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近日微軟宣布定位於『合作伙伴資源寶庫』的微軟合作伙伴網站(https://partner.microsoft.com/china)火熱上線。網站的界面美觀、欄目劃分合理、工具多樣化。值得一提的是,網站在級別設置方面進行了細分,隨著合作伙伴級別的增高,將能夠瀏覽到更多內容、使用更多工具。
首先,網站在架構方面設立了六大欄目,包括產品和解決方案、許可證、微軟合作伙伴計劃、銷售和營銷、培訓和活動、支持和安全等。這些欄目可令微軟合作伙伴更及時地獲取微軟渠道政策、合作項目及市場活動信息,並第一時間掌握微軟技術和產品、解決方案和許可證的最新動態,以適時調整其市場推廣策略和計劃。很明顯,借助新的合作平臺,微軟強化了與產業生態圈的資源分享機制,並使其合作伙伴在技術與市場嗅覺方面實現了與世界潮流的同步。
第二,為眾多合作伙伴所關注的服務與支持工具亦得到了空前強化——十餘種在線支持工具均可為合作伙伴的業務提供多層面的支持和幫助,以助力合作伙伴迅速強化自身業務能力,為其客戶提供快速、全方位的服務,更快地搶佔市場先機。例如:
『合作伙伴在線技術社區(Partner Online Technical Community)』是一個在線技術支持工具,允許MSPP合作伙伴在線提問,微軟資深工程師會在24小時內答疑解惑。這個社區還專門為獲取中小企業專家身份的合作伙伴和金牌認證合作伙伴開通4小時內專家答疑的綠色通道,還針對ISV合作伙伴和使用微軟行動寶盒的合作伙伴開通8小時快速反饋通道,迅速解決合作伙伴的各種技術問題。
『許可證銷售智囊(License Wise)』是一個幫助合作伙伴根據客戶需求提供許可證報價的銷售工具,它可以根據合作伙伴在線提交的客戶需求信息快速生成最適合該客戶的許可證方式,從而幫助合作伙伴提高銷售效率。
『解決方案搜索引擎(Solution Finder)』是一個合作伙伴可以在線輸入和管理自己的解決方案的工具,借助這個工具,合作伙伴可以把自己的解決方案上傳,供瀏覽微軟網站的全球客戶瀏覽和查找。這一工具將幫助合作伙伴更好地推廣其解決方案,增加商業機會。
最後,為展示微軟與中國合作伙伴風雨同舟、相互扶持的理念,該網站特別設計了卡通形象代言人——巴迪(Buddy),意為兄弟、密友。這個名字形象生動地表達了微軟希望與中國各合作伙伴親如兄弟、並肩開拓市場的信念。今後,巴迪將陪伴在合作伙伴身邊,引領合作伙伴發掘和利用微軟的資源寶庫。