CIO不想當新概念的實驗品

　　面對層出不窮的新概念，CIO們可謂幾多歡喜幾多愁。一方面，伴隨新技術衍生的新概念，為CIO提供了更多的技術選擇；另一方面，一些廠商不斷提出新名詞，實質上不過是新瓶裝舊酒，而狂轟亂炸的推銷和宣傳讓CIO不勝其煩。那麼，作為企業信息主管的CIO們，他們有了解新概念的意願嗎？他們願意嘗試新概念嗎？本期調查圍繞這一話題，揭示CIO們面對新概念復雜而矛盾的心理。

　　經過調查，多數CIO對新概念和新名詞能夠接受，52%的CIO表示想了解，14%的CIO表示好奇，有5%的CIO表示有可能嘗試應用。不過，表示對新概念不關心的人也佔到29%。當問及不感興趣的原因時，這些CIO倒不是因為新概念空泛、不實用，也不是因尚未推廣而持保守態度，而是CIO們要等到企業有需要的時候再去接觸這些新概念。

　　與52%的CIO願意了解新概念相對應的是，超過一半的CIO不了解新概念。本次調查選取了5個目前比較流行的新概念，分別是SOA(面向服務架構)、SaaS(軟件及服務)、BPM(業務管理流程)、ITIL(信息技術基礎設施庫)和ILM(信息生命周期管理)。調查發現，分別有52%和33%的CIO聽說過SOA和BPM，而聽說過SaaS、ITIL、ILM的分別僅佔29%、24%和24%。同時，了解這5個概念的CIO所在的企業，分別有57%和43%正在應用SOA和BPM，其他3個概念則都沒有在應用。出現上述結果的主要原因是，SOA和BPM推廣的時間較長，應用方案已經產生，並且開始在一些行業推廣，而SaaS、ITIL、ILM目前處於概念階段，真正進入實施的成功案例還不多見。

　　與前面提到的有52%的CIO願意了解新概念相反的是，CIO在新產品的嘗試方面並不願意去冒險。當問及CIO會主張企業采用哪些類型的產品時，47%的CIO表示傾向於使用市場上廣泛應用的成熟產品，能夠接受專家推薦新產品的佔到40%，而廠商自行推薦的基於新概念的產品接受度為0，足見CIO不願意當新概念的實驗品。

　　還有一個有趣的現象是，英文縮寫的新概念比較容易讓CIO接受，佔到了調查人數的48%；而偏愛中文名稱的僅佔17%。不知道是因為約定俗成，還是中文名字復雜難記。看來以後推出新概念的時候，起個好名字也很重要。CIO對新概念了解的途徑也比較廣泛，所有的CIO都會通過媒體去了解新概念。相對而言，其他的途徑所佔比例較少。

　　CIO對部分新概念的了解情況

　　CIO對新概念的態度

　　CIO的采購決策意願

　　作者：張靜