沱沱網CEO王雙演講(圖)

　　沱沱網CEO王雙做了相關的演講。

　　王雙：各位領導、各位來賓、各位朋友大家下午好!今天我和大家分享的內容是B2B和產品質量，大家一定會注意到，似乎一夜之間，中國的產品質量一下子成為了海內外媒體關注的焦點，過去的八月份美聯社、路透社關於中國產品質量的報道達到33篇，國內的媒體的報道已經超過了26300多篇，這樣的數字是觸目驚心的，他意味著什麼?他意味著長期為中國經濟利益高成長作出巨大貢獻的中國制造目前遇到了前所未有的信任危機。

　　實際上中國的產品質量並沒有像海外媒體所宣傳得那麼嚴重，換句話來講中國的產品不見得質量差，國外的產品不見得質量好。為什麼中國制造一旦出現一些問題，海外媒體就糾住不放，開始強烈譴責呢?為什麼像有一些海外的企業比如說我們都知道雀巢、肯德基出現了像蘇丹紅、問題奶粉等等這樣的事件以後依然風光再現、威風不減呢?裡面的原因多方面，我們不排出貿易摩擦或者是貿易政治化這樣的因素，但是僅就產品制造和出口這個環節中也有很多典型的問題，我們把他分成四大類，就是質量戰略、質量標准、質量體系和監督手段，如果展開講說來話長了。

　　今天我跟大家重點講一下質量體系問題，這是我們大家共同要關注的核心問題，采購界認為高水平的質量體系是生產出高質量產品的必要條件，就是說采購商評價一個產品的優劣看什麼呢?僅僅看產品的抽檢合格率有多高是遠遠不夠的，他要知道一個工廠要具有長期穩定，生產一個高質量產品的條件，更具體的講，就是看這個工廠有沒有質量風險的控制體系。

　　所以是按照國際規范，建立起體系，並向消費者和買家做出正面的廣泛的宣傳的話，這纔是消除質量的根本出路。我們很多的中國企業尤其是中小型企業，不太重視建立質量控制體系的，並做出正面的宣傳。所以讓我們的中國產品常常不能取信於人。一個方面就是讓我們中國的企業在很多的國際貿易談判過程中常常處於弱勢群體的地位。另外它也直接導致了在近幾次質量事件爆發之後，我們中國的產品受到限責甚至是購並的時候我們的辯解是蒼白無力並且不能以理服人。

　　按照我們吳儀副總理的話就是中國的產品的信用和國家形象都受到了嚴重的威脅，中國的政府充分的認識到了這一點，於是一場特殊的戰爭已經展開，中國將展開為期四個月的中國產品質量通報的行動，中國已經開始行動了。那麼我們看一下中國政府的質量公約，它的核心就是體系建設，我們看到從產品設計、原材料進廠、銷售、售後服務等等的全過程的監督服務就是這種體系的典型的代表。無論是兩個鏈條一個體系還是一個網絡，他的宗旨就是兩個方面，一個是建立完善的體系，從根本上保證產品質量。第二個就是按照國際規則，正面的宣傳中國產品的質量，建立起中國企業產品質量信譽度。國際市場對中國產品空前不信任或者是高度關注的時候，我們B2B網站面臨的挑戰會更加的嚴峻，我們肩頭的責任也會更多了。

　　如何展示企業質量控制體系，建立起中國企業質量信用是每一個B2B網站成長的必由之路和不可推卸的社會責任。面對質量危機沱沱網已經開始激動，沱沱網的長期訴求就是選產品就是選質量。我們認為一個成功的B2B網站要有兩個成功的追求，首先就是買家在采購前篩選成本的最小化，第二個就是成交以後的決策風險。我們來看一下一個典型的B2B采購流程，采購界通常把它叫多級采購漏斗，在這個中關鍵的環節就是評估、篩選的階段，這個佔到整個采購時間的70%，在面對低成本的國家，中國是屬於低成本的國家，面對低成本的國家的采購幾乎所有的都是集中在這裡的，所以說在中國如何幫助采購商降低評估和篩選的工作量，如何降低質量評估和篩選的工作量，提高篩選的有效性，就是降低采購商成本和風險的關鍵。

