衛哲專訪：最主要的工作就是為馬雲制訂流程

　　他大學一畢業，就當上中國證券業大鱷管金生的秘書；31歲時，成為最年輕的世界500強中國區總裁；2005年，以布道者姿態寫下《金領》。去年，在一片驚訝聲中，他被馬雲挖到阿裡巴巴。現在，阿裡巴巴開始了打造香港最大科技股的進程。他告訴記者，和馬雲在一起時，『花時間最多的就是談夢』。

　　『我來阿裡巴巴已經10個月了。』7月，在阿裡巴巴杭州的辦公室中，衛哲仿佛提醒自己一樣告訴記者。此時的阿裡巴巴B2B已經在香港啟動上市程序。推開阿裡巴巴的總部大門，瞬間就像進入到一個諾大的夢幻工場：金屬S形的長椅、橙色的裝飾物，還有牆壁上背投閃現的一群群跳芭蕾舞的女生們(她們全是員工)。轉幾個彎，就看見傳說中的『光明頂』(會議室)、『達摩院』(核心技術研究項目組)，還有無處不在的漫畫和『阿裡幫幫』(部門名)的宣言，空氣中充斥著的快樂氣息一直延伸到衛哲的辦公室。

　　但阿裡巴巴裡的衛哲，還是有些與眾不同。這個頭發紋絲不亂、說話不溫不火、穿著頗具英倫風情格子襯衣的人，在自由率性的阿裡巴巴總部被員工私下評為『最會穿衣服的人』。

　　1970年生於上海的衛哲，其職業生涯最傳奇的就是跳槽；之前的四次跳槽，幫他躍上四個新高度。初始是萬國證券公司管金生的翻譯兼秘書。一年後，他昇任萬國證券資產管理總部副總經理。此後，衛哲又先後擔任過普華永道高級經理、東方證券投資銀行總部經理，並在此期間完成了倫敦商學院EMBA學業。2002年起他擔任百安居(中國區)總裁，成為最年輕的世界500強中國區總裁。

　　去年11月，衛哲選擇了最具東方色彩的互聯網公司阿裡巴巴，出任阿裡巴巴企業電子商務總裁、集團執行副總裁，這在許多人眼裡都是一個謎。一個最耀眼的跨國公司中國區總裁，他為何空降？他如何空降？衛哲告訴《外灘畫報》：『我知道外界會有很多問號，空降會有碰撞嗎？會不會空降到一片尖刃上呢？』

　　觀察員與拔牙者

　　自然是馬雲力邀衛哲加盟阿裡巴巴的，但這一計劃耗時數年。眼神炯炯、激情如孩童的馬雲早就看上衛哲，當他終於挖到衛哲後，曾經風趣地總結：『這挖人就像拔牙，猛地一拔，被拔者與拔牙者都很痛苦，而且還會流血。我現在就不拔牙了。我天天去搖，搖松了，就來了。』

　　現在談及此，衛哲還是開心地搖搖頭—他當時真沒意識到，馬雲要拔的那顆『牙』是他。但篤定的衛哲也拋出一個足以令馬雲驚訝的秘密，在決定來阿裡巴巴前，他已經暗中觀察這個企業6年之久，『每次都是如此，我去百安居前也觀察了4年。當時我在普華永道，百安居是我的客戶。』

　　而這一次，衛哲是作為阿裡巴巴的客戶很好地體驗了一回。百安居在中國突破13億美元市場份額時，衛哲開始使用阿裡巴巴進行采購，感受到電子商務帶來的實際的利潤。還有馬雲沒想到的，就是阿裡巴巴的服務人員熱情而專業的工作方式打動了衛哲。

　　衛哲與馬雲算是老友。第一次相遇是在2000年1月，當時兩人一起去美國給哈佛商學院的學生們講課。『我的演講已經引起學生熱烈反響了，但馬雲帶來的熱潮比我更甚。』那時，馬雲激情四射地描繪了電子商務的未來，衛哲對馬雲的電子商務藍圖還是充滿了疑問，但這一面，兩人互相留下了深刻的印象。2003年，馬雲第一次向衛哲正式發出邀請。2006年，馬雲再次找到他。讓衛哲下決心的是一句最關鍵的話，馬雲問衛哲：『你快樂嗎？』衛哲承認，這句話直指人心。他猛然想起，當媒體問他『如果選一個詞來描述自己在百安居的工作，會是什麼』時，他最先在腦海中跳出來的就是『責任』。做事極其認真、追求完美的衛哲一向是敬業、勤業的典范，但是樂業呢？他第一次開始正視內心。

