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卓越老板貝佐斯來華 當當組合拳伺候


http://www.enorth.com.cn  2007-06-06 16:37

  6月4日,亞馬遜全球CEO貝佐斯抵京。

  這是貝佐斯自2004年收購卓越網後首次來華。或許這將是一次『尷尬之旅』,不妙的是,卓越及其競爭對手傳遞給他的,幾乎都是一邊倒的壞消息。

  『歡迎會』

  當天下午,當當網在其總部召開『貝佐斯歡迎會』:聯合總裁李國慶、俞渝攜豪華團隊首次亮相——曾供職於eBay、雅虎的CTO戴修憲;曾供職於家樂福、華潤,分管物流、財務、行政、人力資源的副總裁蔣涇;曾供職於寶潔、新浪,分管市場的副總裁陳騰華。

  『我的直觀標准,當當第二層次團隊的人衝出來,能把競爭對手第一排的人砸懵;當當第三梯隊的人衝出來,能把對手第二排壓住。』俞渝說,『當當有非常結實的四五層團隊。』

  而卓越方面,市場副總裁黃玉燕不久前被迫辭職,其主管物流的副總裁也被傳離職。

  『(卓越)乾的不是買賣,「賣件西裝上衣送條褲子」,換成你你也會做。』提到卓越,李國慶說。

  在此之前,媒體披露卓越網2006年銷售額為1.8億元,虧損9000萬。卓越並未就此反駁。

  而就在貝佐斯啟程之前,當當已將『卓越網發布謊言』的聲明英文郵件發到其郵箱。郵件中稱,當當在品牌認知度、銷售收入和商品數量3方面都超過卓越網,卓越『全球最大中文網上書店』的說法是謊言,是在對用戶及投資人披露不真實信息,有損作為上市公司亞馬遜子公司的品牌形象。

  媒體在報道中披露,當當2006年的銷售額在4億左右,2倍於卓越,虧損不到1800萬,只是卓越的1/5。

  『如果貝佐斯開價足夠低,比如2000萬美金,當當會考慮把卓越收了。』李國慶對《中國經濟時報》說。要知道,2004年亞馬遜收購卓越時,光現金就支付了7500萬美元。

  『這也不是沒先例,eBay把易趣賣給TOM時,還倒貼了2000萬美金呢。』李說。這自然是指2006年,eBay CEO惠特曼和TOM在線那樁盡人皆知的交易。

  這種跨國公司在華敗走麥城,『賠了夫人又折兵』的例子不止一樁。再往前說,就是2005年楊致遠把雅虎中國賣給阿裡巴巴,且倒貼10億美金的案子。

  『組合拳』

  『收購(卓越)2年多,(貝佐斯)第一次過來看看,你覺得這事正常嗎?』業內人士在接受《中國經濟時報》采訪時反問,『這2年,卓越一直想掙個「亞馬遜」的名分都沒有掙到,貝佐斯也應該知道,在中國這個特殊的市場,他手裡拿的是塊「燙手的山芋」。』

  據記者了解,貝索斯來華訪問的重要事情之一,是宣布將『卓越網』更名為『亞馬遜卓越網』,以及卓越網的調整與新商業合作談判。

  卓越內部有一系列事情亟需貝佐斯處理,外部當當的市場攻勢一浪猛似一浪。

  首先,本周激烈的價格戰又全面開始。當當網率先發難:早在今年5月母親節前後,當當網就推出活動,百萬商品實行2折起,六一兒童節期間2萬種少兒圖書音像玩具69折封頂,無論購物金額多少,全場均可享受95折上折。

  受此影響,卓越被迫跟進,也推出了『無論買多買少,全場購物免配送費』活動。

  就在卓越發布免運費活動當天,當當網又針鋒相對啟動了『感恩季第二波』降價行動,宣布6月1日至6月15日期間,無論購物金額多少,所有顧客均可享受全場免運費優惠,訂單滿100元返10元A券,再打95折上折,享受超級鑽石VIP會員待遇。

  刺刀見紅。『當當網銷售的圖書本來就平均在75折以下,再加上這輪促銷相當於又給顧客打了15%的折扣,而全場免運費又把顧客購物的門檻降到了最低。』當當網市場總監?者明理說。

  ?者稱,當當網2004年即推出了電子自動比價系統,這套系統可以根據網上相同商品價格自動調節,以保證其產品永遠不高於其他相關網站。該系統的問世,讓卓越疲於應付。

  『當年我和8848的力量對比1:8時,老榕(王峻濤,8848當時的CEO)都打不過我,如今,我們力量比卓越更強,貝佐斯這幫經理人怎麼能打得過我們呢﹖』

  曾幾何時,卓越網在國內B2C領域與當當比肩,如今,成為『亞馬遜中國』近3年,卻被當當如此奚落——『無論從品牌影響力、銷售規模還是商品數量看,當當網都絕對領先於卓越網。卓越方面侈談中文圖書銷售「最大」而且是「全球最大」,不知所據何來?』——AC尼爾森、易觀國際、正望諮詢等專業調研公司最近發布的B2C調查報告均顯示,用戶認知度當當網是卓越網4倍,成交額當當是卓越3倍。

  面對卓越的戰績,貝佐斯此行有何『靈丹妙藥』?

  在eBay、雅虎等敗去的背影中,貝佐斯會得出怎樣的感悟?

  【責任編輯戴娜】

編輯:趙國棟
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