百度貼吧：獨特的社區產品

　　貼吧的優勢在於，它能夠使得一些事件性的東西被迅速放大。而且，還能在時間線上被不斷延伸下去在中文互聯網上，你很難找到一個比百度貼吧更為獨特的社區產品。

　　很多人第一次聽說『百度貼吧』這個名字是在2005年夏天——湖南衛視『超級女聲』節目最為火爆的那段時間。無數中國互聯網用戶在百度上搜索那些一夜竄紅的名字時，看到了相關百度貼吧的鏈接:『李宇春吧』、『周筆暢吧』和『張靚穎吧』。

　　而此後的口碑效應和媒體上的集中曝光，又讓貼吧產生了更大的影響。那年7月，百度的訪問者數量超過新浪，成為全球最大的中文網站。

　　在貼吧出現之前，網民幾乎習慣了按版面進行內容組織的網絡論壇，而在百度貼吧通過系列文化事件進入公眾視野之後，市場上也沒有出現過相同類型的成功效仿者——這在國內互聯網行業內，也算得上是個特例。

　　超級用戶

　　夏天，在百度經常可以看到一個人穿著『百度知道一周年』紀念衫坐在辦公室裡，飛快地敲著鍵盤。他就是貼吧的開發主管俞軍。他沈默的外表很難與百度產品副總裁和百度首席產品構架師等職位聯系到一起。2000年底，這個從同濟大學化學系畢業三年的26歲年輕人，在網上公布了一份獨具個性的簡歷，輾轉半年之後，俞軍加入了百度公司。

　　『本人熱愛搜索成癡，只要是做搜索，不計較地域(無論天南海北、刀山火海)，不計較職位(無論高低貴賤一線二線，與搜索相關即可)，不計較薪水(可維持個人當地衣食住行即是底線)，不計較工作強度(反正已習慣了每日14小時工作制)。』俞軍在結尾寫道，『長期想踏入搜索引擎業，如有公司想做最好的中文搜索，誠意乞一參與機會。』

　　當時，看到這份署名為『搜索引擎9238』的求職簡歷之前，已經有很多百度的工程師在網上讀過他的文章。

　　『我研究搜索引擎一直是從用戶的角度去研究它。對於做搜索引擎的公司而言，我的價值就是提出你哪裡不好用，然後你去改進它。如果你能找出最多的不足之處，那對於公司肯定是有價值的。我當時是一個「超級用戶」，以最苛刻用戶的身份加入了一家搜索引擎公司。』俞軍說。

　　從用戶的角度提出產品建議，是俞軍在百度這六年中主要的工作內容。進入百度之後，俞軍接下了搜索引擎產品經理的職務。他把自己的工作分成了兩部分：一是看競爭對手什麼地方做得好，就馬上學過來；二是看自己哪裡做得不好，改掉內在不足。在2002年到2003年一段睡公司沙發的攻堅期之後，俞軍覺得實現了『做最好的中文搜索』這一夢想。

　　關鍵詞

　　在這個為實現夢想而奮斗的過程中，俞軍產生了百度貼吧的最初想法。每當看到那些一天被搜索幾萬、十幾萬次的關鍵詞，他都會覺得，如果給這些有著共同搜索動機的用戶一個能夠互相接觸的平臺，讓他們之間互相交流的話，會是一件很有意思的事情。而有些很生僻的關鍵詞，雖然一天只有幾個人搜索，但是如果提供一個相關的討論區域的話，日積月累就能夠通過用戶的行為完成很多信息沈淀。

　　很快，百度的工程師團隊做出了百度貼吧。開始，事件型的關鍵詞是最熱門的主題，比如說夏天時的『高考』、每次黃金周期間的『旅游』。還有一個熱門話題就是歌曲和明星。同時，貼吧的流行趨勢和百度網頁搜索緊密相連，用戶在查看網頁搜索結果時，總是能夠輕而易舉地切換到相關貼吧。

　　在俞軍看來，百度貼吧這樣一個從搜索關鍵詞自然衍生出的網絡社區擁有其他類型的論壇所不具備的特性。傳統的論壇由於采用人工編輯和版塊劃分的模式，難以對一些尚處於萌芽期的熱點進行有效的反應。在『超級女聲』最受關注的時期，很多論壇是在該節目被廣泛報道的時候纔建立相關的版塊並引導討論，而百度貼吧在此之前已經有很多網友在搜索時建立了許多在日後規模驚人的主題貼吧。

　　同樣是圍繞『超級女聲』這個話題，百度貼吧上的討論熱度也比其他論壇保持得更久。這更多地得益於其通過關鍵詞劃分話題的內容組織模式。而且像一些幾十年前的電視劇或者電影明星，如趙雅芝，在今天由於仍然有人搜索，所以相關的貼吧也依然有源源不斷的新成員加入進去。

　　『貼吧產品特性上的優勢在於，它能夠使得一些事件性的東西被迅速放大。而且，還能在時間線上被不斷延伸下去。』俞軍說。現在，百度正在嘗試與湖南衛視、東方衛視等傳統媒體進行聯合推廣活動，貼吧的平臺優勢和用戶資源正在被認可。

　　在百度貼吧上線後的這幾年中，產品本身除了加入了更豐富的管理功能，在普通用戶眼中並沒有太多大幅度的改變。俞軍認為，和競爭對手相比，百度並不擔心社區型產品和傳統搜索產品之間的整合問題，也不必在產品推出之後再進行的整合工作進行功能上的調整。甚至，百度幾乎從不在公司內部以『需要注冊』和『不需要注冊』這兩個標准來劃分產品線。

　　『我們做產品一步一步看得很清楚——這個新產品到底跟我的核心價值之間是怎樣結合的，跟其他產品之間又是什麼關系。所以說，我們的新產品都是自然而然的延伸，而且一直沒有脫離搜索這個核心。』俞軍說，包括知道、百科、空間等社區形態的產品也都是圍繞這個思路創建的。

　　從另一方面看，這些從搜索關鍵詞出發的產品能夠做得成功，在最初階段也都是因為百度的搜索訪問量帶來了這些社區產品的第一群用戶。對於其他傳統社區而言，這成為難以復制的重要資源。

　　【責任編輯丁宏波】