MP3抽查合格率只有34.4% 多家廠家不予退貨

　　6月6日消息，信產部日前公布的一份令人大跌眼鏡的MP3播放器抽檢結果，在多家數碼企業中引起軒然大波。盡管針對32家企業的抽檢結果顯示產品合格率只有34.4%，但長虹佳華、魅族等企業均都表示不合格產品也不退貨。

　　根據信產部公告，信產部抽查了北京、上海、廣東等6個省、直轄市的32家生產企業的32種MP3播放器，產品的抽樣合格率均為34.4%。魅族、長虹佳華、清華紫光、清華同方等知名品牌相繼落馬。據悉，被抽查企業約佔全國同類產品生產企業的60%。

　　『早上我們看到這個新聞的時候，也比較吃驚。』5日中午，一位在此次質檢中過關的MP3廠商市場人士告訴新浪科技，一個經營自主品牌的公司，如果完全靠代工、貼牌，可能會導致出現這種大批量上市後某些產品不合格的情況。

　　上述人士解釋說，如果沒有自己能夠掌控的生產環節，在生產過程控制、品質監控管理、產品驗收這些方面都將掌握不到話語權。此外，深圳那邊一些小工廠、小品牌魚龍混雜，也是擾亂這個市場的一個原因。

　　5日下午，長虹佳華某公關公司相關負責人秦先生表示，目前沒收到來自官方任何關於此事的資料，亦沒法聯系上可以就此事答復的官方負責人。新浪科技隨後致電長虹佳華客服，對方表示各部門領導已內部開會討論過此事。

　　『這批產品只是沒達到最佳音質標准，對聽歌沒有影響。如果拿去檢測，質量也算合格。』該客服人員表示，長虹佳華認為該產品不存在故障問題，不能給予退貨。

　　值得注意的是，據業內資深人士指出，此次被信產部曝光的不合格MP3機型，多是各個品牌的主流熱賣產品。如魅族此次落馬的E3，此前就曾堪稱旗艦級別。

　　當天下午，魅族品牌總監常遠博告訴新浪科技，關於此事『沒有能評論的』，目前也沒有統一對外的官方聲明。而上述在此次質檢中過關的MP3廠商市場人士則建議，本著對消費者負責的態度，企業遭遇類似事情時應盡快出臺官方聲明，好讓消費者知情與放心。

　　據信產部表示，該次抽查不合格項目主要為產品放音輸出功率和信噪比達不到產品說明書上的標稱值，表現為頻率響應范圍較窄、高頻、低頻衰減大、播放的音質不佳、錄音輸出電平和錄音頻率響應指標較差；部分產品配備的電源適配器沒達到國家在安全和電磁兼容方面的強制標准要求。

　　一位魅族人士顯然對此有話要說：『他們沒有給出詳細的檢測數據，我們都不知道他們測了什麼項目。』上述魅族人士還強調指出，魅族所有MP3產品在珠海、廣州等地都檢測合格，且有備案。

　　根據公告，信產部對此次風波的處理意見是，有關部門應會同當地質量技術監督部門，督促本次抽查產品質量不合格的企業進行整改。不過魅族人士表示，『一直沒收到對方的任何通知！』

　　魅族客服還表示，盡管此次被抽查不合格的MP3產品不能退貨，但保證可以放心使用，『如果真有質量問題，歡迎隨時與客服聯系。』

　　另據清華同方一不具名市場人士表示，此次不合格的MP3是由深圳同方生產的，清華同方旗下不止一家公司生產電子產品，『出了問題老一竿子打死，這很容易影響公司的整體品牌。』

　　【責任編輯朱青】