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6月9日消息,在備受業界關注的『開店終身免費』策略實施一個月後,易趣今日對外公布了最新的業績數據。截止5月28日,易趣在不到一個時間內,在新開店鋪數、在線商品數以及銷售額等關鍵數據上取得了近30%的大幅增長。易趣副總裁常琳表示,『最近的業務增長數據讓我們對易趣的未來發展充滿了信心。我們也希望外界能以一顆平常心看待新生的易趣,給我們更多的鼓勵和支持。我們相信,國內電子商務市場的有序競爭與均衡發展,將對整個行業和用戶產生最大化價值。』
新策略推動關鍵指標一個月增幅近30%據常琳介紹,自今年4月中旬啟動『賣家成長計劃』、5月初推出『開店終身免費』政策以來,易趣新平臺的業務數據取得了預期的良好效果。截至5月28日的統計數據表明,易趣在不到一個月的時間新開店鋪數猛增了近30%,在線商品數增長了20%以上,而平臺銷售總額5月增幅也超過了25%。這些數據表明,不但易趣最新的『開店終身免費』策略獲得了眾多賣家的支持,隨之而來商品數的豐富也吸引著越來越的買家重回易趣進行網上購物,從而拉動了整個平臺銷售額的快速增長。
據易趣內部統計,在過去一個月內,易趣平臺新增店鋪和商品主要來源於很多老賣家的『老店新開』:在『開店終身免費』的政策激勵下,眾多老易趣賣家再次激活原先帳戶,或將已關閉的店鋪重新開張並陸續上傳商品,體驗全新的易趣平臺。而新注冊賣家中,有90%以上有過其他平臺網店經驗。
記者在易趣社區發現,如何將其他平臺的網店快速搬到易趣平臺的討論更容易收到新賣家的追捧。一位名為zhaozhao1976的賣家甚至總結出從外站『一站式搬家』的訣竅,被網友頂為熱帖。而許多賣家表示,易趣承認淘寶信用度、按一定比例給予淘寶賣家『起始信用度』的做法,非常『貼心』,也是他們下決心在易趣新開店鋪的重要原因。據悉,易趣還在新市場策略發布不久,推出了24小時客戶服務。這樣,無論何時何地,只要有網民願意,他都能在易趣上隨時開出屬於自己的網上店鋪。
對於大批淘寶賣家遷往易趣的現象,網商聯盟負責人認為,很多老賣家對於易趣存有相當厚的感情,在易趣歸來時,普遍對易趣有一種很強烈的歸屬感。同時隨著淘寶的不斷強勢,也不想將所有希望寄托於淘寶一個平臺上。因此,即便暫時在易趣上賺錢不多,他們也願意養著一個未來可能給自己『留一條後路』的店鋪。
易趣高層:TOM易趣發展很順利前不久,eBay新任首席執行官約翰•多納霍和首席財務官鮑伯•斯旺在參加『高盛互聯網峰會』表示,eBay借鑒在韓國與當地企業結為合作伙伴的模式,在中國與TOM在線成立了新合資公司,以此重振在華業務,並表示將把這種與當地企業成立合資企業的做法在亞洲其他小國家市場推廣。
對此,易趣副總裁常琳女士表示,告別eBay易趣時代的TOM易趣過去9個月來的運營表明,王雷雷領導下的新易趣公司取得了相當不錯的成績。這一點,無論是易趣一年多來的發展歷程、近期運營數據,還是從易觀、艾瑞等第三方市場調查機構公布的今年第一季度數據來看都足以說明。
據了解,2006年年底TOM在線與eBay宣布合作後,2007年1月底纔建起合資公司。新公司的研發團隊幾乎是從零起步,用半年時間開發出了新平臺。而原eBay易趣平臺由於服務器在美國,在去年2月份受到臺灣海底電纜斷裂事故的重創後,基本處於維持狀態。可以說,到新平臺7月份測試上線前,原eBay易趣平臺的運營陷入了歷史最低谷。2007年也因此成為TOM易趣最為艱難、但同時孕育重生的一年。
2007年8月30日易趣新平臺上線後,公司發展重點仍是平臺穩定性的提昇。2007年12月初,易趣纔啟用啟動第一輪市場推廣。今年春節後,易趣在平臺、團隊等軟硬件方面完成准備後纔真正開始發力。從3月到4月的2個月內,個性化搜索、站內即時通訊工具、eBay美國代購、7X24小時、品質賣家、『賣家成長計劃』、開店終身免費等等,易趣新平臺推出了一連串新產品、新服務,持續吸引用戶的『眼球』。尤其是一個月前推出的『賣家成長計劃』和『開店終身免費』策略,成為易趣加速發展的一個新起點,平臺各主要業績指標增幅均超過了25%以上。
對此常琳表示,事實證明,TOM易趣在充分了解了中國用戶需求後采取的全新市場策略方向是正確的,也是卓有成效的。