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獲得聯通C網後電信挽救小靈通的幾大措施
小靈通換CDMA手機再贈送話費
小靈通轉CDMA不改號(8位號碼前統一加上133,成為11位移動號碼)
對於中國電信而言,獲得聯通C網後的理想狀況是,移動用戶數瞬間達到90萬戶,但前提是必須先遏制小靈通的大量流失。
提供省內甚至全國漫游
捆綁寬帶、固話套餐
或許不久之後,中國電信的小靈通就可以實現全國漫游,或是換個手機、不用換號就轉為中國電信的CDMA用戶———當然,前提是中國電信盡快獲得移動牌照。
來自中國電信的內部消息,電信正醞釀數套方案,以綁定小靈通用戶。具體方案包括在獲得CDMA網絡後,鼓勵小靈通用戶不改號轉C網;或是在獲得移動牌照後昇級網絡,讓小靈通用戶也可以實現全國漫游,然後與CDMA用戶一同過渡到3G.中國電信人士表示,目前方案還在不斷完善中,畢竟重組剛剛啟動,『在獲得移動牌照前談論小靈通轉網細節,還為時過早。』
對小靈通不言放棄『一旦獲得了移動牌照,小靈通用戶會發現他們和其他手機用戶一樣可以在全省甚至全國漫游。』當問及小靈通實現全國漫游是否存在技術障礙時,中國電信人士抬出了UT斯達康前總裁吳鷹的名言,『如果政策允許,我們可以在5分鍾內實現小靈通的漫游服務,因為只需要調整軟件參數。』
因為沒有移動牌照,中國電信和中國網通按照規定,並沒有提供小靈通跨區號之間的漫游服務,但小靈通漫游在技術規范裡預留了這種可能性。
現在,如何盡量保留手中5000多萬小靈通用戶,爭取在3G牌照發放後順利轉網為忠實的3G用戶,是中國電信思考的重要課題。『雖然有技術上的困難,但是我們的思路很清楚,就是等到電信拿到移動牌照後,小靈通用戶發現自己也可以全國漫游,和手機用戶完全一樣,然後和CDMA用戶一起,逐漸昇級過渡成為CDMA2000用戶。』
而另一種路徑,則是利用市場營銷手段,實現小靈通用戶在中國電信『勢力范圍』內的轉網。中國電信一內部人士表示,可以通過小靈通換CDMA手機再贈送話費,小靈通轉CDMA不改號(小靈通號碼為8位,在前面統一加上133,成為11位移動號碼),捆綁寬帶、固話套餐等多種優惠條件實現客戶層面轉網,『作為小靈通客戶而言,將來會擁有越來越好的用戶體驗。』
早前有消息稱,中國電信將在2009年停止經營小靈通業務,但據該人士透露,在中國電信內部的高級別會議上,對小靈通的走向有非常明確的指示,『不放棄、不拋棄』。
小靈通用戶跌破8000萬如果按照中國電信當下便獲得CDMA網絡的理想情況計算,其移動用戶數將瞬間變為9000多萬戶(截至今年4月底,中國電信有小靈通用戶5081萬戶,中國聯通有CDMA用戶4310萬戶),成為不可小覷的移動新生力量;但事實上,對於中國電信來說,最揪心的莫過於獲得牌照前夜,小靈通用戶卻加劇流失。
據工業和信息化部日前發布的4月電信行業數據,無線市話用戶降至7948.8萬,比上年末淨減505.7萬戶,意味著我國小靈通用戶已經跌破8000萬。———而小靈通曾有過一個億用戶的黃金時代。
來自廣東省通信管理局的統計數據顯示,今年一季度,僅廣東地區前三個月小靈通用戶就銳減141.8萬戶,比移動市場新增的115.5萬戶要高出26萬戶。按照這種流失速度計算,廣東餘下的850萬戶將在兩年內消失殆盡。
業內不止一位專家認為,小靈通是一種淘汰的技術,遲早要死。北京郵電大學教授宋駿德就表示,相信小靈通會被自然淘汰。
『中國電信最初的目的,是希望通過小靈通布局移動通信領域,為正式進軍移動領域時存儲潛在「移動用戶」,現在就快獲得移動牌照,但小靈通用戶流失太快。』有中國電信人士表示,為挽留小靈通用戶,電信采用了相當多優惠措施,包括充值送機、與固定電話捆綁的系列優惠套餐等等。『但是手機單向收費後,小靈通已經喪失了它最大的價格優勢。』
聯手高通尋求解決方案自去年起,中國電信便將目光聚焦到收購聯通C網上。今年年初更與多家聯通C網的業務支橕系統廠商進行高頻度接觸,征集各廠商對接聯通C網系統的解決方案,並著手制定支橕C網運營所需硬件設備的采購計劃。
最新消息則是,中國電信與高通公司高層進行了會晤,在經過兩天洽談後,簽署了諒解備忘錄。高通方面出席的是高通首席運營官兼高通公司CDMA技術集團總裁桑傑·賈。
據高通人士透露,高通與聯通合作包括技術層面的研發和核心市場的推廣。而桑傑·賈則稱,高通與各大運營商之間都有接觸,但其強調,接觸只是技術層面的。『中國還沒有啟動3G,CDMA市場已有明顯增長,如果中國3G正式啟動,將對CDMA市場產生重要推動作用。』
目前,中國聯通的終端定制公司聯通華盛以及聯通博路通信技術公司,都是聯通與高通合作的重要平臺,聯通博路更是聯通與高通的合資公司。也是中國聯通與中國電信進行CDMA交割的重要資產。
即便以理想價格拿下CDMA網絡,中國電信人士也沒有避諱未來可能遇到幾大難題:其一,CDMA網絡目前用戶規模不大,只有4000多萬用戶,年收入277億元,利潤僅為5.7億元,僅保持微弱贏利水平,ARPU值只有58元。此外,中國電信還要承接CDMA網絡的一些固有難題,比如終端種類還不豐富,產業鏈也遠不如GSM那麼龐大。
當然,光交割C網本身就是一項浩大的工程。長城證券分析師張新峰指出,首先,電信運營是一個復雜的系統,聯通兩網的後臺支持系統的分離難度就非常大;其次,財務、人力資源、營業廳、基站和機房,如何實現合理的網絡分割,都是現實問題。
但一旦完成設備、資產、人員分割,沒有人可以看輕中國電信未來的潛能。出言謹慎的中國電信高層在談及電信優勢時,提到了兩點———豐富的人纔儲備和快速的反應能力。
事實上,龐大的固話基礎,加之移動網絡的力量,可想見未來中國電信將推出一系列令人眼花繚亂的移動固話融合業務。『電信重組中最大的贏家肯定屬於中國電信。』國金證券陳運紅認為,全業務牌照、C網收購使電信可在最短時間內擁有大量新業務,特別是在移動互聯網缺少盈利模式的情況下,電信基於移動固話融合的寬帶網絡,足以使移動改變運營商發展互聯網不賺錢的局面,『而多種新業務、新技術、新服務的引入均使電信有充分條件成為今年中國電信市場增量業務發展最快的公司。』