淘寶網數千商家罷市 商家反對『招財進寶』項目

網頁上，商家簽名反對淘寶網的『招財進寶』服務項目

　　從昨日零時開始，陸續有在淘寶網上開店的商家將商品下架，並從淘寶支付寶中提出自己的存款，以此表示對淘寶新近推出的服務項目『招財進寶』中有關競價排位的抗議。據號召罷市的『店主聯盟』負責人稱，截至上午10點，已確認有5000多人參與『罷市』。淘寶公關經理稱，他們已在當日下午2時進行會員投票，根據投票結果來確定是否將這個項目推行。

　　昨天一早，在淘寶上開店的郭妍(化名)就關閉了自己的小店，並且將支付寶中所有的餘款取出，然後和男朋友去逛街。郭妍說，下架一天並不會給淘寶或者自己造成太大經濟損失，他們只是在表示對『招財進寶』的不滿。據郭妍介紹，『招財進寶』是在5月10日被淘寶推出的一項服務，指淘寶賣家用戶可對所銷售商品的關鍵詞，如『電視機』、『手機』等進行出價，這樣買家使用這些關鍵詞搜尋商品時，『出價』的商品就會排在較靠前的位置，首先被買家看到，從而加大商品成交率。

　　商家稱淘寶網在變相收費

　　『我第一感覺是淘寶在變相收費。』郭妍說，2003年5月10日，淘寶承諾3年內不收商品登錄費、交易費、店鋪費。去年10月25日，淘寶宣布免費『政策』再繼續3年。但現在卻推出『招財進寶』。

　　在網上，更多的聲音針對『招財進寶』規則引起的交易混亂、推出後買家的減少，以及淘寶處理此事的高壓政策。

　　網上有賣家分析，一部分賣家盲目追高『推薦費』的投入，造成成本提高，最終會轉嫁到買家身上。而無實力投入『推薦費』的小賣家則被甩在後面。另一會員王女士說，起初在『招財進寶』推出時，並沒有引起大家很大的爭議，但後來客人卻少了，大家覺得是這項服務的缺陷。但後來大多數賣家發現在網站建議廳裡發出的400多頁討論『招財進寶』的帖子在一夜之間被刪除後，纔引起憤慨。隨後，反應激烈的賣家另建一個店主聯盟的簽名網站：『』。號召大家簽名反對『招財進寶』和『6·1』罷市一天。

　　昨日，該網站已經暫停簽名。至5月30日晚10點，簽名者已有6000多人。

　　淘寶網稱已開始全面投票

　　『一種新產品的出現不可能在短時間內使大多數用戶接受。』昨日下午淘寶網網站公關經理陶然稱，自5月10日推出『招財進寶』以來，淘寶網都在認真傾聽會員的意見，並不斷對產品進行完善和改進。對於網上所出現的『反淘寶』事件，陶然說，那是有人在幕後操縱，『我們知道他們是誰，但不便說出來。』

　　陶然稱，網上出現的聯合簽名抗議的總人數為6000多人，然而淘寶網的正式會員超過兩千萬，況且這6000多人中有很多是來自同一IP地址的。

　　陶然稱，淘寶網已於6月1日下午2時進行投票，截止到6月10日中午12時，凡在2006年4月30日之前注冊的淘寶會員，都有在淘寶網上對招財進寶產品進行公開投票的權利。本次投票我們將邀請公證部門公證全過程及結果。並根據投票情況對『招財進寶』作調整。『如果投票結果顯示，大多數人支持招財進寶，我們就會繼續做下去；如果多數人不支持，我們就會取消招財進寶。』

　　對於店主聯盟中有人提出『招財進寶』的花錢買排名的說法，陶然說，收費買排名是指允許用戶通過競價和自己的成交量進行排名。『參考競價和成交量兩個因素來排名，主要看重成交量。』陶然打比喻說，假定有甲乙二人都是賣同一件商品，都來參加競價排名，甲出5元，乙出10元，這樣最初的排名肯定是乙在甲的前面。然而，過幾天後，甲賣出了3件商品，而乙只賣出了一件商品，那麼甲的排名就要超過乙的排名。陶然說，招財進寶進行競價排名，只是一種類似郵箱的手機告知業務的一種增值業務，使用或不使用都不會影響郵箱的正常功能。

　　『店主聯盟』負責人稱未受任何人操縱

　　『店主聯盟』負責人之一王先標昨天下午3點接受了電話采訪。他證實，截至1日上午10時，已有5000多人用郵件或者別的方式跟他們確認已經參加了罷市行動。對『他們是受人操縱的消息』的傳聞，王先標予以否認。他說，簽名網站的建立及罷市行動，跟任何組織無關，完全是賣家自己的行為，但不排除有人利用這次活動混水摸魚。

　　王說，他們反對『招財進寶』，是因為它打亂了商場上的秩序，而且不公平。5月10日推出『招財進寶』時，他們在試用，但買家只見少不見多。

　　後來大家一交流，都覺得是『招財進寶』惹的禍，於是就在論壇上發了個帖子，結果當天的點擊量就到了6000多，再後來，這樣的跟帖越來越多，但他們的言論沒有得到淘寶網站方面的證實，其中一些言詞激烈的帖子開始被刪，一些商鋪也開始被封。最終，他們只能建立了這個簽名網站。

　　『店主聯盟』負責人稱『不排除商戶集體跳槽』

　　王先標說，到目前為止，淘寶沒有任何人跟他們溝通過，但從5月26日淘寶修改『招財進寶』的規則以及6月1日下午開始的『投票』公決來看，他們覺得淘寶公司已開始重視廣大商戶的聲音，但『事情還沒有結束』。王說，如果他們的要求得不到滿足，6月10日會去淘寶公司的北京、上海、廣州公司門口提交請願書。如果要求還是得不到滿足，他們就考慮跟『拍拍』或者易趣談判，如果這兩家公司能滿足廣大商戶的條件，他們不排除商戶集體跳槽。