|
||||
現實生活中,能卡住寬帶『脖子』的不僅限運營商。
對於上網費是高是低,雖然每個人的感受可能各有不同,但是包括電信專家在內沒有人會說中國的上網費用是廉價的。而我們對於網費的爭論也是在正常與偏高這樣的一條底線上。回頭關注一下北京的上網費,相比之下其絕對價格要比我國其他城市高出近20%,那麼北京的上網費較高的原因又出在何處呢?除了以往我們分析的壟斷、高盈利等等原因,記者在調查中發現,在普通居民上網業務中出現了一個看似不靠譜的攪局者——房地產開發商。
物業指定『高價』寬帶
記者對普通網絡用戶的采訪中發現,雖然大多數個人用戶表示自己能接觸到的網絡提供商不下四五家,不時還會有一些中小提供商通過發放宣傳資料、進社區宣傳等方式介紹其寬帶產品,但是在實際選擇和使用的過程中,消費者的選擇餘地卻並不像市面上所呈現的這樣『百花齊放』,而這種單一性或者說是強制性服務在一些新建小區尤為明顯。
在北京西南三環某大型社區的業主QQ群中,一位業主發信息表示其注意到一條『特大喜訊』:某小型寬帶提供商推出的一款包月新產品,每月資費僅為80元。『於是第一時間把這個消息和鄰居分享,並已經准備安裝。』然而,熱心的鄰居馬上回復道:『我們小區只能接入****的寬帶業務,我上個月就去物業問過了。十分不好意思,讓你空歡喜一場……』無獨有偶,家住**花園的業主向記者反映,他們的選擇權早在簽訂購房合同的時候就被剝奪了。據這位業主反映,在其兩年前簽訂的購房合同中有一份附加協議,上面規定需要業主預先交納寬帶入戶費每戶500元,並包括在首付款中。『當時我和開發商說我一直使用無線寬帶,沒有必要開通這一業務。而開發商卻答復我「這是購房的條件」。』類似的情況在北京各商品房小區時有發生,究其原因是一些強勢運營商通過較高的『回扣』,與開發商暗中達成協議,進行壟斷經營造成的。雖然國家發改委對這一現象已經明令叫停,但是鑒於協議早已達成,要想根本性禁止這一『小區最後一公裡』的壟斷尚需時日。
最後一公裡,開發商說了算
『最後一公裡』問題的強勢一方是開發商,既然信息工程的接入要納入成本,那麼開發商選擇哪一家寬帶接入商作為其『合作伙伴』這個選擇權就容不得接入商討價還價。因此某寬帶提供商負責人在接受信報記者采訪時無奈地抱怨道:『我們並不是怕真刀真槍地和同行在明面上競爭,也許那樣耗費的金錢和精力反而還要少很多。可是小區是人家開發商蓋的,最後只能看誰給開發商的好處多。』於是,在京城某小區就出現了一個奇怪的現象,該小區的固話、寬帶、有線電視業務雖然互有交集,但是依然被開發商生硬地分別指定了三家公司。
業內人士表示目前市場上各個接入商之間在實力上存在差異,這樣的差異主要表現在兩方面:一是硬件上,一些小型的接入商需要依靠主導運營商提供的包括接口、數據傳輸在內的支持,因此形成了一種很獨特的依附關系,而不能真正擺脫主導運營商的影響。另一方面是在地域上,有些運營商在一地或者某個區域具有主導的地位,但是在一些不是其勢力范圍的地方卻顯得鞭長莫及。這造成許多消費者由於使用了不同運營商的服務,帶來了對資費高低不同的感受。