貝索斯:亞馬遜會對卓越長期資源支持

　　北京時間6月5日11:20消息，亞馬遜全球CEO傑夫-貝索斯今日在中國接受媒體專訪時表示，對於上周發生的當當網口水仗事件不會予以理會，『亞馬遜是把時間放在客戶身上，而不是對手身上。』此外，對於卓越網巨額虧損等問題，貝索斯表示，亞馬遜會對卓越網進行長期的資源支持。

　　上周，在貝索斯訪華前期，卓越網在華主要競爭對手當當網挑起口水大戰，向卓越網及貝索斯發出公開信，指責卓越網自稱『全球最大中文網上書店』與事實不符。昨日，當當網聯合總裁李國慶甚至聲稱，卓越網已經落後於當當網，『出價足夠低，當當可以考慮收購卓越網』。

　　貝索斯對此表示，亞馬遜在美國也曾經遭遇過類似情況，基本策略是不予理會。『亞馬遜是把時間放在客戶身上，而不是對手身上。』『競爭對手不會給亞馬遜現金，客戶纔會掏錢。』

　　不過，自從2004年8月亞馬遜將卓越網收歸麾下後，卓越網的發展並不如意，反而是當當網在市場上逐漸佔據主動，據2007年3月國際調查公司AC尼爾森公司發布的網上購物調查顯示，網上書店當當網的無提示第一提及率是49%，卓越網的無提示第一提及率只有12%。這也正是當當網上周積極發難的重要依據。

　　在這樣的背景下，貝索斯收購卓越網後3年的首次訪華，包括更名為『卓越亞馬遜』，觀察人士認為是對卓越網力挺的舉措之一。卓越網現任總裁王漢華表示，卓越網到目前商品品種增加到了過去的32倍，改名是為了用戶體驗更好，同時讓用戶享受到亞馬遜的品牌。

　　對於外界指卓越網一直巨額虧損的傳言，王漢華矢口否認，表示不足為信。而貝索斯則對這個問題予以了回避，在回答新浪科技關於卓越巨虧的質疑時表示，『中國員工工作非常努力，亞馬遜會有長期資源的支持。』

　　【責任編輯朱青】