諾基亞N6125手機外殼被曝有缺陷 呼吁召回

　　2006年9月18日，已有2人的諾基亞N6125僅用幾天外殼磨花。第二天，西安的吳先生也找到我們求助，反映自己的諾基亞N6125使用一周後也出現了外殼磨損的問題，他希望諾基亞廠家召回缺陷產品，並給廣大消費者一個說法。

　　求助信原文如下：

　　8月6號在西安買的NOKIA N6125，用了一個星期，後蓋很快就磨花了，盡管我一直小心翼翼的保護著，也沒有效果，據我所知，這一款手機都有這樣的問題，而且沒有什麼好的解決辦法。除了設計問題，材料肯定也有問題，原來用的索愛T102後蓋也是突起，並且沒有保護，但也沒有這樣的磨花。全國召回？希望吧！希望NOKIA眼中還有用戶！

　　求助人要求：召回！

　　王博士觀點：

　　根據移動電話機商品性能故障表：

　　因材料或結構因素造成的外殼裂損屬手機的『性能故障』，因此，吳先生可盡快聯系諾基亞維修點，要求維修工為手機進行檢測，出具檢測報告，並處理。

　　我們不清楚諾基亞N6125的外殼是否存在設計缺陷，如果廣大的受害者也在為同樣的問題煩惱著，請與我們聯系，大家一起來找諾基亞討個說法。