諾基亞N系曝質量缺陷! 英國沃達豐召回掉漆N76

　　作為手機業界的執牛耳者，諾基亞一直憑借自身過硬的產品質量和較好的用戶口碑獲得消費者的信賴和選擇。其中的N系列，由於具備較強的多媒體兼容性和頗受用戶喜愛的系統擴展性，一直以來都是諾基亞旗下諸多產品系列中的熱點。不過近期在英國卻傳出了諾基亞N系列重點機型N76因質量原因被召回的事件。

　　近期，英國首席運營商沃達豐(Vodafone)停售了諾基亞N76手機。原因據悉是由於N76鏡面屏下方以及機身其他進行仿金屬烤漆噴涂部分的漆面極容易脫落。

　　N76是諾基亞N系列中首款以超薄外觀為特色的手機，機身不僅擁有較高硬件配置更在外型上進行了精細的雕琢。也正是因為如此，N76受到了不少朋友的青睞。此番傳出因質量問題『下架』，相信會對該產品造成不小的負面影響。

諾基亞N76的漆面容易脫落

　　雖然這件事情發生在英國，不過近期國內的N76用戶也因為漆面問題討論的沸沸揚揚。我們針對此時向諾基亞客服及售後求證，得到的答復是：『漆面問題或多或少都會存在，用戶在使用時應盡量減少手機與堅硬物品(如：鑰匙)接觸。』當問及究竟有多少用戶因為漆面問題要求維修時，得到的答復是：『很少。幾乎沒有。』而當我們以消費者的身份要求因為漆面脫落保修時，諾基亞的售後人員以『外觀問題不在保修范圍』為由拒絕修理。

諾基亞N76的仿金屬噴涂容易脫落

　　這是諾基亞繼去年5500 sport事件後有一次因為質量問題成為新聞的焦點。我們將密切關注該事件和諾基亞方面的動向。

我們的論壇也有網友反應掉漆問題(詳情點擊)

　　最後我們又對12315進行了訪問，目前國內因為漆面問題投訴N76的案例也不多。不過這應該與N76的行貨尚未全面鋪貨有很大關系。如果消費者對於自己的N76有任何疑問，或者你的N76已經確實出現問題，歡迎大家與我們聯系，提供新聞線索。PConline手機頻道將盡力維護大家權益。線索提供請發送電子郵件至：lipeng#bj.pconline.com.cn(復制地址，將#改成@)