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華碩研發:9年前9年後 偏執狂纔能生存


http://www.enorth.com.cn  2007-08-22 13:28

華碩主板研發經理陳約志
  作者:鍾楊   前言:今天主板產業的快速發展,無疑是IT大環境下的一場壯舉。同樣,它也是一場運動,中間夾雜著憤怒的荷爾蒙,有人清醒有人卻失去理智。今天主板市場競爭的規律,沒有技術化、規模化支橕者,縱然加速跑,也會渴死在路上。   今天我們面對的是業內主板的執牛耳者,華碩。在它的背後,有著一群對技術執著追求的工程師,通過他們的努力換來了今天華碩巨大的品牌口碑與影響力。我們和你一樣,今天第一次面對華碩研發工程師,一起聽聽隱藏在這成功背後的真實故事。

  1958年3月,打著中國制造烙印的第一臺電視機,『北京牌820』誕生;1989年4月1日,一家新建的臺灣主板公司僅靠對486微處理器規格的推測,設計出全球第一款486主板。這兩件看似不相關的事情,卻有著微妙的聯系,他們都同時開創了中國一個產業的先河,都同時被譽為中國人的驕傲。當年這家臺灣公司,便是今天的華碩。

  據相關資料統計,從1993年到2002年,華碩主板10年總計銷量超過8000萬片。然而華碩在2006年用了一年的時間,銷量就已完成5500萬片的目標。也就是說華碩今天用一年半的時間完成了過去十年的銷量,並且這整個銷量比第二、第三名加起來的總數還要多。

  今天的故事主角,陳約志,現任華碩主板研發一處經理,在華碩一乾便是9個年頭。翻開歷史存閱的資料,國內媒體對於華碩主板研發工程師的采訪幾乎為零,與很多人一樣,我們對於這只過於『神秘』的隊伍,抱著很多疑問與期待。在8月初的一個媒體溝通會後,陳約志接受了泡泡網的獨家采訪。

  『一開始,我們就朝著最好的結果去做。這是一個設計邏輯的問題。我們追求最本質的東西,經常想用戶真正的需求在哪裡?』與大多數人腦海中,給研發高人所定義的『高傲』『擺架子』情況不同的是,今天坐在泡泡網記者面前的陳約志,一直保持著平和的語調,同事們給他的評價是,『他是一個永遠覺得自己沒有達到最好,謙虛以及更務實的工程師,一個標准的華碩人。』

  ● 9年前:一天24小時內,測試60塊主板的經歷

  9年前加入華碩,作為新人的陳約志,和大多數研發工程師一樣,從基層工作開始做起,熟悉PCB layout流程,測試流程,參加階段性的技術評審會與大家一起學習。

  我們從側面了解到,現在的華碩研發部門依然有著大學時的學術氛圍,每天的11點,研發部門的走廊裡像學校下課一樣要敲鍾,提醒大家注意休息,然而也依然有很多員工不願意離開,『很多研發工程師工作起來都很瘋狂,但他們會覺得工作跟打游戲一樣,很投入。』從研發開始,從員工開始,華碩想讓每一個環節都超越對手。

  『華碩有一個非常特殊、一直存在的、其他公司沒有的研發風氣,這個風氣和傳統正是讓華碩研發團隊在業內有最好口碑的最大原因。』

  對於陳約志在華碩的開始,他給我們說了這樣一個小故事,『我曾經被老板要求一天24小時內,把60塊主板都測試完,我就到處去把CPU、內存湊齊,羅列成一排同時去測試,多線程的操作。』他說,發生這樣的情況,一般發生在Intel要產品趕得特別急,會出現這樣的情況。他認為當初很多基礎性的磨練在今天看來收獲頗多。

  從陳約志口中我們得知,目前華碩研發總部設立在臺北,所有的工程師加起來超過5000人。而主板事業部,在臺北的工程師目前有100多個,在蘇州的工程師人數更多,人數超過了300人。

  同時,擺在華碩面前的問題是,如何保持這5000人的研發團隊步調一致,對於品質的要求一致。陳約志說,『我們部門領導人姓沈,我是他面試進來的,剛進來的時候,也是自己開發產品,下面帶著工程師做產品。』他提到的這位沈先生,便是過去板卡事業處的總經理沈振來,同樣是一位資深的技術工程師,無一例外,過去華碩的四位創始人,也同樣都是技術出身。

  據我們了解,華碩成立之初,中國臺灣的代工企業並沒有拿到英特爾486處理器的模具作為主板開發的依據。華碩工程師通過市場上的386處理器,花了8個月的時間,摸索著開發出配用486處理器的主板,當時連Intel不相信華碩在沒有486處理器實物的情況下,僅依靠書面材料就可以用386去模擬486大部分的信號進行測試。』然而不到一年時間,華碩一炮走紅。開始一切的成功都源於研發開始,華碩人想一直這樣對於新技術『偏執』下去。

  陳約志說,每個人都會按照華碩的標准進行訓練,『雖然都是從新人開始訓練,但是華碩過去整體設計風格保持下來了。他們的專業領域的知識和專業領域的技巧也一直延續下來。』

  ● 9年後:我們把每一個功能細節都做到最好

  對於近年來主板研發上的進步,陳約志有著很深的感觸,『9年前和9年後,在研發上我感覺,分工越來越細了,例如負責電源供電的部門、信號檢測的部門這些是過去都沒有的。我們的研發會越來越細分化,當然未來的大方向還是垂直整合。現在會更專注每一個方面,比如你看我們會請專門的IC研發的、音效研發的部門進來。』按照陳約志的想法是,『要把每一個功能細節都做到最好。』

