聯通14副總招聘完全解讀 531份報名表的背後

　　5月30日下午，劉鴻濤從湖北武漢開車趕往河南鄭州。在那裡，一場會議正等著他。

　　與以往不同的是，這是他十餘年網通生涯的最後一個工作——在完成商丘網通總經理的離任審計後，他履新湖北聯通副總之職。

　　他是一場激烈競爭的勝出者。自2月初聯通對外宣布招聘15省副總開始，一共有531人角逐，包括劉鴻濤在內的14人最終勝出。

　　在中國3G一片混沌的格局下，這場選秀已經超越了聯通，成為整個電信市場參與者微妙心態的寫照。用聯通人力資源部總經理郭曉科的話說，『只有身臨其中，纔真正體會到這場競爭與意義』。

　　5月31日上午11點，聯通內部召開全國電視電話會，聯通董事長常小兵宣布，聯通15省副總的招聘結束，14位新聯通副總的正式任命同時下達。

　　531份報名表背後

　　2月8日，一張『公開招聘報名表』悄然掛上中國聯通官方網站首頁，並迅速成為各運營商員工最熱門的討論話題。

　　副總的職位缺口來自於對聯通來說具有轉折意義的決策：將市場前端營銷部門拆分為CDMA和GSM兩個獨立的營銷體系，分營後兩個部門的人員相互獨立。而在此前，不論是早期的兩網分營還是在2006年淡化業務品牌，聯通的市場營銷實際上都只有一套班子。

　　此時，正是2007年春節前電信市場重組流言最甚之時，聯通的招聘行動被市場普遍當作『拆分聯通』的一大佐證。

　　『看到消息之後，很多同事都在聊，而且在考慮是不是到聯通碰碰機會。』四川電信一位員工告訴記者，『與在固網運營商等待機會不同，如果拆分聯通，不管是在C網還是在G網，都能做3G網絡。』

　　聯通很快對外澄清，表示意在專注精細營銷。而直到如今，也沒有充足事實證明聯通業務前端分營與電信重組有直接聯系。

　　不過，在招聘報名截止日前，電信與網通簽訂的互不進入協議，再次為混沌的形勢添上了一把火。互不進入協議從3月1日開始施行，這意味著北方電信和南方網通業務將陷入停頓，很多電信和網通員工不得不重新考慮應聘聯通。

　　『我到聯通前是在河南商丘，當地網通是主導運營商。據我所知，當地電信有不少人向聯通交了報名表。』劉鴻濤說。

　　2月28日，聯通報名截止，一共收到531份報名材料，其中來自聯通內部的300人，政府監管部門5人，郵政系統2人，設備商、IT行業、SP、CP行業73人，其他人員48人，而來自其他運營商的也達到103人。

　　按照聯通要求，報名者應具有8年以上電信行業工作經驗，2年以上集團公司部門處室負責人、省級公司部門負責人、副省級公司副總經理、地市級公司總經理及以上崗位或相應層次管理崗位任職經歷，並且工作業績突出。

　　『在聯通內部，很多個省就有超過半數的地市總經理參與了競聘。』郭曉科說。

　　三輪面試現場

　　3月6日，聯通對報名材料的審核完成，直接涮掉了40%。『滿足應聘條件的共有313人，最後有288人參加面試。』郭曉科說，其中240人來自聯通。

　　但如何面試，這是一個重要問題。

　　『我們招聘的人，最後要營銷的是移動網絡，但很多應聘者都來自固網運營商或設備廠商，他們並沒有營銷移動業務的經驗，怎樣能保證對他們公平，又能挑選出我們需要的人纔？』郭曉科說，『另一方面，怎樣在大規模的招聘中，盡可能保護競聘失敗者的隱私，讓他們沒有後顧之懮？』

　　3月17日，第一輪面試開始。

　　『我們得到的是網上通知，單獨到聯通面試，不與其他應聘者見面，而且每輪面試都是在周末，所以沒有人知道你有沒有參加面試。』劉鴻濤說，直到現在，他也只知道當時河南聯通來了大約30名應聘者，但參加者是誰卻無從得知。

　　面試時的考題也讓他意外，問題並沒有特意針對移動業務，而是談企業的文化建設、技術實現、以及實際的營銷。

　　『這並不意味著可以泛泛而談。每一個問題考官都會問你具體的細節，只有有實際的公司管理經驗，纔能應付他們對細節的不斷追問。』另一位勝出者郭建利說，此前他擔任秦皇島聯通總經理，現在新頭銜則是北京聯通副總經理。