　　那麼如何來降低質量篩選的成本呢?我們沱沱網提出了三大質量飛躍，貿易記錄、展示質量、搜索、篩選。所謂貿易技術展示質量就是沱沱網的其中一個增值項目，他叫CQS，CQS的最大訴求點就是極有可能就是優質供應商，有數據可以顯示不低於60%的制造企業希望展現他的全面的質量信息，我們利用CQS可以幫助采購商節省不低於30%。

　　沱沱網的質量公約的第二大法寶是什麼呢?就是搜索篩選，在講解這個問題之前跟大家分享一個案例，通常一個專業的采購商會用一個供應商問卷的形勢啟動他的采購流程，我們可以看一下他的問題，問題是非常多的，但是我們仔細分析過以後有兩個發現，第一個發現就是所有的問題歸為六類能力要素。第二個發現就是采購商首先關注和關注最多的就是企業的質量風險控制。我們沱沱網把各自的買家關於供應商的數據和評估模型建立起了分析，我們建立起了出口體系供應能力和質量風險控制的體系。然後我們通過一些技術設計了一套全面質量篩選搜索，通過Q、R的算法篩選，我們可以把供應商按照能力進行區分，讓采購商根據自己對價值的趨向希望這一部分供應商的范疇會加大，降低他的效果。

　　如果質量有三大法寶就是網上驗證，這一步的推出是過去已經從傳統監管軟件新的應用，我們這套軟件幫助企業在生產過程中把很多跟質量相關的數據我們都采集起來，同時我們也通過視頻手段把很多與質量相關的生產活動也采集收集起來，用於他自身的質量控制，那麼現在我們派生出兩個新的應用，首先就是我們為政府質量監管負責，我們把這些數據傳輸出去，那麼政府遠程的實現對企業的產品質量實行電子監管的服務。

　　另外我們為采購商驗證企業質量，得到了企業的認可以後，他的采購商就有條件在網上時時的驗證企業的質量信息和他的質量視頻信息。那麼增加了產品質量控制透明度，降低了采購商的篩選成本和最快速度的贏得采購商的信任。我在這裡還可以跟大家分享一個非常典型的案例，一家位於廣東湛江的企業，他就是因為設立了這樣的一個網上電子平臺，在美國爆發安全問題的時候，只有這家企業還在獲得大量的定單，他現在幾乎已經成為唯一能夠出口美國鰻魚產業的企業。這家企業不斷持續的獲得了他的采購商的信任，同時他現在也在參與更多的貿易交流，為中國證明和宣傳中國產品質量信用的一個典范企業。

　　講到這裡我跟大家回顧和分享強調一下我今天演講所要表達的主要觀點，中國產品遭質量危機以後，將引發供應商和采購商都開始關注這個問題，首先評估和驗證質量專業方法將開始對B2B產業產生深刻和長期的影響，B2B網站將從粗放型向專業化不斷演進。總之中國遭遇產品質量危機會引發B2B產業的變革，變革和挑戰是一次機遇，而機遇也一定會光顧那些有所准備的人，沱沱網在進出口行業通關軟件和質量軟件長期積累，從成立一開始就僅僅抓住質量這個關鍵的環節。尤其是面對采購中國產品這樣的一個跨國采購的關鍵問題，沱沱網推出了以質量篩選為核心的B2B搜索平臺。

　　我們用這樣的一個模式我們希望沱沱網一定能夠成為采購商生動信賴和長期依賴的搜索平臺和工具，我們也希望通過以質量為核心的B2B的推廣方法，能夠讓中國的優秀企業在第一次評估中被找到，在每一次評估中被確認。我們相信質量和聲譽度，我們相信像湛江那樣的鰻魚企業一定會在互聯網行業中誕生，謝謝!