  『只有偏執狂纔能生存』,英特爾公司創始人安迪·格魯夫的話,在華碩身上也有著類似的體現。在華碩創始階段,由於華碩的4位創始人都來自宏基,為了保持華碩的『不一樣』,保證華碩所有產品是通過獨立研發出來的,不帶有任何宏基現有的技術,確定各自已經身無宏基技術之後,纔開始自主的研發創業。在今天,對技術偏執而最終取得成功的公司有很多,例如以Windows獨霸操作系統天下的微軟,以個性與時尚響喻全球的苹果電腦,以及今天佔據中國搜索市場超過50%份額的百度。

  對於華碩所堅持的產品研發獨立性,陳約志回憶到,『我記得,華碩在最早很有名的一款主板,大約是在1996年,那一塊產品最特別的一點就是其他家都參考Intel的建議來做。華碩當時有沈先生在,他在研發的部分有非常深的背景,對CPU架構非常熟悉,我們沒有完全按照Intel的指導做設計,而是加入了自己的設計和改進,這也變成了華碩後來在主板研發的獨立風格。』

  陳約志說:『華碩的特色,我們用自己對品質的堅持,我們會重新考慮每款產品的設計思路,自己做,模擬仿真驗證,把性能和品質調較到我們滿意為止,各方面性能肯定要超越公板。早期公板設計是普通,後來的公板設計不斷進步。我們要保持高於公板的設計理念,研發的壓力也會越來越大。但華碩研發最高領導人在設計板子的時候創下了的這種華碩風格,後續新進入的同事也以都會傳承經驗和風格來設計我們的主板。』

  ● 『把性能和品質調較到我們滿意為止,各方面性能肯定要超越公板。』

  一個產品性能好壞,幾乎決定了一個產品接下來的命運。在泡泡網以往主板橫向評測數據對比中,華碩主板性能一直遙遙領先,並且功能上有著獨到的地方。如何一直保持第一的性能?我們從陳約志的口中,得到了答案。

  陳約志談到了華碩跟Intel的密切關系,『Intel願意提供給我們在一般開發文件裡面沒有提供出來的設計。我們也會定期去美國Intel總部訪問,針對芯片組本身技術文件沒有提到的部分,我們想辦法到Intel挖掘。Intel覺得能夠提供的就提供給我們。』

  當然這樣的『獨家』透露,Intel也並非會百呼百應,『還是會有一些限制,但是可以挖掘一些在文件裡面沒有提到的部分,我們可以把這部分技術分享給廣大使用者。也許這就是我們比其他競爭對手的研發人員做得更好的地方。這一切的關鍵就在於你是否有足夠的經驗,是否能發現這些技術要點。如果你沒有注意到,Intel當然不會主動提供。』

  據華碩方面提供的數據顯示,華碩會在每年推出超過100款主板,目前單P35芯片組就有11款產品,而其它品牌的P35產品線一般在3~5款左右,華碩的看法是,希望每一個用戶都能找到適合自己的產品。

  ● 『不能代表有固態電容就是一個好的主板產品』

  有人發出質疑,華碩中低端的主板並沒有做誇張的用料,這是否違背了華碩對於『品質』的堅持?

  對於此,陳約志解釋道,其實工程師私下之間都會拿自己做的產品來比,用很好的用料,去做很普通的性能,在華碩看來這是一種悲哀。『老板有說過,一定要考慮如何不改變性能而最大程度的減少成本。我們華碩一直講究『一做到底』,就是不要考慮一個產品同時開兩個方案,然後這中間一直會互相補漏,到最後都做不好,這中間沒有退路。從一開始,我們就朝著最好的結果去做。這是一個設計邏輯的問題。』

  『事實上主流和入門級產品設計一定會比較簡單,我們會以使用者必要的使用條件比如穩定性、壽命、作為主要考量。高端的產品,除了必要使用條件之外,我們會考慮到各式各樣的小族群、玩家、發燒友纔需要的豐富的功能。』他說。

  接著,他向我們舉了現在業內廣泛固態電容的例子。在華碩看來,固態電容雖好,但是這並非是決定一塊主板最為關鍵的因素,一塊好的主板,更應該從設計以及用戶體驗上考量。兩年時間,『固態電容』的概念已深入人心。一時間,不少用戶簡單的用一塊主板是否具備『固態電容』,去判斷主板的好壞。『固態電容是一個好的材質,但不能代表有固態電容就是一個好的主板產品。』陳約志說。

  華碩向我們傳達了一個非常明確的信息:材料不能代替設計,固態也有不適用的地方。在相同用料的基礎上,唯有通過設計纔能改變一切。『設計是產品的靈魂,用什麼樣的材料要根據設計思路和材料特性綜合考慮。』他補充道。

  華碩中國區品牌中心的一位負責人告訴記者,華碩對於『品質』二字的理解有三個重要方面:首先是創新的品質;其次是用戶體驗的品質;最後纔是設計以及用料的品質。

  我們從側面了解到,目前華碩在臺北有100多位、蘇州有300多位主板研發人員。除了這些,輔助主板研發的人員也是很龐大的一塊,比如電磁輻射、BIOS設計、軟件設計、QT測試等,加起來工程師總人數超過1500人。今年是華碩成立18周年,在過去的18年中華碩在主板研發上投入的資源超過6000萬研發工時,這個規模是全球主板行業中最高的。

  有業者分析說,華碩的『厲害』,錢多資源好是果,高明的投資眼光和務實的研發理念纔是因。在陳約志的眼中,華碩的今天依然不夠強大,『我們還可以做得更好一些。』

編輯:喬毅 泡泡網
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