當當卓越仍虧損 B2C凸顯規模與利潤矛盾

　　6月5日上午，全球電子商務巨頭、亞馬遜CEO傑夫·貝索斯在北京露面，宣布將卓越網改名為卓越亞馬遜。這是卓越網被收購後，卓越網在中國市場的一個重要舉措。

　　在這期間，其競爭對手當當網並沒有讓卓越網安寧，接連制造新聞事件『搗亂』，而核心點依然是在『世界最大中文網上書店』的名頭。[被屏蔽廣告]

　　雖然卓越網沈默以對，但這仍然難以掩蓋兩者之間的激烈競爭。

　　當當網、卓越網均虧損

　　雖然競爭激烈，但無法忽視的是，作為中國B2C的前兩大公司，目前依然沒有擺脫虧損困境，這無疑是兩者面臨的嚴峻課題。目前，當當網和卓越網運營時間長達8年和7年。其中，當當網成立於1999年，卓越網成立於2000年。

　　據當當網聯合總裁李國慶介紹，公司2006年仍然虧損。卓越網雖然沒有披露自己的業績情況，但據此前有媒體披露，卓越網2006年虧損達9000萬元。

　　李國慶表示，當當的虧損額沒有卓越高，只有其五分之一。以此計算，當當網去年至少虧損1800萬元。

　　目前，卓越網沒有承認虧損9000萬這一數字。無論是卓越網總經理王漢華，還是亞馬遜CEO貝索斯，都回避回答數字話題。但前當當網人士堅定的告訴搜狐IT，目前當當和卓越均未實現盈利。

　　要規模還是要利潤？

　　從2006年開始，當當網和卓越網均開始業務拓展之路，從原有的圖書音像業務，向家具百貨等領域擴展。據了解，目前百貨業務佔據當當網總收入的40%左右，佔據卓越網60%左右。此外，在商品種類上，也打破了原來『小而精』的模式，從原來的幾萬種擴展到幾十萬種。這樣做的目的，是希望提高銷售額，實現規模效應。

　　卓越網堅信『大而精』的模式能夠成功。6月5日，卓越網總經理王漢華對搜狐IT表示，兩年來，卓越網借助亞馬遜的技術和經驗，轉變成『大而精』的模式。

　　同樣是拓展了百貨業務，但當當網李國慶還是將重心放在圖書業務上。他表示，百貨業務還沒有得到很好的證明，當當還是要通過圖書業務的增長提昇銷售規模。

　　但如正文所述，當當和卓越在提昇規模的同時，卻並未實現盈利。

　　對此，當當的解釋是，公司去年獲得了來自DCM等2700萬美元聯合投資，不急於盈利。而卓越網則直接回避談論這一問題。

　　『在中國做B2C，規模做的越大，越難盈利。』當當網前市場總監、現去哪兒旅游搜索副總裁戴政分析道，國內許多小的B2C網站每年均能夠保持很好的利潤，但當當和卓越規模做上去了，成本也上去了，利潤卻上不去。

　　戴政認為，B2C網站一旦規模做大，其管理、物流、人員層本也隨即增加；而且，當當網和卓越網之間的激烈競爭，進一步加大了成本。這樣帶來的問題是，B2C網站如何實現規模與利潤的平衡。

　　來自C2C的威脅

　　今年4月，正望諮詢發布了2006年中國網絡購物報告。報告認為，卓越和當當在一級城市仍然有較大的市場佔有率，但到了二級市場，淘寶、易趣等C2C網站則佔有明顯的優勢。

　　正望諮詢創始人呂伯望認為，這主要是由於B2C網站配送系統無法覆蓋二三級城市、而C2C網站可以很方便的找到同城買家和賣家，因此更為靈活。

　　呂伯望擔心，一旦淘寶等C2C網站上的賣家越來越多，提供的服務越來越齊全，卓越網和當當網用戶面臨被分流的危險。

　　不過，王漢華還沒有擔心這一問題。他認為，中國的電子商務市場很大，B2C和C2C都有自己很大的空間。

　　但現實情況是，隨著C2C社區的活躍，越來越多的商家開始在C2C網站上開店，直接向用戶銷售產品。這也可能分流B2C網站的商家。

　　中國B2C錯過最好的年代

　　從廣義角度而言，現在卓越網和當當網僅僅是B2C的一支。嚴格意義上的B2C，是指企業直接通過互聯網向用戶銷售產品。

　　但是，這一模式在中國並沒有發展起來。正望諮詢呂伯望對搜狐IT分析認為，中國的企業沒能趕上互聯網發展的步伐，錯過了發展B2C業務的最好時機。

　　『在中國，最早上網的是學生群體，企業上網不多；隨著互聯網的發展，等到企業意識到網絡的重要性後，許多大型網站的流量壁壘已經形成，現在的企業很難建立自己的B2C網站。』呂伯望表示，中國經濟結構也與美國大不相同，美國大型企業較多，信息化較好，而中國多為中小企業，信息化程度很差，建立B2C系統的難度更大。

　　正因如此，纔有了阿裡巴巴等為企業提供供求信息服務的公司。目前，阿裡巴巴已經頗具規模，正醞釀在香港上市。

　　【責任編輯陳志偉】