商務社交網絡遭遇獵頭 成新的商業模式？

　　大型企業往往通過獵頭和網絡招聘等方式去找人，但對於那些中小企業來說，通過商務社交網絡找人就是一種很有效的方式，而且這種方式的成本很低

　　李言，30歲，一家知名的跨國公司的中層經理，喜歡現在的工作，屬於那種『安居樂業』的人。一周前，他接到一個競爭對手公司人力資源經理的電話，希望能和他『好好聊聊』，他很驚訝，以前這樣的事情都是獵頭來做的，這次為什麼是招聘經理直接和他聯系呢？

　　『我們在一家商業社交網駱上找到了你的信息。』那位人力招聘經理說。李言這纔想起來，他曾經在幾個主要商務社交網絡都有注冊——包括天際、若鄰和Xing網，他當時只是嘗試性使用這些平臺來尋找他以前的同學，並想到還有『找工作』這個用處。

　　實際上，商務社交網絡已經成了許多公司的人力資源招聘經理和獵頭活躍的地方，據Xing網中國區總經理宋新宇說，這是在Xing網上最活躍的兩類人群，他們在這裡幾乎是零成本地去尋找那些潛在的候選人——通常他們沒有主動求職的意願，而是等待被發現。

　　在Xing網和若鄰網上，都開設了類似『人纔招聘』這樣的專區，在這裡公司會員可以發布一些職位需求信息，會員們可以看到。天際網則更進一步，他們會將公司發布的工作信息主動推薦給可能會匹配的會員，為此公司給這個平臺支付每個職位至少2000元的費用。

　　讓『職業潛水艇』浮出水面

　　在天際網CEO林峰看來，李言這樣的人是典型的『職業潛水艇』，這些人是『獵頭』們搜尋的對象，但他們卻甚少主動找工作，幾乎從來不發簡歷。

　　互聯網資深觀察家黃彥達將這些『職業潛水艇』定位為總監級別以上的人，並認為這些人是很難通過網絡招聘找到工作的。他認為，高級人纔很在意自己的簡歷被企業隨意瀏覽，尋找高級人纔的企業也不喜歡曝光自己的信息，因此這些職位大都是通過熟人介紹找到的，或者通過獵頭去尋找，企業願意為這些高級人纔的尋找支付高達十幾萬元的費用。

　　傳統的招聘模式——包括招聘會、報紙、網絡招聘都不能滿足『職業潛水艇』們的要求，這些招聘模式往往過於追求海量的職位信息和求職者信息，結果往往是求職者簡歷石沈大海，求纔者大海撈針找不到人纔。傳統獵頭在某種程度上能解決這個問題，但90%的獵頭通過電話尋找候選人，缺乏基本的信任感，需求信息容易失真，收費價格也較高。

　　實際上，在商務社交網絡誕生的時候，就用人開始利用這個平臺來完成招聘或者尋找工作。陳浩源認為，一般來說，大型企業往往通過獵頭和網絡招聘等方式去找人，但對於那些中小企業來說，通過商務社交網絡找人就是一種很有效的方式，而且這種方式的成本很低。

　　在若鄰網絡上，每一個人都有基本的資料介紹，而且可以在上面展示他的想法。這個網絡還引入了推薦、評價和引薦機制，這樣也方便人們在網絡上更加有效地對一個人有一個完整的認識，這對於利用網絡進行獵頭招聘都是一種很有效的方式。

　　『在商務交友網站上，你的人脈關系和社區網絡一目了然，比簡歷更能反映一個人的能力，而且更加方便那些招聘經理篩選合適的人。』宋新宇說。XING網還開通了新的功能，也就是讓那些獵頭給那些潛在的候選人發送針對性的信息，並向他們收取一定的費用。

　　『那些利用招聘網站收集簡歷的人力資源經理經常要為一個職位整理上千封簡歷，被弄得焦頭爛額。用商務交友網站進行人纔招聘，針對性要強很多，而且通過相關的技術可以迅速鎖定合格的申請者，然後對他們的背景展開調查，這種做法高效得多。』宋新宇說。

