Office軟件廠商搶食100億元企業市場

　　企業正版辦公軟件采購是繼政府采購之後的又一塊『肥肉』，國內國際辦公軟件廠商對此無不垂涎三尺。為確保獲得最大的市場份額，各廠商的暗戰已悄然拉開。

　　『WPS 2007是我們20年開發史上一個重要的裡程碑。雖然它沒有像05版那樣全部重構，也沒有像WPS 97一樣，實現了從DOS到Windows平臺的跨越，但它是第一個走向海外市場的版本，是最貼近用戶需求的版本，也是徹底開放的產品。』在8月30日金山WPS 2007版產品發布會上，金山副總裁葛柯公開宣稱，『WPS 2007版有很強的歷史使命，那就是在企業正版化市場與跨國企業正面競爭。』

　　在當天的發布會上，金山並沒有公開其最新的市場和營銷策略，但記者隨後從金山公司了解到，金山正在加強渠道建設，加緊展開與OA等相關廠商的合作，以期在即將到來的企業正版軟件采購潮中有更多斬獲。

　　據估計，企業軟件正版化所產生的采購需求在100億元以上，因此企業正版辦公軟件采購是繼政府采購之後的又一塊『肥肉』，國內國際辦公軟件廠商對此無不垂涎三尺。而來自計世資訊的一項調查顯示，由於正版化的壓力和國外office產品價格過高帶來的成本壓力，使得一部分企業CIO轉而選擇以金山WPS為代表的國產辦公軟件。

　　然而，企業軟件正版化真的能成為國產辦公軟件的一次翻身的機會嗎?

　　今年2月，國家版權局公布了第一批將要施行軟件正版化的大型企業名單，並表示『將根據各地實情，以大型企業為重點，以國有、外商投資、民營企業在先，中小企業在後依次推進的「梯度推進」方式全面普及企業軟件正版化。』

　　100億元規模的市場全面啟動，而圍繞這一肥美蛋糕的爭奪也由此展開。在這場國際和國內廠商的爭奪中，最受關注的就是微軟和金山之間一觸即發的激戰。眾所周知，在上一次政府辦公軟件采購中，以金山為代表的國產辦公軟件廠商佔據明顯優勢，金山WPS更是取得了56%的政府采購份額，微軟則相形見絀，在聲勢和輿論上都有些丟面子。

　　毫無疑問，微軟想借企業正版化報『一劍之仇』。記者在采訪中了解到，去年以來，微軟加緊了其本地化營銷布局，而且漸顯成效。一方面，微軟在政府公關方面不遺餘力;另一方面，微軟在企業營銷上采用又打又拉的策略，目標明確、殺傷力強，使得很多企業面臨巨大的壓力。

　　而微軟與金山最激烈的爭奪首先是從國資委下屬企業開始的，因為這些企業是所有行業企業中采購需求最為強勁的，而且國資委的要求和規定對於下屬企業來說有非常強的引導性。這也就是微軟和金山都在爭取國資委支持的原因所在。

　　在企業是否采購國產辦公軟件問題上，政府和相關主管部門的態度仍非常關鍵。北京化工集團信息中心負責人就認為，『要不要采購國產office軟件，還要看政府和相關部門的態度和力度，看政府能不能出臺一些規章和辦法進行引導。』

　　有業內分析人士認為，在政府辦公軟件采購中，國產軟件得到了最大的扶持和實惠。但是在企業正版化市場，政府及相關部門不可能再走到前臺，直接乾預企業的選擇，因此國產辦公軟件廠商只能靠實實在在的市場和營銷贏得客戶，纔能最終贏得這場爭奪戰。

　　確實，隨著辦公軟件市場爭奪的重點轉向市場導向明顯的企業領域，國產辦公軟件將遇到新的問題和挑戰。由於長期關注政府采購，國產辦公軟件廠商的營銷和渠道力量相對薄弱。記者在采訪中了解到，目前一部分企業用戶對於國產辦公軟件的認知還停留在幾年前，有的甚至還是上世紀90年代。

　　北京建築設計院信息中心負責人告訴記者: 『國產辦公軟件廠商最應該做的還是加強與客戶的聯系和溝通。如果說金山的WPS與微軟的Office在功能和界面上都很接近，那麼就應該讓我們了解和知道。金山要加強和用戶的溝通，開發適用的產品，渠道纔能打開。』

　　對此，金山公司副總裁葛柯坦言，『之前由於金山渠道獲利有限，對推廣WPS積極性不高，導致一些企業用戶對於金山WPS的最新版本和目前的使用體驗不太了解，給金山WPS在企業領域的推廣帶來了一定的障礙。』

　　事實上，面對企業軟件正版化市場，國內辦公軟件廠商整體面臨著類似的問題。在計世資訊發布的《國產辦公軟件應用調查報告》中，30%的被訪企業認為，國產辦公軟件需要在兼容性方面提高; 26%認為國產辦公軟件需要在品牌知名度上提昇; 25%的被訪企業認為，穩定性和安全性需要提高。

　　因此，以金山為代表的國產辦公軟件廠商要打贏這場硬戰，需要做好充分的准備，必須荷槍實彈上戰場。比如改變企業用戶長期以來對於國產辦公軟件的模糊認識、提高產品的兼容性和易用性、加強營銷和服務等等。

　　有輿論認為，在企業采購市場，由於更加的市場化和公開化競爭，可能使得國產辦公軟件處於弱勢。對此，國家版權局版權管理司副司長許超向記者明確表示:『現在說國產軟件在企業正版采購中的份額會相對較少為時尚早，因為企業采購還沒有大規模展開。我認為還需要等明年春季以後纔能看出最終鹿死誰手。』

　　他還表示，政府正版軟件采購與企業采購最大的區別在於，政府的購買經費完全從政府財政當中支出，而企業是由自己承擔的，企業使用什麼軟件，一般來說我們不乾預，我們要保證企業有購買的自主權。所以在這個時候，公平競爭就發揮作用了，性價比將是企業購買軟件首先要考慮的條件。

　　金山公司WPS事業部市場總監姚輝認為，與競爭對手相比，金山WPS擁有極高的性價比，這對於那些對價格比較敏感的國內企業而言非常有吸引力。

　　實際上，記者在采訪中了解到，不久前，中國醫藥集團總公司與金山公司達成協議，采購金山WPS辦公套件，這也是國資委企業正版化采購的第一單。『我們認為金山WPS的性價比較高，而且與微軟Office的兼容性已達到較高的程度，使用體驗也差別不大。』中國醫藥集團總公司信息部主任助理李蔚的看法從一個側面反映出國產辦公軟件的產品現狀。

　　來自分析機構的調查也顯示，在企業正版化的過程中，由於成本的壓力，很多企業在辦公軟件采購上會傾向於性價比較高的WPS，因而金山WPS依然存在較大的勝算和機會。

　　談及今後的市場策略，葛柯表示，『我們會集中公司的資源和精力重點關注一些行業，不會全面出擊、遍地開花。隨著WPS Office 2007的上市，金山公司將針對一些行業用戶，展開大規模的試用工作，以讓企業用戶了解到金山WPS在兼容性、功能性和可靠性上的技術進步。』

　　從十多年前獨霸國內辦公軟件市場，到目前相對微軟弱勢的處境，金山一直如鯁在喉，寄望在企業市場打一場翻身仗，也是理所當然的。