　　在審視自己內心的召喚後，衛哲在技術上又一次運用了他的衛氏跳槽法—每換一個職業，都是為補他自己的『短板』。『我已經認識到21世紀最重要的事情會是電子商務，而我對此並不精通，所以我要去學。』

　　學習快樂管理的模式

　　在阿裡巴巴，衛哲見到了他的『部隊』。那些以前為百安居服務的阿裡巴巴員工在總部隸屬的部門被稱為『旅』，因為他們喜歡自己頑強的軍旅作派和戰無不勝的力量。而其他部門則叫阿裡幫幫或者海豹等等。曾經做過普華永道高管的衛哲，第一次見到阿裡巴巴集團內審部門的人時，極為開心，因為他們告訴衛哲：『我們的名字叫阿裡嬸嬸！』衛哲大笑—其他公司的內審歷來是極其刻板嚴肅的，這下好，誰都能記住他們。到了阿裡巴巴，衛哲也開始學習這套快樂的管理模式。於是在九樓的市場部門，經常會有一個員工突然站起來大聲宣布：『我又突破銷售了。』然後眾人圍上來祝賀。這種激勵的方式，衛哲在百安居時也常用，所不同的是阿裡巴巴尤其尊重個體的性格，從而激發創造力。

　　『但保留性格不等於沒有共同的價值觀。』衛哲說。『江湖』中眾人皆知的『六脈神劍』是阿裡巴巴的企業價值觀，在統一員工行為時達到了極其嚴格的標准。在每一季的考察中，客戶第一、團隊合作、擁抱變化等六種武功『修為』，都需要員工在後面填寫出具體的事例，哪怕業績再好，價值觀不統一者也只能得低分，排名最後一位者將遭淘汰。

　　衛哲到任後，第一個提出來，將此『六脈神劍』的考核提高到包括他在內的所有高管層面。

　　成長的煩惱都是相同的，今年阿裡巴巴將新增2000人，而曾經率領百安居從200人擴張到13000人的衛哲就顯得經驗豐富，『現在的狀態就是馬雲說的腳長大了，需要打造新鞋子。』衛哲透露，過去的十個月內裡，最主要的工作就是制訂流程，也就是打造新鞋。

　　『我現在是職業事業人』

　　深諳中國古代文學的衛哲，打了一個比方，草創之初的企業要讀《水滸傳》，因為造反有理，打破常規纔能贏；《三國演義》是兩三個對手激烈競爭之時需知道的謀略；《紅樓夢》則表示已經繁盛到加強內部管理，亦即是打造新鞋的時候；翻開《西游記》卻是另一番遠行的新夢想。『現在我們一起要讀的是兩本書：《紅樓夢》和《西游記》。在國內，阿裡巴巴無疑是達到了讀《紅樓夢》的繁榮，但對全球范圍而言，我們要走的路程還非常漫長。』

　　『我和馬雲現在不是簡單的上下級關系，而是事業合伙人。在工資、期權回報之外，我還在分享公司的增長和快樂。這樣的角色，是在百安居等跨國公司無論如何也無法實現的。而我的身份也不再是職業經理人，我現在是職業事業人。』衛哲清晰地表述道。

　　作為職業事業人，衛哲更能找到歸宿感。『我們在一起，花時間最多的就是談夢。』一個著名的夢境就是：50年後，他們一群老頭閑坐在西湖邊聚會、飲茶，這時忽然聽見廣播裡傳來新聞，阿裡巴巴的股票價格又在大漲。當然，彼時的阿裡巴巴早已是全球性的商業巨人了。

　　同樣酷愛武俠小說的衛哲來到阿裡巴巴後，發現已經無法給自己順便起個武俠名，風清揚早被馬雲用了不說，其他武功高強的名字都被佔領。『只剩下武功很差或者德行不端的人名了。』他愉快地抱怨。

　　未來，衛哲還有他的另一個夢想，『我不可能永遠在阿裡巴巴乾，45歲我就要去商業學院。』在當商業學院教授的同時，衛哲還想兼職幾家大公司董事，然後打打高爾夫球，與全家一起周游世界。