索尼新款筆記本存在質量缺陷 仍在市場銷售[圖]

索尼網站仍在銷售有質量問題的TX系列筆記本

　　10月29日上午，記者接到熱心讀者消息，稱其購買的SONY VAIO TX17C筆記本存在質量缺陷，並且更換新機後故障依舊。

　　記者隨即到中關村幾大賣場的索尼VAIO專賣店求證，看到這款輕薄型筆記本均擺在顯著的位置，而且工作人員非常肯定的告知：『TX系列的筆記本全部都存在這個問題，PCMICA插槽無法識別網卡』。

　　具體的質量缺陷表現為：PCMICA接口(索尼說明書稱作『擴展槽接口』)無法使用GPRS/CDMA無線網卡。但由於用戶同時可以選擇WiFi網絡或者RJ-45網卡接口上網，且新機剛剛上市一周，因此估計目前不會有很多用戶自己發現產品問題。

　　索尼(中國)有限公司相關人士對記者表示：『索尼是負責任的大公司，對於產品質量問題一定會嚴謹對待。由於時逢雙休日，一些問題暫無法求證。』記者又諮詢了索尼筆記本維修點的工程師，獲悉目前已經有一些北京消費者送修該款機型，但由於零部件須由日本寄回，所以『無線網卡不能使用』問題一般要等上幾個工作日方可解決。同時索尼服務條款也承諾所售筆記本可以7日內包退，15日內包換。

　　2000年的『東芝筆記本軟驅』事件，美國用戶獲得了東芝公司10.5億美元的賠償。而這次索尼VAIO TX系列筆記本的質量缺陷由於並未危急用戶的數據損失，所以記者所采訪的幾位用戶也顯得相對平靜。目前尚不清楚索尼TX系列筆記本在世界其他地區是否存在類似問題。

　　截至發稿時止，在索尼中國網站上仍可以看到這款筆記本『火熱發售中』。