傳戴爾隱瞞筆記本過熱問題 瞞報9起過熱事故

在日本舉辦的一次會議上，一臺戴爾筆記本突然爆炸起火

　　北京時間7月20日消息，據CRN網站報道，戴爾筆記本的過熱或爆炸問題可以追溯到幾年之前，而且涉及范圍遠遠超過已經公布的數量。

　　CRN網站援引消息人士的說法稱，戴爾去年底宣布召回2.2萬臺筆記本時，已得知超過12臺筆記本因過熱而受損，而不是該公司宣稱的3臺。戴爾高管還親眼看到了多臺受損的筆記本，這些筆記本的不同部位均有燒焦痕跡。目前，戴爾發言人還未就此消息置評。

　　通過消息人士，CRN網站看到了提交給戴爾高管的筆記本問題調查報告。報告中描述了多起戴爾筆記本因過熱而起火或爆炸的事件，其中包括上月在日本一次會議上發生的戴爾筆記本爆炸起火事故。目前，戴爾正同美國消費產品安全委員會密切合作，希望找出此次事故的原因。報告內容還包括每臺受損筆記本的圖片、詳細的事件經過及哪些筆記本部件因過熱而起火。

　　美國消費產品安全委員會去年12月16日表示，戴爾已經收到三份有關電池過熱的報告，但並沒有出現人員傷亡。由於近幾個季度業績不佳，市場份額被競爭對手不斷蠶食，戴爾正努力重塑其全球第一大PC廠商的形象。對於戴爾來說，在此時出現筆記本過熱問題，可謂雪上加霜。