路由器不關自動撥號 用戶一個月網費超2000

　　於先生對網通和安裝公司未對他進行提示而造成高額網費感到不滿

　　這就是於先生家據網通說能自動撥號的路由器

　　住在方莊紫芳園的於先生被他10月份的電話清單嚇了一跳：除去每月40小時的ADSL費用49.5元，還有一筆高達831.1元的ADSL超時費。

　　『我根本沒有上那麼多錢的網。這錢差不多是24小時都在網上了，我不可能一個月不睡覺一直上網吧。』

　　於先生諮詢網通公司後，纔知道『可能因為安裝了路由器，在電源未關的情況下，即便電腦已經關機了，也可以自動撥號。』

　　但是，於先生表示：『我安裝寬帶的時候，網通公司沒有任何提示。安裝路由器的時候，安裝公司也沒有給我任何提示。』

　　據於先生使用的路由器安裝公司———北京飛龍騰達科技發展有限公司的邱先生說，他們公司一個月能安裝兩三百臺路由器。

　　於先生：一個月網費得2000多元

　　於先生說：『10月12日裝了ADSL寬帶業務，因為平日很少上網，就辦了49.5元包40小時的業務。』可是11月21日用電話查詢話費時，831.1元的ADSL超時費讓他大吃一驚。

　　於先生『後來諮詢了網通公司，他們說可能因為安裝了路由器，在電源未關的情況下，即便電腦已經關機了，也可以自動撥號。』

　　於先生回憶說，10月18日上午，他找到一家公司安裝了一臺路由器，通過路由器家中的兩臺電腦可以同時上網。之後平均每天也就用一兩個小時。

　　記者和於先生從網上一起查尋了上網時間明細，從10月12日到17日，於先生每天的上網時間平均在1小時左右。但是，從10月18日上午11:20:56開始到11月21日，上網時間基本是24小時。

　　『11月21日後我辦理了包月。11月1日到21日的費用，扣除40個小時，按每小時3元計算，超時費差不多1320元。加上10月份的超時費，我一個多月的上網費2000多元呢。』

　　網通：路由器能自動撥號

　　目前還沒有這項提示服務

　　昨天，網通公司的2668號技術人員說：『路由器有自動撥號的功能。在電腦關機的情況下，如果路由器的電源未拔掉的話，它可以自動撥號上網，從而產生上網費用。一般包月的用戶，在他改成包小時計費後，可能忽略了路由器的使用，這時就可能出現超時的情況。』

　　該工作人員還介紹說，目前大多數用戶采用包月形式，因安裝路由器發生上網超時的案例不太多。

　　當被問到有沒有告知的義務時，他說，如果客戶諮詢會告知，如果不問，他們目前還沒有這項提示服務。

　　安裝公司：能自動撥號是常識

　　於先生使用的路由器安裝公司———北京飛龍騰達科技發展有限公司的邱先生說，『不上網得把「貓」的電源關掉，就不發生費用了。我去年也發生上網超時，1300多元呢，但我根本就不交錢，因為我沒上網。』

　　當被問到為什麼不在安裝時提醒消費者，他回答說『這是常識。』

　　生產商：可以按需要設置路由器

　　於先生使用的路由器生產商——深圳市鑫朗潤通技術有限公司的技術人員也證實了路由器有自動撥號的功能。他說，可以修改路由器的設置，按照自己的需求進行安裝，可以自動撥號，也可以在開機瀏覽IE或有上網需求時再撥號上網。