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Google落地上海 傳搜狐前COO古永鏘將主政


http://www.enorth.com.cn  2005-04-27 13:40


圖為搜狐公司前任總裁兼首席運營官古永鏘

  上海長樂路989號,世紀商貿廣場,這座新落成的甲級商務樓匯聚了WPP旗下奧美集團、HomeDepot、聯邦快遞等諸多世界知名企業。然而,就在近期,一支神秘的團隊悄然進入,出手闊綽地一舉租下了第20層整層辦公樓。

  這就是Google!與在互聯網界和華爾街的高調與不羈不同,全球互聯網搜索巨頭Google卻以一種隱蔽得近乎神秘的姿態正式進入了中國。

  而坊間盛傳,即將主政Google中國的是一位互聯網界的名人,原搜狐公司(Nasdaq:SOHU)總裁兼首席運營官古永鏘。2005年3月31日,古正式從搜狐離職。

  探訪Google

  在世紀商貿廣場大堂的接待臺,並沒有Google公司的標志。詢問接待臺的服務員小姐,她們對有『Google』這麼一家公司入駐自己的寫字樓毫不知情。

  電梯上到20樓,一間裝潢氣派的公司佔據了整個樓層,三三兩兩的員工偶爾在過道出現一下,隨即隱沒在深深的辦公區裡,其中也包括外國員工。盡管顯得冷清,但跟其他公司最大的區別是,這家公司的前臺布置上沒有任何顯示公司名稱和標志的跡象。

  『請問是Google嗎?』記者徑直問前臺。在得到了肯定的答復後,記者繼續詢問這是否Google中國的分公司。『是上海辦事處。』前臺小姐看了一眼記者,猶疑地問道,『請問找誰?』當記者亮明身份後,前臺卻謝絕了記者與辦事處負責人聯系的要求,甚至連總機號碼都不願再繼續透露。

  即便用Google搜索,在Google收藏的浩若煙海的網頁和信息中,看不到任何有關Google在中國開設分公司或辦事處的信息。這家在互聯網搜索領域全球排名第一的公司,納斯達克市場上的桀驁不馴者,似乎刻意逃離人們的視線在進入中國問題上。

  據知情人士透露,Google盡管在世紀商貿廣場佔有整個樓層的辦公面積,但實際員工並不多,只有寥寥數十人,而且經常出差,『從目前來看,Google的辦事處人員和運作還沒有完全設置好』。

  至於傳言的Google中國掌舵者古永鏘,由於其暫時在南非休假,手機關機,本報無法向古本人求證。而本報記者亦曾發送電子郵件給Google公司負責媒體事務的David Krane和Steve Langdon,但截止到本報26日截稿時尚未得到正式回復。

  不過,26日中午,本報記者從一位非常接近古永鏘的人士處得到證實,Google方面非常屬意古永鏘赴任。對於Google中國的分支機構情況,該人士表示:『現在應該還沒有完成公司注冊吧,古總目前還在國外,一切應該要等到他回來。』

  真假Google

  事實上,早在2000年9月,Google就針對華文世界龐大的互聯網用戶推出了中文搜索服務。但是,或者是疲於應付美國市場Yahoo!等門戶網站對Google的排擠,或者是缺乏對中國互聯網用戶發展潛力的洞察,中國市場的商業潛力和商業開發一直沒有引起Google管理層足夠的重視。

  反觀Google的主要競爭對手,如百度,雖然向公眾推出中文服務比Google晚了差不多整一年,但由於專注中國市場和中文搜索,短短時間就超越Google,成為中文領域互聯網搜索第一名牌。

  2004年3月,互聯網調查公司艾瑞諮詢數據顯示,百度用了4年時間,佔據了中文搜索引擎市場48.5%的份額,而第二名Google僅為19.8%。

  『Google中文服務此前的大多數商業活動都是「被動」的。』艾瑞諮詢總經理楊偉慶說。

  楊偉慶介紹,這種『被動』表現在,雖然此前Google在中國沒有設立分公司或代表處,但由於互聯網搜索的興起和流行,搜索引擎廣告也繁榮起來。這樣,國內就冒出一批所謂Google的『代理商』,『他們並不需要Google特別的授權,就可以通過在美國Google網站上為客戶進行簡單注冊和繳費,為客戶代理在Google中文搜索的頁面右側關鍵字廣告業務』。

