誤殺門扯出殺毒界潛規則 卡巴斯基查殺騰訊QQ

　　卡巴斯基與瑞星的『誤殺』戰越打越激烈，二者的矛盾也在逐漸昇級。日前，瑞星方面發表聲明，形容卡巴斯基為『誤殺之王』。之外，瑞星還發出最後通牒，限卡巴斯基12小時內公開道歉，否則將『披露更多真相』。

　　就在瑞星和卡巴斯基劍拔弩張的同時，卡巴斯基『誤殺』騰訊QQ一事也漸漸浮出水面。但是與瑞星劇烈反應不同的是，騰訊方面顯得對此事格外低調。據業內人士透露，兩次『誤殺門』事件的受害者態度之所以有天壤之別，其實是因為兩次事件的性質完全不同。

　　策略失誤還是技術失誤

　　洋軟件不明就裡觸雷區

　　5月22日，業內知名人士奇虎網董事長周鴻禕對媒體發表看法，他認為卡巴斯基與許多本土化企業有很大的不同，因為其核心權利始終掌握在俄羅斯總部手中。而俄國總公司對中國國內的互聯網生態環境並不了解，相應的游說空間也比較小。只要程序中存在不安全因素就有被報為病毒、遭到查殺的可能，因此瑞星卡卡的被誤殺也許是出於一定的技術誤差。

　　而同時有業內人士指出，雖然都是誤殺，但騰訊被誤殺的性質則不屬於技術誤差。這次QQ被誤殺的起因是在新版本的QQ中加入了流氓軟件技術。據了解，被誤殺的QQ版本中包含了中文搜搜的安裝功能。有人因此質疑這又是騰訊借助QQ來推廣其搜索業務的一種手段。

　　對此，技術專家解釋說，該版本的QQ可以在用戶不知情的情況下，在用戶電腦中安裝中文搜搜的插件，並且刪除該文件後，QQ仍舊會自動再次生成此文件，用戶很難自己清除。『從這一點看來，卡巴斯基對騰訊的查殺，並不能簡單地和誤殺瑞星相同看待。』技術專家表示，在這個程序中，騰訊還加入了對百度、雅虎等競爭對手產品的屏蔽設置。也就是說，每一個安裝了該版本QQ的用戶，很難繼續使用百度或者雅虎的搜索軟件。

　　由於騰訊在這麼做的時候並沒有爭得用戶的同意，因此有互聯網法律專家認為，新版QQ這一做法已經符合互聯網協會發布的流氓軟件特征，儼然變成了一款流氓軟件。

　　行業潛規則橫行

　　國內廠商選擇沈默

　　令人不解的是，為什麼只有卡巴斯基、諾頓、AVK等國外殺毒軟件纔敢查殺騰訊QQ，維護用戶權利，大部分國產殺毒軟件卻對此視而不見呢？

　　有互聯網業內人士認為，互聯網行業內充滿著各種各樣的行規，公司越大越要遵守這些行規，有時甚至要犧牲一些用戶利益。騰訊發展到現在已經具備了很強大的市場影響力，掌握著極多的用戶資源。挑戰騰訊便意味著一定的風險，國內殺毒軟件深詣其道，因此采取了不作為的態度。但是，卡巴斯基等國外殺毒廠商還沒有經歷眾多潛規則的『洗禮』，所以做出了這些『違背行規』的事情。

　　卡巴斯基這次對騰訊痛下殺手，雖然得罪了騰訊，卻在用戶心中樹立了良好的形象，安裝量劇增。有業內人士認為，這也許就是瑞星一經發現卡巴斯基對卡卡的『誤殺』後，馬上上綱上線，把事件無限放大的直接誘因。因為卡巴斯基給瑞星造成了很大的市場壓力和道德壓力。然而據了解，由於殺毒軟件都采用了大量的底層技術，軟件之間的衝突是時有發生的，這僅屬於技術能夠解決的范疇。

　　針對幾起『誤殺』事件，中國政法大學的閆女士表示，誤殺事件暴露出一些行業潛規則，可是，人們並沒有因此而反省行業自身的問題。面對行業的圍攻及壓力，卡巴斯基很難不進行調整，但是這種調整究竟是好是壞，值得所有人思考。如果繼續讓潛規則埋在水面以下，那麼深受行業潛規則之苦的網民的利益又將如何保護呢？

【責任編輯朱青】