尼康稱進口稅門檻導致相機零部件價格偏高

　　新浪科技訊3月7日消息，PMA2007前夕，尼康在京展示了春季新系列數碼相機，包括COOLPIX系列七款新品以及最新款數碼單反相機D40X。其中尼康數碼單反新成員D40X引人關注，它定位於入門發燒用戶，屬同期產品D40姐妹機型，擁有小巧機身及1000萬像素CCD。與D40X同時發布的還有一款入門鏡頭，焦段覆蓋55-200mm，可配套D40X、D40、D80使用。尼康高層期望D40X的推出能恰當填補目前尼康單反在D40與D80之間的市場空缺。

　　業界普遍認為07年是數碼單反相機沸騰年，無論是市場調查還是公司財務預測都顯示07年數碼單反相機需求持續旺盛增長，在經歷06年著力經營後，各大廠商數碼單反戰略將在今年迎來大豐收。

　　尼康06年4月?10月財報顯示，尼康數碼相機銷售額同比增長16.3%，營業利潤同比增長47.1%，數碼單反業務也獲得巨大成長，這其中D40 D80的市場表現起到相當重要的作用。『我們的尼康D80,D40市場佔有率非常高，賣得很好，去年D40的利潤額就佔據了我們整個單反業務20%的利潤』山口達野對新浪科技表示。而他同時也期望在今年借助系列新品的推出，逐步推進整體業務市場份額的增長。

尼康D40X及鏡頭將於3月底上市

　　而針對有媒體針對D40X與D40定位相同的置疑，尼康山口達野解釋說推出這二者主要是在像素上對進行市場細分，部分用戶如果不滿足於D40略顯偏低的像素，就可以選擇D40X，這樣就可以滿足不同人的要求，不存在用D40X取代D40的問題，對於老用戶來說，也不會有使用上的疑慮。

坦承零配件維修價格偏高

　　除了新產品的持續推廣，產品售後也成為今天尼康高層談及的要點，『我們今年很重要的一個任務是加強售後服務』，山口達野強調。他向新浪科技詳細介紹了目前針對售後服務正推廣的系列措施，包括建立專門的維修網點，在全國范圍內加強售後人員培養，建立消費者反饋調查機制等。

　　『通過完善的服務，要盡量使得消費者能在3天內拿到維修好的機器，如果有客戶因為維修時間原因暫時無法取到機器，他也可以在這期間免費使用尼康提供的同款機型』他說。

尼康中國新任董事總經理金子博明

　　收集客戶反映，盡可能的解決相應問題成為尼康強調的重心。不過而對於客戶提出的維修零配件售價偏高問題，尼康的表態則頗具意味。

　　目前數碼相機售後維修主要存在的消費者投訴問題集中在維修零配件售價偏高等方面，山口達野對新浪科技坦承，尼康正遭遇消費者類似的投訴，有部分人抱怨尼康相機維修配件費用偏高。他說由於目前中國國內尼康相機零配件均由國外進口，而這之間存在一定稅差，所以售後零配件目前確實偏高現象也無法避免。

　　另外，高端長焦消費相機日漸式微已經成為不爭事實，在被問及此類相機尼康如何看待時，尼康更是放出豪言，認為隨著廉價大變焦鏡頭的陸續推出以及低端單反的湧入，小型高端消費類相機將會逐漸被取代。而至於傳聞甚久的尼康全畫幅數碼相機，尼康則並未給出明確回答，只表示全畫幅其他品牌都有在研究，具體發布要看時間推移以及市場反應。 (文/吳文雄)

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