  另一方面,由於Google並沒有系統地在中國發展代理商體系,對中國業務采取了放任自流的態度,因而這批Google業務的『自發推動者』被中國競爭對手斥為『假代理商』;客觀上,這些『代理商』由於缺乏系統的規范,收費標准不一,也在中國市場相當程度上影響了Google的聲譽。

  業界人士稱,早先這些零星的服務為Google帶來了收益,但也給Google自身帶來了麻煩。比如,由於Google對中國的業務是直接通過互聯網在美國展開,因而規避了向中國政府納稅。『Google一旦正式在中國注冊,開立辦事處後,這些先前稅收方面的「灰幕」,隨時都可能成為引爆Google業務危機的炸彈。』業界人士分析,『這或許是Google成立中國辦事處後不得不仔細考慮、謹慎行事的深層次原因。』

  2003年11月底,為使上述右側關鍵字廣告業務更加透明,Google在其中文服務網站上首次推出了『Google AdWords』服務,使中國企業客戶能夠更加方便與其直接聯系。據估計,『Google AdWords,2004年在中國拿走的右側關鍵字廣告費用達到3000萬元。』

  Google有所不能?

  Google上海辦事處的成立,則標志著其在中國業務的開拓上邁出了至關重要的一步。

  業界普遍認為,良好的品牌和直接移植國際先進技術將構成Google業務發展最強大的動力,但國內殘酷的競爭環境依然不容小覷。

  2004年10月,Google推出了比『AdWords』更為先進,技術也更復雜的『Adsense』廣告模式,期望以會員的形式來吸引更多的網站廣告發布平臺加盟Google。但很快,百度就在中國推出了自己的『AdSense』廣告服務。百度、3721等國內搜索引擎公司在廣告業務方面甚至走得更為激進,除了網頁右側的關鍵字空間,他們推出的競價排名模式也嘗試在網頁左側給予客戶更多的廣告機會。

  至於網站的推廣方面,3721和百度已經發展了龐大的代理商體系,在爭奪廣告客戶資源方面早已接近赤身肉搏。習慣了在歐美規范市場上運作的Google能多快融入即將到來的互聯網搜索中國業務之爭?

  『Google進中國,技術、品牌、口碑都不是問題,關鍵是本地化運作能力。』雅虎中國總裁周鴻禕說,『Google現在意氣風發,在中國市場還沒摔過跟頭,不一定會對本地化的問題給予足夠重視。這種本地化不單只是本地化服務、本地化管理,也包括本地化合作觀念。』

  『百度之所以在中國只用4年就超過Google,不是靠技術,而是靠比它更了解中國市場習慣、更精細的本地化運作。』周鴻禕說。在他看來,百度的技術跟Google雖不在一個量級,但在Google未能注意的一些細節上,百度做得更好,因此贏得市場。

  就在上個月,MSN的4位全球高層均前來中國,意圖在今年進入中國搜索市場。對於即將到來的搜索市場群雄紛爭,周鴻禕認為對雅虎影響不大。『雅虎當初用了4年纔適應,Google最快也要用兩年。』周鴻禕說,『在中國市場,不管Google或微軟,他們需要時間交更多學費。』

  此外,業界還有擔心,作為百度的策略投資者,當前百度正處於奔赴納斯達克上市的關鍵時刻,Google此時大舉進入中國是否還有別的深意?

  百度副總裁梁東對此表示,Google盡管是百度的戰略投資者,但是所佔比例不大,也並未參加到百度的管理運作中來。中國搜索市場還不成熟,Google的進入能教育整個市場,當市場蛋糕做的更大時,百度也將成為最先的受益者。

  百度COO朱洪波則稱,『不排除雙方有進一步合作的可能。』

編輯:趙海濤
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