用友移動推優莓手機郵件服務 欲與短信PK

　　6月15日消息，經過7個多月的深入試用和持續的產品改進和完善，用友移動13日宣布，面向企業級用戶的優莓手機郵件服務，將於6月30日正式全面上市，並在全國市場開展大規模應用部署。此前，中國移動引入了面向高端商務人群的黑莓手機郵件，中國聯通則推出了面向時尚消費的紅莓，國內手機郵件市場出現了三『莓』競秀的風雲格局。

　　手機郵件在歐美被稱為PushMail，是一種向手機等移動終端實時推送電子郵件的通信服務。使用手機郵件服務，用戶可以隨時發送、接收、回復和轉發電子郵件，就像在辦公室的電腦上一樣方便、快捷和安全。

　　市場調查顯示，目前全球企業移動電子郵件帳號已達2.6億個，到2009年將達到8.5億個；北美、歐洲和亞太地區的企業移動電子郵件用戶，預計將在2007年翻一番。在中國，大中型企業約有23%的員工需要在移動狀態下辦公，其中許多人需要隨時隨地處理電子郵件。另據對北美地區的銷售、市場、企業高管等移動工作人員的調查發現，他們之中80%的人喜歡使用手機郵件服務，希望利用手機郵件保持協同辦公；70%的人表示手機郵件讓他們能更靈活地處理業務和支配個人時間。

　　『9·11』以後，手機郵件服務風靡北美商務人群，與短信神話席卷中國移動增值服務市場相比毫不遜色。因此，一直尋找下一個『殺手級應用』的移動增值服務市場瞄准手機郵件，認為它是最有潛力的殺手級應用之一。

　　然而，無論是從北美引進的『黑莓』還是從本土生長的『紅莓』，在過去一年中並未觸發火爆的市場表現。用友移動負責移動管理業務的銷售總監杜宇表示，手機郵件要被用戶廣泛接受和普遍使用，還必須跨過方便、易用、安全和省錢等一些關鍵的門檻。

　　市場研究公司Ronin Research的調查也發現，用戶認為手機郵件最重要的屬性是易於使用；同時，系統昇級時手機能夠自動更新，而不需要人工乾預；郵件信息在傳輸和使用中的安全性，也是一個特別關注的因素。在國內，用戶對服務資費也相當敏感。

　　杜宇認為，手機郵件是移動管理的一個熱點應用，最有價值的市場是企業級應用市場，這正是用友的優勢領域。然而，黑莓側重高端商務人群，紅莓直指時尚消費一族，處在兩者之間的大中型企業市場卻被不經意地忽視了。優莓正是瞄准了這個潛力巨大、但是尚未充分開發的市場區域，以與企業ERP應用和工作流整合為突出優勢，以方便、易用、安全、省錢為鮮明賣點，以構建『全球企業、實時商務』為企業利益訴求，以國內第一個獨立於移動運營商的手機郵件服務商為角色定位，期望能夠帶動手機郵件應用的突破。

　　談到優莓的優勢，用友移動產品發展總監傅強總結為四點：方便，易用，安全，省錢。

　　方便。優莓可以實時把郵件推送到用戶的手機上，讓用戶隨時隨地接收、發送、回復或轉發電子郵件，保持與公司的協同工作。在服務部署方面，優莓不與任何一家移動通信運營商綁定，也不需要使用專用手機和由運營商指定的專用郵箱，不同運營商的不同手機都能使用。也就是說，使用優莓手機郵件服務，不必更換運營商和手機號碼，不必更換手機，不用更換郵箱。

　　易用。使用優莓就像收發短信一樣容易。因為采用自動推送技術，用戶並不需要去『收看』郵件，而只需要像短信一樣，設置郵件到達的提示音，隨時查看、回復、轉發或創建新的郵件。使用手機處理過的郵件，也可能接收到電腦收件箱裡予以保存；而用電腦收看過的郵件，可以在手機上自動刪除。此外，許多智能手機支持對MS Office文件格式進行查看、編輯和修改，可以方便查看和處理多種格式的附件，與電腦操作一樣，不需要額外的使用培訓。

　　安全。優莓具有極高的安全性，從發送到接收的中間傳輸全部處於加密狀態，中繼服務器沒有解開信息的密鑰，不能查看信息，只有發件人和收件人纔能獲知郵件的內容。如果用戶的手機丟失了，郵件推送服務器的管理員可以停止發送新的郵件到手機上，並且發送一個遠程清除命令到手機，刪除手機上的郵件、日程安排和聯系人信息。

　　省錢。優莓的一個突出特點，就是面向企業用戶提供了一個非常省錢的手機郵件服務。由於不和任何運營商、手機類型和電子郵箱綁定，優莓手機郵件的應用部署成本降到了最低。在使用成本方面，按照中國移動目前的流量資費標准，普通用戶發送1條短信的資費為0.1元，內容不能超過70個漢字，包括標點符號。但是，手機郵件的GPRS流量，每Kb(相當於500個漢字)的資費只有0.02元。也就是說，通過手機郵件，1條短信的資費可以發送2500個漢字。即使算上每月60元的手機郵件服務費，按字平均的資費依然比短信低很多。如果把使用手機郵件所減少的通話費計算在內，據初步測算，部署1000個用戶的企業，每年可節省上百萬元的通信費！

　　另據傅強介紹，自2006年11月25日發布優莓產品之後，用友移動率先在用友軟件集團部署了優莓的深度試用，800多名參與試用的高級經理分布在中國、日本、泰國、新加坡等不同工作領域，普遍反映優莓應用部署簡便，使用性能穩定，安全可靠，並能顯著節省通信費用。他透露，優莓正式發版上市後，將迅速在一些大型企業集團部署應用。

　　【責任編輯朱青】