中國互聯網發展狀況分析報告(四)：網民上網行為

　　四、網民上網行為

　　隨著我國互聯網的發展，越來越多的人開始接觸互聯網，網民的隊伍逐漸壯大，人們對互聯網的應用也越來越廣泛和深入。網民的上網行為在一定程度上體現了互聯網產業的發展，因此深入了解網民的上網行為，有助於相關部門、單位更好的理解互聯網在人們日常生活中的重要性，以及網民如何使用互聯網，從而制定適宜的政策、措施以促進互聯網產業在我國更加健康快速的發展。

　　1、用戶使用互聯網的時間段

　　第十二次CNNIC調查結果顯示，網民一天中使用互聯網的時間波動非常大：凌晨1點至早上7點鍾是網民最少上網的時間，從早上8點鍾起上網的人逐漸增加，上午10點達到一天當中的第一個高峰，有24.6%的網民在這一時間上網；中午11、12點略有回落，從13點開始回昇，到下午3點達到一天中的第二個高峰，31.4%的網民在這一時間上網；此後上網人數開始下降，一直到傍晚18點；從19點開始上網人數激增，到晚上20、21點的時候達到一天中的頂峰，各有44%左右的網民在這一時間上網，這之後上網人數又急劇減少(如圖4-1所示)。可以看出，日常生活的作息時間在一定程度上影響著人們使用互聯網的時間。與以往調查結果類似，網民使用互聯網的時間仍然集中在下午和晚上。

　　與半年前相比，在8點至24點這17個時點中上網的網民比例都有所增加，尤其是白天的9點至18點增加顯著，這在一定程度上表明網民使用互聯網的時間增加了(如圖4-2所示)。

　　2、用戶上網時間

　　第十二次CNNIC調查結果顯示，網民平均每周上網4.1天，13個小時。與前幾次調查結果相比，網民每周上網時間明顯增加。

　　歷次調查結果對比可以看出，網民每周上網時間的變化很大，從最開始的每周17個小時逐漸減少至每周8-9個小時，半年前又出現上昇趨勢，這一次與半年前相比又增加了3.2個小時，增長顯著(如圖4-3所示)。與此相對應，網民每周上網天數也從半年前的3.4天上昇為現在的4.1天(如圖4-4所示)。網民每周上網時間的明顯增加進一步表明互聯網正在逐漸滲透至人們的日常生活，人們對互聯網的依賴性更強了。同時，4月份開始的"非典"疫情可能也是促進網民上網時間增加的重要原因。

　　3、用戶每月實際花費的上網費用

　　第十二次CNNIC調查結果顯示，網民每月實際花費的上網費用(僅限於上網費及上網電話費，不包括使用網絡服務的費用)低於50元的網民最多，達到35.5%；其次是花費在51-100元的網民，佔32.5%；21.8%的網民每月花費的上網費用在101-200元；每月花費超過200元的網民則很少，只有10.2%(如圖4-5所示)。總體來講，網民每月實際花費的上網費用偏低，仍然集中在100元及以下。

　　與上一次調查結果相比可以看出，每月花費在100元及以下的網民比例繼續減少，而每月花費超過100元的網民比例繼續增加(如圖4-6所示)。隨著互聯網的發展，互聯網與人們的生活關系日益密切，人們對互聯網的使用越來越頻繁，可能是導致網民每月花費的上網費用增加的主要原因。

　　4、用戶擁有E-mail帳號數

　　第十二次CNNIC調查結果顯示，網民人均擁有1.5個E-mail帳號，其中免費的E-mail帳號為1.3個。網民人均擁有E-mail帳號的數目與半年前相比基本沒有變化。

　　對比歷次調查結果可以看出，網民最開始擁有的E-mail帳號較多，達到人均4個，此後呈遞減趨勢，逐漸固定在人均1-2個(如圖4-7所示)。從網民人均E-mail帳號的減少可以看出網民在電子郵箱的使用上越來越趨於理性，常用的1、2個郵箱已經完全可以滿足用戶對外通信聯絡的需要。

　　5、用戶每周收發電子郵件數

　　第十二次CNNIC調查結果顯示，網民平均每周收到7.2封電子郵件(不包括垃圾郵件)，收到垃圾郵件8.9封，每周發出電子郵件5.3封。網民每周收到的垃圾郵件數仍然超過非垃圾郵件數。

　　與半年前相比，網民每周收到和發出的電子郵件數均略有減少，而每周收到的垃圾郵件數略有增加(如圖4-8所示)。正常電子郵件數的減少可能與短信、聊天工具等其它通訊聯絡方式的流行有一定關系。

　　6、用戶上網目的

　　第十二次CNNIC調查結果顯示，就網民上網目的來看，獲取信息位居榜首，選擇這一上網目的的網民佔到46.9%；其次是休閑娛樂(比例為28.6%)；位居第三、四位的交友和學習分別佔到7%多；選擇其它上網目的的網民則要少得多(如圖4-9所示)。獲取信息仍然是網民選擇最多的上網目的。

　　近幾次調查結果對比可以看出，以獲取信息作為上網最主要目的的網民所佔比例一直遙遙領先，佔到網民的一半左右，但與半年前相比有所下降；休閑娛樂為繼獲取信息之後的第二大主要目的，並且其所佔比例呈遞增趨勢；以交友為上網目的的網民比例近一年內明顯下降；以學習為上網目的的網民比例略有增加；選擇對外通信聯絡作為上網目的的網民比例有所減少；選擇炒股為上網目的的網民比例有所增加；選擇其它上網目的的網民比例變化不大(如圖4-10所示)。網民上網目的的變化在一定程度上表明網民對互聯網的使用更加多元化，不再只集中於某一項活動和功能。

　　隨著互聯網的發展，人們對互聯網的使用日益頻繁，同時也由於"非典"疫情的影響，網民的上網行為在這半年裡發生了明顯變化，具體表現為：晚上八、九點鍾仍然是網民上網的高峰期，但一天的大部分時段中網民的上網比例都比以往有明顯增加；網民每周上網時間明顯增加，分別達到13個小時和4.1天；與此相適應，網民每月花費的上網費用有所增加；網民人均E-mail帳號數基本未變，每周收發的正常的電子郵件數略有減少，而收到的垃圾郵件數有所增加；獲取信息仍然是網民上網最主要的目的，但所佔比例有所減少，而以休閑娛樂及學習為上網目的的網民比例有了明顯的增加，上網目的進一步多元化。互聯網的開放性、便利性、互動性以及網上信息的豐富性和服務的多樣性使互聯網在人們的日常生活中發揮著越來越大的作用，人們也將在更加廣闊的領域中體會到互聯網的魅力。