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電信重組了,小靈通何去何從?在未來的電信市場中,小靈通將扮演何種角色?它會像當年的傳呼機一樣消亡退出歷史舞臺?還是實現全面漫游重新輝煌?
現狀:堪懮一季度廣東小靈通用戶減少141萬
最近,工業和信息化部公布了一份《2008年4月電信業主要指標完成情況》,該資料顯示,截至今年4月,小靈通用戶數為7948.8萬,比上年末淨減505.7萬戶。中國電信和中國網通今年4月份公布的用戶數據顯示,兩家當月共流失124.2萬固話用戶,連續10個月出現下滑,而小靈通已經成為固話用戶流失的主體。
在最大客源地的廣東,曾一度增勢凶猛,在全國一億餘用戶中佔10%。然而,在重組和移動電話資費持續下調的大背景下,今年第一季度,小靈通用戶量減少141.8萬戶,廣東省內小靈通用戶由此前的千萬規模下滑到850.8萬戶。
記者在廣州作了一個小調查,共調查了20位記者認識的小靈通用戶,現在還在用小靈通的不到30%,堅守者主要以中老年人為主,佔了60%,外來打工者佔了30%。堅守者說,平時很少出外,打電話也不多,也不需要太多功能,也就懶得再換電話了。放棄者主要是年輕人。而目前小靈通最忠實的客戶就是電信業人士,他們幾乎人手一部小靈通。
對此,銀河證券電信行業分析師王國平稱,小靈通原有的價格優勢逐漸縮小,市場萎縮屬於正常的市場現象。也有電信分析師認為,目前小靈通不具備漫游功能也是其不斷萎縮的一個重要原因。
運營商對小靈通的資本投入已明顯減少,2007年,中國電信和中國網通基本停止了對小靈通的投資。
運營商:樂觀表態對小靈通不放棄不拋棄
盡管市場對小靈通已經開始疏遠了,但是運營商卻還是樂觀的。本地電信企業的一位重量級人士說,小靈通市場走下坡路是暫時性的,是長時間的電信重組不明朗導致的。現在電信業的走向已經很清晰了,小靈通將走向市場認可的光明大道。
這位人士說,對於小靈通絕對不會輕言放棄。至於市場上傳言的電信正醞釀數套綁定小靈通用戶方案,這位人士不肯正面回應。
有消息透露,之前在中國電信內部的高級別會議上,對小靈通的走向有非常明確的指示:『不放棄、不拋棄。』
據稱,中國電信已經醞釀了數套綁定小靈通用戶的方案。一種方案是利用捆綁寬帶、固話套餐等多種市場營銷手段,實現小靈通用戶在中國電信『勢力范圍』內的轉網。在獲得CDMA網絡後,小靈通用戶通過小靈通換CDMA手機再贈送話費,小靈通轉CDMA不改號,小靈通號碼為8位,在前面統一加上133,成為11位移動號碼。
另一種方案是,在獲得移動牌照後昇級網絡,讓小靈通用戶也可以實現全國漫游,然後與CDMA用戶一同過渡到3G。
目前方案還在不斷完善中,畢竟重組剛剛啟動。
本地這位電信高層表示,盡管目前重組後的具體業務如何融合尚未明確,但是廣東小靈通業務仍將繼續維持,『絕對保證小靈通用戶的服務』。該高層人士透露,未來還將給小靈通增加新的功能,但是中國電信購買中國聯通C網後,小靈通用戶如何轉網暫時沒有定論。
至於是否昇級小靈通網絡,該人士表示,保持現有用戶是最重要的,是否昇級網絡、繼續發展用戶則還在評估中。
『一旦獲得了移動牌照,小靈通用戶會發現他們和其他手機用戶一樣可以在全省甚至全國漫游。』當問及小靈通實現全國漫游是否存在技術障礙時,這位人士抬出了UT斯達康前總裁吳鷹的『名言』,『如果政策允許,我們可以在5分鍾內實現小靈通的漫游服務,因為只需要調整軟件參數。』