新買充值卡竟是廢卡 手機充值卡售前已被充值

　　12315接到投訴，手機充值卡出售之前已被充值

　　剛買的手機充值卡竟然是張廢卡，一位消費者就遇上了這樣的事，他買到的一張面值為100元的充值卡已經在兩小時之前被充過值了。

　　據這位消費者反映，中午1點買了一張100元的充值卡，回家刮開密碼涂層操作時卻被告知該卡在當天11點已被充過值，是一張廢卡，而經營者以充值卡售出時密碼涂層完好為由拒絕賠付。昨天，市工商局12315、市消協96315公布的6月份消費者投訴分析顯示，手機充值卡暗藏『貓膩』成為投訴熱點。市工商局12315負責人介紹說，6月份共受理類似的投訴、諮詢73件，但由於證據不足構成投訴的僅有1件。許多消費者只得自認倒霉。

　　消費提醒

　　充值最好當場進行

　　市工商局12315投訴舉報熱線提醒消費者在購買電話卡時最好先對充值卡的有效性進行驗證：每張充值卡上都明確標注了要先撥打電話：×××××，對卡的有效性進行驗證。因此使用充值卡給手機充值時，不要急於刮開密碼涂層，應按照充值卡上的使用步驟操作，先對充值卡的有效性進行驗證，確認卡的有效性後再刮開密碼涂層進行充值。第二、充值最好采取當場進行的方式，避免事後經營者『賴賬』。