　　天際網的會員本不是為求職而來，但貫穿他們職業生涯之中，除了人際管理拓展和社交之外，職業機會也是我們都很看重的，而天際網為招聘經理和獵頭服務商提供的就是這樣一種服務，他們通過准確的人纔定位，有針對性的將職業機會推廣到人纔手裡，避免高成本的廣告投入，減輕大家沈陷在簡歷庫中的篩選的時間成本和壓力，通過人際資源的強大能力發現市場中的被動求職者，通過雙方的溝通和信任，實現成功招聘。

　　林峰則認為，天際網就是為那些人力資源部門的人事招聘經理和獵頭提供這種平臺服務，讓他們能夠盡可能方便地搜索到相應的人纔，然後給這些潛在的候選人發出電子郵件，和他們實現線下溝通，『天際網要做的事情讓這些「職業潛水艇」浮上水面。』

　　為了讓商務社交網絡在招聘和推薦合適人纔方面更加有效，林峰表示，天際網在未來還計劃嘗試為不同行業的獵頭或者人力資源招聘經理提供定制化的服務，並在會員中增加一些職業軌跡和從事項目的描述，推出網絡博客和推薦引薦機制。

　　一種新的商業模式？

　　艾瑞市場諮詢2006年的中國網絡招聘用戶需求研究報告中表明，人纔在通過人脈介紹獲得職位信息的佔36%~40%之間，這就是『人脈』的價值。

　　但到目前為止，並沒有一個清晰的商業模式。雖然有招聘網站推出這樣的服務：針對某個中高階職缺，請網友推薦合適人選，推薦成功者可以領取一筆報酬。——這筆費用通常不到獵頭服務的10%，而且每個人都能夠利用自己的人脈賺錢，但這種模式不具備大規模的可復制性，因為這需要一套龐大的後臺服務去支橕這種支付機制。

　　陳浩源認為，商務社交網絡說到底還是一個Web 2.0的網絡，不傾向於太多地乾預會員之間的活動。他甚至有點擔心別人將若鄰和獵頭聯系起來，『我們不做獵頭生意，我們只是提供一個平臺，做什麼事情是會員之間的事情，招聘和獵頭不過是其中的一項職能而已。』

　　他更傾向於將若鄰看作是一個『社會資本銀行』——只不過這個『社會資本銀行』恰好可以用來為招聘提供服務罷了，『商務社交網絡要做的就是將這個虛擬社交網絡融入到他們的「工作流」和「生活流」中去，讓他們成為工作和生活的一部分，因此可以說商務社交網絡也是人們社交生活在網絡上的延伸。』

　　雖然天際網在幾大商務社交網絡中走得最遠的，但林峰還是再三強調，天際網和傳統的獵頭與最近兩年冒起來的『網獵』有本質的不同，『我們不參與線下活動，我們是為人力資源招聘經理和獵頭提供服務的，可以說是對他們的一種有效的補充，我們則是利用商務社交網絡的規模效應，進行快速擴張。』

　　黃彥達的建議是，商務社交網絡可以和網絡招聘網絡或傳統獵頭公司形成上下游行業鏈。這些商務社交網絡將人纔推薦給獵頭公司進一步篩選，然後由獵頭推薦給企業，獵頭公司在媒合成功後，從招聘企業賺取高額酬傭，再拿一些出來分給這些商務社交網絡。

　　翰德諮詢是一家全球知名的獵頭公司，人力資源顧問李小姐表示，目前他們主要的途徑還是通過一些論壇或者俱樂部去尋找合適的候選人，或者用陌生電話(Cold Call)來和那些沒有見過面的人聯系。她認為利用商務社交網絡是一種比較有效的新型方式，但對於翰德這樣大型的獵頭公司來說，這種方式現在不可能成為主流。

　　而那些網絡招聘公司大都擁有自己的獵頭公司，比如說中華英纔網最早就是依靠『獵頭』起家的，前程無懮的獵頭業務則可以做到一年4000萬元人民幣的規模，不過對於這些網絡招聘公司而言，獵頭業務更多的是網絡招聘的補充，對於不缺客戶也不缺簡歷的他們來說，現在都還沒有考慮利用商務社交網絡來拓展自己的候選人渠道。

　　也有一些網絡招聘的後來者看到了這種新模式帶來的機會，上海招聘網的CEO姜祖望表示看好這種這種利用虛擬社區來招聘的新模式，但考慮到這種商業模式和網絡招聘以及網獵基於完全不同的平臺，因此暫時沒有考慮借鑒這種商業模式的打算。

　　【責任編輯戴娜】