奧林巴斯遭集體投訴 堅稱檢測結果沒問題

　　奧林巴斯否認存質量問題將發正式聲明

　　本報訊(記者焦集瑩)日系數碼相機品牌近日又面臨著新的信任危機。記者獲悉，目前已經有不少消費者集結在一起，准備對日本著名數碼相機品牌奧林巴斯發起維權行動，但奧林巴斯方面昨日卻對自己的產品存在質量問題予以否認。

　　承認遭到投訴

　　記者在國內幾家網站的論壇中發現，集中投訴聲討奧林巴斯FE230相機存在質量問題的帖子數以千計。目前這些投訴者已經在網上召集各地網友組成了一個聯盟，不但開始了在各大網站論壇裡投訴還准備積極到有關部門維權。

　　一位號稱是奧林巴斯老用戶的馬先生表示『我們首先找到了奧林巴斯，對方讓我們去檢測，但檢測後居然說沒有問題。這樣的態度讓我們十分難以理解，這件事情能圓滿處理自然好，但我們同時也保留起訴的權利，將同對方斗爭到底。』據悉目前各地消費者們已經總結出了奧林巴斯FE230的『七宗罪』，列出了七大罪狀准備集中投訴。

　　記者隨後致電奧林巴斯中國公司公關人員，對方確認『的確接到一些消費者的投訴，但遠沒有網上傳的那麼多。』該人士表示，目前奧林巴斯對這款相機的自我檢測結果同之前國家照相機質量監督檢驗中心的結果是一致的，『這款相機不存在任何質量問題』。

　　堅稱檢測結果沒問題

　　奧林巴斯方面表示，公司正在與東京總部緊急磋商此事，稍後將會發布一個正式的聲明出來，該公司一定會負責任地為消費者解決實際問題。

　　但奧林巴斯方面表示，目前由於用戶反饋比較多，為了處理此事將特別開通一個專門接待消費者的熱線，未來也可能會把國家照相機檢測中心的結果公布出來。該公司反復表示『檢測結果表明這款相機沒有問題』。

　　由於雙方各自堅持『有理』，此事一度陷入僵局。據悉目前各地消費者正在集中意見，准備向有關機構投訴。

　　北京盛邦律師事務所首席律師於國富在接受記者采訪時建議消費者，『遇到這種問題，還是要看檢測結果，如果對檢測結果有異議，可以請法院委托檢測機構進行檢測，消費者當然也可以起訴，但是最終的訴訟結果還是要看檢測結果的。』在奧林巴斯之前，日本著名消費電子廠商索尼公司的數款數碼相機產品，曾經被國家照相機質量監督檢驗中心檢測為質量不合格。