當當網:B2C位居第一 期望再造亞馬遜模式

　　【eNet硅谷動力消息】6月4日，歷經一年的基礎改造，國內最大的中文網上書店當當網新管理團隊首次亮相，並宣布已完成物流中心、客服中心改造以及新管理團隊組建等基礎改造工程。這也是自去年下半年當當網進入『閉關修煉』期以來，當當網新管理陣營的首次露面。

　　整合之後的當當網高管中，最引人注目的是去年下半年來加盟當當網的三張新面孔：首席技術官(CTO)戴修憲，分管財務、物流、法務、人力資源、行政的副總裁蔣涇，以及分管市場營銷的副總裁陳騰華。

　　記者獲悉，三位高管中，戴修憲屬美籍華人，曾供職於ANDERSEN 、eBay、品斯丁、雅虎等跨國互聯網公司，先後擔任數據庫工程師、數據庫架構師、技術顧問和地區電子商務工程負責人等職位；蔣涇曾供職於美林化工、重慶家樂福、家樂福中國總部和華潤萬家等公司，在傳統零售行業積淀甚深；陳騰華則曾在寶潔公司、雀巢公司、可口可樂、新浪網、諾基亞等公司任職，是資深的市場營銷專業人士，並擁有豐富的國際化管理經驗。

　　『當當網已經組建高速成長期的管理團隊，我的直觀標准是，當當第二層次團隊的人衝出來能把對手第一排的人砸懵；當當第三階梯的人衝出來，能把對手第二排壓住』當當網聯合總裁俞渝表示。

　　值得一提的是，此前一個月，在當當的整合工程尚未最後結束時，當當已悄然啟動了一系列旨在擴張市場份額版圖的市場推廣計劃。4月，當當網啟動了多種形式的廣告投放計劃，當月投放額度即達500萬元；5月，當當網與搜狐達成為期一年的一攬子市場推廣合作。

　　廣告戰之外，如影隨行的是營銷戰和價格戰。5月底，當當網先是推出了『當當網感恩季，超級VIP體驗月』活動，百萬商品在實行2折起8折封頂的基礎上，全場實行95折上折的優惠。接著，又推出感恩季第二波促銷行動，除宣布全場所有訂單全部免運費外，還推出全場購物滿100元返10元 A券活動。

　　如此大規模的市場推廣舉措是否會增大當當網一向小心翼翼控制的運營成本？對此，當當網總裁李國慶表示，當當網擁有更低的運營成本和采購成本，現金流也一直為正，截至今天，去年的2700萬美元第三輪融資還幾乎沒有動用。『當當網的目標是以小於競爭對手五倍的代價保持份額領先並拉大差距至三倍，這一點，當當已經做到了。』李國慶說。

　　談到產品戰略，李國慶表示，圖書業務過去是，將來也還將是當當網的核心業務，百貨業務目前還是處於嘗試階段，因此更為注重的是降低采購成本、創造低價、提高百貨品質，而不是規模擴張，同時，平臺業務已經啟動，店中店已經有2000家專業的網上商戶入駐，作為百貨的一個補充。

　　不久前，當當曾發布聲明直指卓越自稱『全球最大的中文網上書店』為謊言，對此李國慶笑言，發這個聲明不是為了給誰好看，而是希望作為跨國公司亞馬遜全資子公司的卓越保持起碼的『不說謊』的道德底線，因為根據多方公布的第三方數據，當當網無論就銷售額、圖書品種還是注冊用戶數而言，都領先於第二名兩三倍，卓越自稱第一，是對自己的不尊重，也是對用戶和股東的不尊重。

　　6月4日恰好也是亞馬遜全球CEO貝索斯訪華的第一天，對此李國慶表示，貝索斯和他所創造的亞馬遜模式是全球電子商務市場的經典之作，只是由於卓越納入亞馬遜之後逐步喪失了對中國讀者、中國供應鏈的敏感性，纔使這一模式有所失色。『希望亞馬遜加大中國市場的力度，更為積極地向中國國情和中國風格靠攏，共同推動中國的B2C事業，完成經典亞馬遜模式的還魂與再造。』

　　根據易觀國際的研究，2006年第1季度，B2C市場前兩位的廠商『當當網』和『卓越網』超過了全部B2C市場份額的1/3，其中當當網佔26.35%，卓越網佔11.02%；2006年第三季度，當當網銷售額佔國內B2C市場的28.18%，而卓越的銷售額佔總體B2C市場的11.71%；在累計注冊用戶數方面，當當網也以3756萬用戶位列第一，佔B2C市場總注冊用戶數的40%。而到了2007年，這一比例仍在延續。

　　易觀國際分析師宋星認為，當前，『B2C』這一已頗有幾分老氣的電子商務模式在中國已趨於理性，市場突變的可能性很小，『寡頭+長尾』的格局正牢固的支配著市場。隨著當當網在第二季度開始完成基礎改造工程，當當網的銷售規模仍將保持擴大趨勢。

　　【責任編輯陳志偉】