戴爾與微軟簽署協議 成首家企業大客戶轉售商

　　【eNet硅谷動力消息】6月1日，戴爾公司與微軟(中國)有限公司在北京簽署『微軟企業大客戶轉售商』合作協議。由此，戴爾成為微軟國內首家覆蓋OEM、金牌認證合作伙伴以及企業大客戶轉售商等多項業務層面的合作廠商，雙方業已形成的長期戰略合作伙伴關系邁入新的階段。

　　根據該協議，戴爾在向客戶提供覆蓋廣泛的戴爾硬件產品的同時，將按照客戶需求直接提供微軟的軟件及相關產品，特別針對大型企業及團體客戶將提供定制化的微軟軟件許可證，並且通過戴爾解決方案團隊為客戶提供硬件與軟件緊密結合的整體解決方案。

　　『我們從客戶那裡了解到,他們在構建IT系統構架時更希望獲得包含硬件、軟件以及專業服務的整體解決方案,特別是基於標准化和開放技術的硬件與軟件平臺。長期以來，微軟公司基於行業標准打造出的領先的軟件產品與解決方案，以無可比擬的領先優勢在全球范圍內受到了客戶的廣泛認可。』戴爾公司副總裁兼中國和香港區總裁閔易達表示，『作為微軟長期的合作伙伴，許多客戶通過我們購買微軟的產品與解決方案。同時，我們也在不斷加大投入，增強我們針對微軟產品與解決方案的銷售與服務能力。今天的合作將進一步深化戴爾與微軟的合作,加強戴爾與微軟在大型行業中的互補優勢，從而更好地通過先進的標准化技術,為客戶提供全方位解決方案，為客戶帶來最佳體驗以及最有效的投資回報。』

　　戴爾與微軟在全球市場上保持長期的戰略合作關系，戴爾是微軟全球的SQL數據庫解決方案OEM合作伙伴，也是微軟統一溝通技術采納計劃中的重要硬件廠商伙伴。雙方一直積極聯手為客戶提供易於擴展、穩定可靠、更具成本效益的解決方案與卓越的價值。此次合作不僅標志著雙方的合作進入全新的階段，也表示戴爾向解決方案提供商的方向發展邁出了新的步伐。

　　微軟公司資深副總裁兼大中華區首席執行官陳永正先生表示：『此次合作標志著在中國,微軟與戴爾之間從最初的OEM平臺伙伴關系，延展到了今天具有突破性的企業大客戶代理方面，這無疑會給我們雙方的合作帶來更廣闊的發展空間。戴爾是微軟全球最重要的戰略合作伙伴之一，在國內擁有完善的銷售與服務體系。特別是，戴爾強大而高效的執行能力以及堅持標准化技術的戰略思想更為我們雙方的合作奠定了堅實的成功基礎，預示著我們將為在國內市場上為客戶創造出更高的價值。』

　　據了解，為了進一步深化雙方的合作和為客戶提供高價值的整體解決方案，戴爾進一步增強其支持與服務團隊的力量，提昇了解決方案的實施部署與服務支持能力，強化了面向Windows Server、SQL Server、Exchange Server、Unix/Linux Migration，以及SMS & MOM等應用技術支持與服務。同時，戴爾特有的單一聯絡人責任制能夠一站式解決客戶的所有軟、硬問題，讓客戶享受到專業而高效的服務體驗。戴爾公司同時表示，已經在中國建立了覆蓋廣泛的技術支持服務網絡，其上門服務可以覆蓋全國2100多個城市，其獨特的中國企業指揮中心面向企業級客戶提供高水准的、7x24x365全天候的的實時追蹤和實時監測，及時、有效地響應客戶的服務需求。(公維鋒)

　　【責任編輯戴娜】