北方網消息：7月5日，惠普公司推出了IT共享服務組合，旨在幫助企業客戶的各個業務部門改善IT成本效率、服務質量和響應能力。

　　IT共享服務旨在對企業范圍內通用的IT職能進行整合。實際上，IT充當著內部服務提供者的角色。

　　借助惠普IT共享服務(ITSS)組合，客戶能夠加快業務與IT之間的協調(包括員工、結構和治理)，優化企業范圍內的IT資源並確保其合理化。

　　該新服務組合融合了惠普SOA(面向服務的架構)框架，是惠普適應性IT基礎設施的關鍵部分，能夠支持客戶向『無人值守』的計算環境(每天24小時全天候遠程管理)過渡。

　　HP ITSS服務組合擁有增強的服務功能、完善的流程和強大的技術，使客戶可以過渡到共享服務的模式。通過全球范圍內眾多客戶的積極參與，惠普開發出了IT共享服務參考模型、差距分析和規劃支持工具並對其進行了改進。

　　惠普和新加坡科技研究局(A*STAR)開展聯合研究項目

　　惠普實驗室和新加坡政府科技研究局(A*STAR)近日宣布，他們已達成了一份為期三年的協議，開展聯合研究項目，在新加坡建立惠普共享服務平臺實驗室，共同開發先進技術，使IT資源在共享服務交付模式下最大限度地滿足用戶要求。

　　A*STAR局長Boon Swan Foo說：『新加坡意識到了公用計算在科學和商業界的重要性。我們希望此次合作能使新加坡成為尖端數據管理服務技術領域的領先者。』

　　借助IT共享服務實現機構轉變

　　CETREL公司作為盧森堡金融地區的10家銀行及盧森堡郵政電信(des Postes et T?l?communications)企業的合作商，以及電子支付解決方案領域的領先廠商，將IT共享服務視為其戰略的重要組成部分。CETREL公司的IT共享服務方案可追溯到1985年(公司創立時間)，當時其目標定位是成為本地金融服務機構的服務提供商。新的法規導致運營模式改變的同時，也為CETREL公司帶來了機遇，使其可以為更廣闊市場中的更多金融機構提供服務。

　　CETREL公司首席執行官Jean-Marc Fandel表示：『我們非常榮幸惠普能夠參與我們IT共享服務的開發。他們精湛的專業知識對我們形成構想和實現企業目標功不可沒。』

　　惠普IT共享服務組合：為您的業務需求量身打造

　　惠普提供了一套針對IT共享服務的靈活方案，可以根據公司業務和IT需求提供轉換(transformation)或應用組合(utility portfolio)。

　　惠普IT共享服務轉換(HP IT Shared Service Transformation)組合旨在幫助客戶規劃並實施IT部門的全面轉換，以提供IT共享服務。這些服務包括：

　　• IT共享服務轉換規劃服務，可幫助客戶制定全面的轉換計劃，以實現預期的IT共享服務目標；

　　• IT共享服務轉換設計和實施服務，可幫助客戶實施轉換計劃中確定的任一具體項目組合；

　　• IT共享服務願景研討會，使客戶可以深入了解IT共享服務的概念、優勢，以及將其作為IT交付概念的意義和帶來的影響等；

　　• 強大的治理和管理解決方案(包括惠普IT治理和服務生命周期管理/SLcM)，可處理各種業務關系、服務目錄、服務門戶，以實現自動供應、動態變更、訪問與身份驗證、結算機制以及報告和使用管理等。

　　惠普IT共享服務應用(HP IT Shared Service Utility)組合提供了預集成的共享服務應用產品(utility)，使客戶可以有選擇地實施IT共享服務，避免了在整個企業范圍內的轉換。最初的兩款應用產品是面向開發和測試環境的惠普IT共享基礎設施應用和面向Microsoft® Exchange的惠普IT共享訊息應用(IT Shared Messaging Utility)。

　　惠普亞太和日本區諮詢與集成事業部副總裁Uday Kumaraswami表示：『為了幫助客戶獲得更高的總體IT投資回報，HP ITSS服務組合從整體上解決了IT共享服務交付模式所涉及的人員、流程和技術等問題。『通過這一組合，客戶能夠更高效地保持IT和業務的協調一致，從而實現動成長企業的優勢。』

　　所有服務將很快在全球范圍內提供。欲了解更多關於惠普IT共享服務組合的信息，請訪問：services/ITSharedServices。