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編者按:在電力通訊癱瘓的地震災害中,位於震中的阿壩州政府網站通過互聯網持續披露災區信息,成為全球媒體和所有心系災區的人們了解災情的重要渠道之一。新浪科技輾轉連線網站負責人,了解到驚魂未定的網站6人發布小組,是如何通過20餘小時未眠工作,讓幾乎與世隔絕的災區奇跡般與外界互聯的全過程。
阿壩州政府網站截圖
2008年5月12日14時27分,遭遇7.8級強烈地震突襲的阿壩州,瞬間陷入可怕的寂靜。恰處震中區域,阿壩州的電力、通訊網絡全部陷入癱瘓。正當外界因無法獲得震中區域災情而萬分焦急時,一個信息源神奇的繞過重重通訊障礙,透過互聯網開始源源不斷向外界披露重災區最新數據。
阿壩州政府網站,一個在平日只有幾千人瀏覽的普通政府工作網站,災難時刻冒險擔負起新聞通訊的使命,從核心區域向外界傳遞一手的災區情況,為營救工作贏取了寶貴的資訊和時間。
幾經周折,記者接通了阿壩州政府辦公室信息中心宋洪斌的辦公室電話。作為阿壩州政府網站的負責人,災後幸存又連續工作20餘小時的他,不禁在電話中失聲痛哭。
阿壩州(全稱『阿壩藏族羌族自治州』)位於四川省西北部,轄區包括汶川、理縣、茂縣、九寨溝等13縣,此次7.8級地震震中汶川位於阿壩州境東南部。截至發稿時的數據,汶川地震死亡人數已超過12000人,26206人受傷,9404人被埋。震中地區仍有6萬餘人杳無音信。
天災降臨時互聯網力量
宋洪斌和阿壩州政府副秘書長、州應急辦主任何?,通過電話在仍然不穩定的通訊條件下,斷斷續續述說起阿壩州政府網站6人發布小組的留守經歷。
『當時所有的通訊,除了互聯網,全部中斷了。』四川阿壩州政府副秘書長、州應急辦主任何?回憶起當時的情況時這樣說。
阿壩州政府辦公樓所在地馬爾康,雖然災情不像汶川等縣區那樣嚴重,但通訊電力也遭到了相當嚴重的破壞。
地震發生後,宋洪斌立即聯系相關電信部門,得到的答復是光纜都已被震斷成數截,訪問互聯網非常困難。
但幸運的是,政府辦公樓有一條繞過重災區的備用網絡線路,能和骨乾網鏈接上,在應急電力的支橕下,宋洪斌艱難的上了網。這幾乎成了當時阿壩區與外界通訊互聯唯一的救命稻草。
阿壩州政府網站還未『重啟』前,外界仍然試圖通過各種方式了解重災區情況,然而誰都沒有准確的數字,焦灼的情緒在蔓延。
就在這時,阿壩州政府借助勉強能夠使用的網絡,開始向外界傳遞災區信息。從地震公告,汶川地震救災部成立,到急需空投帳篷、食品、藥品的空降救援。阿壩州政府網站成為了全球媒體關注的焦點,也成為阿壩州政府公布汶川最新情況的唯一窗口。
截止今日15:50時,阿壩州政府網已更新24次有關地震的最新信息。但阿壩州政府辦公樓網絡一直不穩定,上午11時,外界一度出現無法訪問的情況,焦急的宋洪斌在內部也無法上網。約兩個小時後,阿壩政府網纔恢復正常並持續更新。
6人留守小組時刻發布災情
地震發生後,何?及包括宋洪彬在內的5名阿壩州政府辦公室信息中心員工,留守在辦公樓內,並按照3人一個小組的班次,進行24小時值班。在地震發生後的20多個小時內,他們幾乎全部沒有休息。
當新浪科技艱難撥通何?電話時,他的聲音已經略顯疲憊,但仍然洪亮。當各種通訊方式中斷後,他們只能借助阿壩州政府平時用來護林防火的一部衛星電話,和重災縣區以及外界聯系。
『我一直在打給重災各區打電話,了解到最新情況後,馬上記錄下來,然後迅速在阿壩州政府網上發布。』何?說。輪番進行這項工作的還有宋洪斌和他的同事們,他們就這樣撥打了一個通宵,這也是阿壩州政府網站消息的原始來源。
『我們一直到現在,都在不停的撥打當地林業部門的衛星電話,詢問當地災情,獲得信息後再在網上對外發布,我現在最關心汶川的群眾到底怎麼樣了,可我們一直聯系不上他們,我們很著急』,心急如焚的宋洪斌激動處不僅失聲痛哭。
何?的心情同樣沈重,截止到發稿時,他仍然在不斷的和受災最嚴重的兩個震中地區聯系,但是衛星電話一直無法接通。宋洪彬告訴新浪科技,衛星電話的信號非常不好,受到的乾擾很大,盡管他們一直撥打,但接通幾率很低,『現在還有震中的漩口、臥龍等地無法取得聯系,這兩個地區有6、7萬多人,生死未卜。』
但數億的網民已經通過他們的努力,了解到災情的最近進展。『我們網站平時的訪問量一天只有幾千人,而如今從昨天下午5點到今天上午10點半,我們統計的訪問量是18萬人次。』宋洪斌說。
對於目前全國網民的關注,何?表示,希望通過新浪科技向所有心系災區的人們表示感謝。『我們還在不斷努力,如果有前方災區的最新消息,將持續通過阿壩州政府網站向外公布,希望大家多多關心災區,多多支持我們。』