eBay易趣鄭錫貴：模式可以復制 優勢不可超越

　　4月17日至18日，由中國電子商務協會主辦、新華網承辦的第八屆中國國際電子商務大會在北京隆重召開，這是《中華人民共和國電子簽名法》頒布和實施後的首次電子商務盛會，中國電子商務巨頭們齊聚一堂，對中國電子商務的現狀和發展進行了深入探討。會上，eBay易趣首席運營官鄭錫貴總結了企業自身發展的成功經驗，並指出，電子商務的成功模式可以復制，但eBay易趣的獨特優勢是不可超越的。

　　市場格局演變，誰都想揚帆出海

　　經過幾年的發展，中國電子商務的發展是舉世矚目的。尤其是一些全球商業巨頭的進入，使原本還按部就班發展的中國電子商務企業進行了一次質的飛躍。無論是B2B、B2C、C2C，還是一種新的大商業模式的探討，都預示著中國電子商務的格局已經悄然而變。其中eBay易趣一直是行業的領先者，取得了超越性成績，但挑戰也隨之而來。

　　中國互聯網已經從傳統經濟模式開始向整合經濟模式過渡。互聯網經濟模式經歷了注意力經濟模式、傳統經濟模式和整合經濟模式3個階段。當前整合模式的核心在於網上資源整合、網下資源整合、網上與網下的資源整合以及市場的整合等，進而獲得很高的商業附加值。於是，有人認為，如今的電子商務已經逐步從網民消遣階段進入『網商』階段，而這也正是互聯網走向成熟的標志。

　　美國研究機構認為，隨著互聯網市場的競爭與投資的加強，2005年將是市場分配以及利潤率重新平衡的關鍵一年。在互聯網市場中，包括電子商務在內的中國市場將佔有大部分投資機會以及長期市場增長份額。為此，國際企業對中國市場投入了更大的關注，如今年2月eBay就在中國市場追加了1億美元投資；而一拍網與西單商場的合作、eBay易趣在第13屆國際服裝服飾博覽會上的亮相，也正說明傳統行業正在與電子商務企業實現大融合；同樣，中國其他互聯網企業也對電子商務加大了投入力度，如搜狐近期推出的帶有購物搜索功能的搜索引擎『搜狗』。種種機遇都在向人們昭示，中國電子商務市場注定了是一個長期吸引人們眼球的市場。

　　模式可以復制，優勢不可超越

　　當今的中國電子商務市場迎來了機遇與挑戰並存的高速發展時代，eBay所創造的商業模式作為成功的典范不斷地被復制和模仿，在美國，包括門戶網站巨頭雅虎在內的眾多互聯網企業都曾借鑒和模仿過eBay創立的在線交易模式，但事實表明，但是eBay長期所積淀的優勢卻是無可替代的。

　　eBay公司在全球的成功來自於一種對電子商務全球化發展的理解，其十年的發展歷史也正是電子商務的發展史。經過電子商務由盛到衰再到重新輝煌的過程，eBay一直作為行業領導者屹立在全球發展的大潮中，驅動電子商務的前行。這種文化底蘊在中國市場表現得同樣出色。因為有eBay的強大資金作後盾，eBay易趣在輾轉騰挪中可以表現得更加靈活，而eBay在海外的先進經驗也為eBay易趣的國際化演變、順應大市場格局提供了優越條件。

　　從2004年9月易趣正式完成與eBay的技術平臺對接後，eBay易趣就將國內用戶推向了國際軌道，這意味著其用戶可以直接與eBay全球一億多用戶進行在線交易。它以海外的先進經驗與中國國情結合，建設成了一個既本土全球，既地方又世界的網上市場。鄭錫貴在會後向記者表示，積極與國際接軌正是eBay易趣不可超越的領先優勢所在，作為行業領頭羊，eBay易趣正在履行企業的社會責任，為積極推動電子商務行業的國際化發展作出努力。

　　業界普遍認為，安全問題一直是中國電子商務發展面臨的首要問題，而eBay易趣在中國市場所作出的創新和努力成為了國內電子商務企業的表率。為了解決安全問題，早在2000年易趣就率先推出『易付通』服務，開創了國內電子商務網上支付安全之先河，被電子商務企業爭相效仿。去年十月，eBay易趣又聯合國內多家金融機構，共同推出『安付通』。安付通作為第三方對交易作出誠信保障，不僅對買家承諾收貨後付款，而且為賣家提供了單筆最高可達3000元的『安付通保障基金』，同時保障買賣雙方的利益。『安付通』也因此而成為中國第一個真正實現了在線交易全額賠付的誠信工具。

　　鄭錫貴先生在電子商務大會上的主題演講中稱，05年1月末，eBay易趣的注冊用戶已經超過了1千萬，2004年總交易額超過25億人民幣，充分說明eBay的商業模式得到了用戶和市場的認可。收費措施的出臺，使一些虛浮的數字進行了拉網式地過濾，大浪淘沙，留下的是那些更有誠信，更能參與電子商務的實際用戶。雖然，收費措施一度遭到人們的質疑，但畢竟免費的午餐不能成為品質和功能的保證，事實證明，收費措施更能給電子商務交易提供一個良好的交易環境。

　　挑戰和機遇共存，大商務時代來臨

　　雖然eBay易趣已經走在了前面，但是我們看到國內的整個電子商務市場盈利能力還遠遠不夠，可以說目前還普遍存在著燒錢鋪墊階段，如何能夠順利轉型，快速實現盈利，顯然這也不是一蹴而就的。但通過eBay易趣的市場策略調整可以看到，盈利的曙光已經為時不遠了。隨著收費制度逐漸被專業用戶所接受，網站交易額日益增加，eBay易趣有望在未來率先實現贏利。

　　據數據分析顯示，2003年全球共有2.47億互聯網買家，而到2007年將增至5.24億；2003年電子商務營業額達到了16,000億美元，到2007年將達到71,000億美元。由於互聯網的成長為電子商務的迅速發展提供了強勁動力，而在線購物正逐漸成為主流行為。對我國市場而言，電子商務將在今後三年中，每年保持60%以上的速度增長，到2007年我國電子商務交易額將超過300億美元。市場的前景是非常值得期待的，我們也看到一種大格局時代已經悄然來臨。

　　市場注定是屬於那些不斷探索和追求的企業，如果沒有創新，只能是一潭死水難起波瀾。鄭錫貴在會後的采訪中對記者談到，怎樣和傳統企業牽手，怎樣在國際化運作中，讓更多的中國人習慣於市場的規律，都將是eBay易趣接下來積極探索的方向。eBay易趣將致力於與中國的電子商務一起成長，為全球華人提供一個誠信、安全、自由的網上交易平臺。在以eBay易趣為首的電子商務企業的探索和努力下，我們有理由對中國電子商務的發展寄予更多的希望。