　　到3月24日第二輪面試時，只剩下了99人，其中聯通員工有89人，其他10人則都來自其他運營商，而沒有運營商營銷經驗的應聘者皆落敗而回。

　　『這次招聘聯通第一次與國際人力諮詢公司進行了合作，引入世界500強的人力方法，試題對應聘者的能力、領導風格、情商都量化測評，不過，因為這次招聘側重市場能力，所以後面的測試側重篩選營銷人纔。』聯通人士向記者透露，『即使沒有通過後面的面試，這99人都已經進入聯通儲備乾部名單。』

　　4月7日，經過兩輪面試的33名競聘者終於走到包括常小兵、聯通總裁尚冰在內16名聯通高管組成的考官面前。

　　『你有30分鍾時間看題。』郭建利走進考室。

　　題目看上去很簡單：一份財務報表，用戶數、APRU值、現金流、利潤率……紙上羅列著100多個數字。應試者的任務是，在30分鍾閱題後，根據這些數字找出企業存在的主要問題，以及如何以企業現有實力解決這些問題。

　　『用戶APRU和利潤太低，價格戰打得太過了，不應該。』郭建利一項項往下說，『公司的補貼過多，客戶質量不高，集團內部客戶還有發展空間。』

　　追問隨之而來：『內部用戶能做嗎？你有什麼依據？』

　　『我在秦皇島時做過，一個月內部用戶可以創造80萬收入，根據上面的數據，這家公司我認為可以做到60萬，因為……』

　　『我這輩子第一次感覺時間過得如此之快。』事後，郭建利告訴記者。

　　『這其實是考驗競聘者對公司營銷業務的把握，無論來自固網還是移動運營商都可以回答，但不熟悉營銷則肯定難以通過。』聯通CDMA營銷部副總李曉民說，他是本次招聘的命題組成員，『每個應聘者的題中，都埋藏有企業經營上的某些問題，應聘者能找出這些問題，並找到解決辦法，就能得分，如果找不到問題或者解決的辦法沒有操作性，那就會減分。』

　　解決方案並不是唯一，但後續問題很多。『你可以回答說收入太少，所以需要發展用戶，但你必須做好准備，因為考官會問你，為了發展用戶，需要擴建多少基站，加大多少市場資金，這些錢怎樣解決。』郭建利說。

　　最終勝出的15人中，12人來自聯通內部，劉鴻濤來自河南商丘網通，董建良來自廣東衛通，而另一人來自中移動，後來因個人原因放棄。

　　4月14日，聯通對14名候選省級副總進行民主測評和內部公示，4月23日，14位副總正式到任職公司熟悉工作。

　　記者手記

　　拆與不拆已非關鍵

　　對劉鴻濤和郭建利來講，從2月8日到4月8日，2個月的時間並不長——交報名表，通過審核，每周一次的3輪面試，中間還包括一個春節以及聯通發布財報而中斷面試的一周時間。

　　但外界卻有些迫不及待。4月13日，萬方諮詢研究總監付亮在他的個人博客中表示，『分拆傳聞』已經嚴重影響到聯通的戰略制定和日常運作，『如果招聘時間繼續拉長，將加劇這一影響』。

　　不過，在郭建利看來，聯通重不重組、拆不拆分已經不重要。『我們並不關心，因為不管重不重組，我們都是一樣的工作，一樣需要業績說話。』他說，『地方員工的心態已經越來越平和。』

　　除了應聘者的表現之外，此次招聘的最大的看點是聯通心態的轉變：第一輪面試是省公司老總加部門老總做考官，而在最後一輪面試時，所有聯通高管悉數列席，常小兵與尚兵主持考試——按照慣常作法，省級副總的招聘只需要2輪，公司主管副總即可拍板定人。

　　從這個意義上講，聯通這次招聘更像是對重組傳言的表態：廣納人纔，專注業務。

　　對於14名副總來說，他們的考試還沒有結束——與聯通以前的內部競聘上崗不同，14名省級副總與聯通簽定的都是一年試用合同，並在協議中約定業績目標。

　　此次招聘的影響也將延續。『除了14位副總，未來聯通還會有更多職位交給這次招聘中表現優秀的儲備人纔擔任，同時，這次招聘對很多地方老總來講，也相當於一次企業營銷培訓，有助於後期業務開拓。』郭曉科表示，在有的地方，已經有參與競聘的老總開始仿效招聘方式，重整地方營銷隊伍。

　　目前，外界對中國電信市場重組的預期推遲到不早於今年年底，對於長期處身流言漩渦的聯通來說，還有一段黃金的業務發展期。

　　4月25日，聯通在上海和深圳同時宣布，基於CDMA1X的『掌上股市』手機炒股業務全面昇級；5月初，聯通宣布在70個城市把GSM昇級到GPRS。這意味著，聯通雙網分營後，雙網不同特色的業務營銷已經開始。

　　此時，聯通需要的正是新軍們的全力表現——他們的命運，已經與聯通捆在一起。

　　【責任編輯毛井井】