系統還原』功能，這樣你的硬盤的空間就不會再減少(圖3)。這裡要提醒你一點的是如果要刪除這個文件夾中保存的文件，必須要以Administrator(管理員)身份登錄系統纔可以。

　　圖3關閉『系統還原』功能

　　問：在Windows XP的使用過程當中有一個問題十分頭疼，就是在運行的時候老是出現關閉報告錯誤，請問如何不讓這個錯誤報告出現呢？

　　答：既然你老出現這個問題，就說明你的機器有問題，還是先看看你機器本身的問題吧。但你不想看到這個報告錯誤也可以，在『運行』中輸入『msconfig』，在這裡面選擇『服務』，把『Error Reporting Service』單選框的勾點掉。以後就再也不會出現程序因錯誤或兼容性不好被強行關閉後彈出的討厭的報告錯誤對話框——但這樣你也發現不了自己的問題所在。