誰是低端性價王？4999-5999筆記本抉擇[圖]

售後服務:5999的國際大品牌更讓人放心

因為筆記本電腦故障不是一般DIY高手可以修理的，所以筆記本的售後服務問題非常重要。同時因為低端筆記本的故障率一直居高不下，所以售後服務問題在低價筆記本中顯的尤為重要，最後小編再為您對比一下兩個陣營售後在服務上的差別。

售後服務的區別主要取決於品牌的不同。4999陣營主要還是以國內品牌為主，據目前用戶反映，國內品牌在售後服務中所存在的主要問題是網點太少、售後服務不及時、技術人員水平不高，很多國內品牌的售後服務甚至是委托第三方專業服務公司，各方面的表現非常不正規，難免讓人有些擔心服務的可靠性。此外還有消費者反映國產品牌客服中心缺乏監管機制，用戶的投訴很難解決。 

相比之下，5999陣營中的國際大品牌所提供售後服務則要正規得多，HP的金牌服務、DELL的上門服務等等都是IT界最頂級的服務體系，無論是人員技術水平還是服務質量都要比國內小品牌優秀。雖然這些品牌的售後服務也存在很多問題，但是與二線品牌的客服中心相比，國際大品牌的客服中心要正規的多，更能讓消費者放心。不過值得注意的是，目前國際大品牌的服務價格與國內廠商相比要高出很多，尤其是配件的價格，正驗證了中國的那句俗話:沒啥別沒錢有啥別有病。

隨著筆記本價格逐步下調，或許今年會有一些國際大品牌加入4999陣營中來，但是從目前的情況來看，4999陣營的售後服務水平還要和5999陣營有一定差距，造成這個差距的原因不是4999產品本身而是4999的品牌。

性價比推薦:性價比因需求而不同

對於購機預算比較緊張，對性能要求不高的用戶，小編建議您選擇4999陣營的產品就可以。雖然這些機器在品牌、配置等各方面都與5999筆記本存在很多差別，但是實際使用起來足以滿足普通用戶的需要，用來上網、文字處理、看電影一點問題都沒有。在4999陣營中要盡量選擇那些上市時間比較長的機型，因為低價機器的主要問題就是質量不好，而這些機器經歷了時間的考驗，所以質量會穩定些不會出現嚴重的瑕疵。另外小編不建議購買4999的AMD處理器機型，因為AMD處理器發熱量較高而低價筆記本的散熱系統都不怎麼樣，所以采用AMD處理器的低價筆記本通常都是『煎蛋鍋』。

對於購機預算不太緊張的用戶，小編建議您不管是否在意品牌、性能等因素，都盡量購買5999陣營的產品，而且盡量選擇國際大品牌的產品。或許4999筆記本已經足以滿足您的需要，但5999筆記本在質量以及售後服務方面都要更出色一些，這些配置與價格之外的東西是非常重要的。在5999陣營中我們將有更多的選擇，不僅僅可以選擇更多的品牌，更重要的是可以在重量、性能、外觀等各方面來權衡考慮，多花1000元所帶來的改變一定會讓您精驚喜。