打破行業瓶頸 管家婆CRM搶佔市場高地

　　軟件實施時間長一直是制約國內CRM市場成熟發展的因素之一，也影響著企業用戶的滿意度，成為企業實施CRM之前普遍關注的問題。國內CRM行業領導者管家婆CRM率先打破了這個瓶頸，實現了7工時幫助企業快速搭建綜合運營管理平臺。如此短的實施時間在國內CRM市場上絕無僅有，管家婆CRM率先搶得這一市場高地，將引領CRM市場在實施時間上的新一輪競爭。

　　管家婆CRM總經理楊波表示，『7工時實施』不是草率的實施，而是精華的積累。它不僅擁有規劃化的實施流程，從『召開企業動員大會』到『培訓和模擬演練以及現場提問』直至『軟件正式上線』共分4大篇10個實施步驟，每一篇每一步驟特定的實施規劃和注意要點，並輔以標准化的信息確認表單與條理化的實施細則，保證每一個實施環節准確、周到，幫助企業用戶快速掌握CRM系統的操作方法，讓企業用戶真正學會使用CRM系統。

　　之所以能在如此短的時間內完成CRM軟件系統的實施，當然與管家婆CRM軟件的產品特性有關。首先我們來看看國內CRM市場的產品現狀。目前市場上存在一些實施漫長、功能復雜的CRM軟件。這些產品大多是從國外大型ERP中翻譯、摘取、修改下來的功能模塊。由於功能和操作過於復雜，超出了中小企業現階段的應用需求和人員的綜合素質，不僅沒有解決問題，甚至還有可能越管越亂，導致不少企業的CRM項目實施不盡如人意。

　　針對這種情況，管家婆CRM將所有表面上看起來會提高軟件檔次卻不實用的功能全部剝離，通過簡單的操作實現針對具體問題的復雜運用，將中小企業最需要解決的80%的應用做透。據管家婆CRM總經理楊波介紹，深厚的服務經驗、成熟的模塊化應用思路、詳盡簡潔的實施方案書以及傻瓜化操作的產品特性成就了『7工時實施』，特別是管家婆CRM的模板和基於模板的實施復制可以有效減少CRM項目實施時間和工作量，就像進行房屋裝修一樣，有了樣板房，毛坯房的裝修自然也就有了參考和借鑒，裝修進度就自然就快，而且質量還有保證。

　　業內人士認為，適合中小企業使用的CRM軟件必須簡單、實用、易用，這是最基本的『入市准則』。同時，由於中小企業的資金流一般不充裕且無專業的IT系統管理和維護人員，無法承擔過長的實施周期，所以實施周期必須盡量短並且維護簡單方便。考慮到中小企業的軟件應用需求，管家婆CRM本著『能簡單就堅決不復雜』核心開發思想，一直關注軟件的簡單、實用原則，在『簡單易用』和『迅速實施』上表現極為突出。

　　7工時實施，是管家婆CRM大量的客戶實施經驗的總結，更是管家婆打破CRM軟件實施瓶頸，搶點市場高地的法寶。在為客戶贏得時間和效益的同時也給CRM行業提出了更高的實施要求和標准。

　　【責任編輯丁宏波】