eBay高調搶灘中國市場

eBay股價走勢圖

自eBay進入中國以來，對中國化的電子商務發展始終有些水土不服。從最初小心翼翼的合資到之後大刀闊斧的獨資，如今再度回到合資，讓業內人士感覺到了eBay對於中國市場的迷惑。而對中國用戶缺乏足夠的了解、對淘寶免費策略的搖擺不定等因素也使得eBay每一次的亮相都讓業內人士翹首企盼，卻又草草收場，eBay在中國市場的表現遠不如它在全球尤其是美國市場表現搶眼。最近，eBay又高調宣布將專攻中國外貿市場，這一消息給業界帶來了不小的震撼。

變身外貿網站再入中國

2006年，eBay與TOM在線進行了突破性合作，將其C2C部門全面轉移到與TOM的合資公司。這一舉動告訴人們，eBay在中國已完全放棄C2C市場。從與TOM在線合作後，eBay一度在中國很沈默。最近，新任eBay大中華區首席執行官的廖光宇首度打破沈默，宣布了目前eBay在中國的新定位。eBay在中國的新布局可分成兩塊，一塊是專司國內交易的新易趣，這被稱為eBay1.0；另一塊是定位跨境交易的新eBay，這被稱為 eBay2.0，也叫 eBay外貿2.0。

這可謂是eBay在反思第一次進入中國市場的失敗後而采取的又一新舉措。而淘寶網的CEO孫彤宇則表示：『2007年將是淘寶第二次創業的階段，如果再把eBay當成競爭對手，我們自己都瞧不起自己。』這雖然是孫彤宇的豪言壯語，但也在一定程度上反映出了目前eBay想在中國C2C市場上再一次崛起，是非常困難的事情。 eBay也意識到了這一點，想要再一次進入中國市場，就必須發揮出自己的優勢。只有這樣，纔有可以在目前阿裡巴巴、淘寶一統中國電子商務天下的局面中，找到另一個細分市場。

相比較而言，eBay掌握的資源不在中國本土，而在海外；不在揣摩中國特殊語境、文化現象，而在成熟、規范的國際交易業務。因此，eBay此次將以外貿業務作為其主要武器，再一次地搶攻中國電子商務市場。

與阿裡巴巴的再一次PK

8月28日，阿裡巴巴集團旗下公司支付寶在香港正式宣布，將聯合建設銀行、中國銀行全面拓展海外業務。支付寶將開通使用人民幣購買合作境外購物網站上外幣標價商品的渠道，來自全球的賣家均可通過與支付寶合作，同中國消費者進行網上交易。顯然在外貿市場上，eBay將再次遭遇它的老對手。雖然不會有正面交鋒，但是伴隨著阿裡巴巴宣布10月在港上市，雙方勢必將在用戶群、平臺、渠道、信用、支付、通信多個領域進行PK。同時，阿裡巴巴由於上市也會獲得充裕資本，積極拓展海外市場渠道來捍衛自己的領地。

相對於阿裡巴巴，eBay目前已擁有全球38個國家的站點和遍布全球150多個市場的2.33億用戶，而據中國科學院的調查資料顯示，目前中國已有26萬中小企業獲得了進出口資格，其中一半沒有賺錢，主要原因就是缺乏資金及不知道自己的客戶在哪裡，而這些eBay的用戶群，將成為中國的中小企業潛在的龐大客戶群，這為eBay外貿網站在中國的發展打下了堅實的基礎。另外，eBay整合了PayPal支付工具和Skype通信工具，打破國際交易中的支付瓶頸，架起溝通的橋梁。

但是強大的外貿背景跟經驗，不足以保證eBay在中國市場上的成功。eBay第一次在中國市場上的失利就是因為其缺乏中國本地化的經驗。這次eBay的重新返回中國也吸取了上次失敗的經驗，從人員配置而言，新eBay在中國擁有700位員工(不含新易趣在內)，其中100人將專門為外貿業務服務，這些人員完全由中國本土人纔組成。

這一切都給了eBay在電子外貿市場上必勝的信心。但eBay大中華區首席執行官的廖光宇同時也表示，eBay仍然將會堅持收費，這對於習慣了免費的電子商務、還在培育和發展的中國市場客戶群而言，仍將是一個不小的阻礙。eBay是否能在中國成功搶佔市場，仍需拭目以待。