3G呼之欲出 移動商務的發展面臨『分水嶺』

　　『在移動終端上開展移動商務已是大勢所趨，今年移動商務迎來了良好的市場契機。』用友移動總經理楊健近日向記者表示。

　　2007年被很多業內人士稱作是『移動商務年』。按照我國對國際奧委會的承諾，2008年北京奧運會將提供3G通信，因此2007年移動運營商已將3G網絡的籌建推進到實質性的落實階段。呼之欲出的3G，將為移動商務的發展帶來『東風』。

　　萬事俱備東風欲來

　　如今，手機、筆記本電腦等終端設備已與現代人的工作、生活密不可分。借助移動設備，企業的電子商務信息可以擴展到商業交易發生的任何地方。不斷發展的IT和通信產業已將世界推向移動時代。

　　今年年初的一份調研報告顯示，移動互聯網用戶數已經接近固定互聯網用戶數。根據CNNIC的調查數據，在現有手機上網用戶中，一半以上都是一年之內新增的用戶。基於此，互聯網分析師和業內專家認為：移動商務已進入『井噴』前的蓄力階段。

　　相關企業的動作吸引著業界的眼球。在與日本NTT DoCoMo成立合資公司後，近日用友移動推出了瞄准移動用戶的『移動商街』。一直活躍在移動商務領域的億美軟通宣稱，其在網頁自動適配技術等一系列移動商務技術方面取得了突破性進展，基於新技術之上的一大批注重用戶體驗的移動商務產品已逐漸獲得市場認可。

　　『無論是產品還是技術、用戶還是市場，移動商務的發展已經萬事俱備，現在只欠3G「東風」。』計世資訊資深產業分析師曹開彬向記者表示。目前中國的手機用戶已經超過4.5億，其中短信用戶接近兩億，移動上網的WAP用戶超過1000萬。並且，手機用戶每年都在以超過20%的速率增長，WAP用戶的年增長率更超過了100%，中國擁有全球總量第一位的用戶基礎。在企業級市場上，根據計世資訊的預測，2008年中國移動商務應用市場規模將達到306.5億元，年復合增長率將達40.7%。

　　2007年成分水嶺

　　『2007年是3G到來的前夜，也是移動商務「井噴」的前夜，這些因素注定2007年將成為移動商務競爭發展的分水嶺。』在3G即將『破土而出』的時刻，億美軟通CEO李岩如此評述目前的國內移動商務市場。

　　關於移動商務的定義，曾有人把移動商務簡單地理解為短信群發。實際上，移動商務並非只有短信層面的應用。李岩認為，短信只是移動商務應用的冰山一角，2006年以前只能看作是移動商務的初級階段，即使是現在，也不能說是真正的移動商務時代已經到來。楊健表示，移動商務應用的前景和價值毋庸置疑，但市場的啟動、發育和成長需要一個過程。

　　盡管業界在『移動商務應超越短信層面』這一點上已形成共識，但有關移動商務發展模式的爭論仍然十分激烈。處於移動商務『第一梯隊』的幾大企業在市場上呈現出『八仙過海，各顯神通』的局面。新網互聯、用友移動、億美軟通等都根據自己對移動商務的理解和自身技術實力，開發出一些具有突破意義的新產品。

　　新網互聯推出的短信網址在相當一段時間內賺足了眼球，一度被看作是『創新產品』，但後來更多的業內人士認為這只是『概念炒作』。對此，有業內人士分析，不論是創新還是炒作，新網互聯把短信商務等同於移動商務的做法今後可能會因為技術含量過低而被復制抄襲，很可能因此搭不上3G『快車』，但目前來看，它仍被該公司看重，並且保持了穩定的用戶群。

　　與短信網址概念陳舊形成鮮明對比，用友最近正全力打造國內首個移動商務平臺『移動商街』，欲將其做成移動商務中的『地產大鱷』。此舉引起了業界和媒體的廣泛關注。對於其超前的產業發展思路，業內專家不無懮慮地指出，『移動商街』藍圖如此宏大，要想『落地生根』困難重重。

　　『移動商務應用環境和「移動商街」服務的發展都需要一個過程。』楊健表示，『移動商街』的商業模式，特別是收入模式是基於整個產業價值鏈制定的，具有佔位、應用和投資三重價值，同時這種運營模式已在實際運營中被證明切實可行。

　　與新網互聯、用友移動備受關注相比，較早進入移動商務領域的億美軟通顯得有些『低調』。在沒有太大市場聲音的情況下，該公司已創造性地將CRM、物流、客服等商務應用搬到了手機上。目前該公司的移動商務產品已被惠普、可口可樂、思科等世界500強企業采用，進入成熟的應用階段。

　　『盡管各路諸侯風格迥異，但移動商務企業要想借助3G「東風」實現業績增長，首先必須做全方位的准備，除了業務「落地」支橕企業良性運營之外，在技術方面跟上時代步伐也很關鍵。』專業人士分析，以是否擁有面向3G、具備實際應用價值的技術開發為標志，2007年將成為中國移動商務的分水嶺。李岩指出，給用戶直接帶來體驗和實際價值就是這座分水嶺的『地貌特征』，只有跨過這座分水嶺纔能進入移動商務的美好天地，反之移動商務將只是一場低端群發與垃圾短信的混戰。

　　【責任編輯丁宏波】