微軟OneCare刪除用戶Outlook文件

　　作為微軟進軍消費級安全市場的首個產品，Windows Live OneCare的日子真的很不好過。不但在多次安全威脅測試中表現非常差勁，最近又傳出與自家“兄弟”不合的消息：如果你安裝了最新版的OneCare，並使用了Outlook，那麼不幸就會降臨到“OUTLOOK.PST”文件上，Outlook的這個個人文件夾文件會被OneCare當作安全威脅而刪除。

　　受害用戶的日志文件顯示，“Windows Live OneCare在您的計算機上發現了有潛在危險或不請自來的軟件”，隨後微軟安全工具將OUTLOOK.PST視為危險文件，最終將其刪除，並在日志末尾寫到：“威脅狀態：已移除”。

　　OUTLOOK.PST文件包含了Outlook用戶收到的E-mail中的圖片、附件等資料，所以如果其中含有潛伏型病毒，OneCare就會發現，並將整個文件處理掉。當然，OneCare也有類似其他殺毒軟件的隔離區，但微軟在這方面顯然沒做好，導致文件很難恢復，第三方恢復工具就更沒辦法了。一旦用戶操作不當，那辛辛苦苦積攢的寶貴資料就一去不復返了。

　　一位受害者對其遭遇的描述是：“這個新版的OneCare對我電腦造成的損害已經超過了我所見過的任何病毒。”

　　一位微軟MVP專家志願站出來，試圖通過電話支持服務幫助用戶解決問題，不過很多時候他幫的卻是倒忙，甚至導致部分用戶的文件已經徹底無法恢復。

　　微軟官方直到上周末纔做出回應：“這一問題將在下次引擎昇級的時候解決，時間是3月13日星期二。”