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北方網消息:2008年7月9日,經過國際權威認證機構BV法國船級社審核,IBM藍泰數據中心服務管理體系正式通過ISO20000國際標准認證,並頒發了ISO20000證書。天津經濟技術開發區貿發局局長賈守月先生、IBM大中華區外包服務部商務發展總監、藍泰科技總經理程明亮先生、BV北京認證部大中國北區總經理蔣林華先生等出席了頒證儀式。IBM藍泰數據中心作為天津第一家企業通過ISO20000標准認證,也將標志著其托管服務和SaaS服務(軟件即服務)進入國際先進行列,將繼續領跑天津濱海新區IT外包服務。
天津是中國11家『中國服務外包基地城市』之一,落戶於天津濱海新區的IBM藍泰數據中心是IBM在中國組建的唯一一家提供主機托管服務和SaaS服務為主的合資公司。IBM藍泰數據中心秉承IBM先進的服務外包經營理念,成立五年來,累計為全國16個城市和地區的銀行客戶、電信客戶、政府客戶、世界五百強等知名企業以及2300家中國中小企業客戶,提供了國際品質的高安全性、可靠性的托管、備援、SaaS等外包服務,在過去的五年中,數據中心已成功平滑投產無間斷運營:網絡連續安全運行1793天;電力連續安全運行1928天。
ISO20000認證是被廣泛認可和尊崇的IT服務管理國際要求標准,它可以幫助識別和管理IT服務的關鍵過程,保證提供有效的IT服務滿足客戶和業務的需求。目前全球僅有少數跨國企業通過了此高標准的認證,在中國現在也僅有為數不多的知名企業通過該項前沿認證。
IBM藍泰數據中心先期通過了ISO20000的認證,這標志著不論是主機托管業務還是SaaS在線服務業務,均憑借對IT服務管理流程出色的管控能力,在IT基礎架構支持服務、主機托管、網絡管理、應用管理、SaaS軟件即服務等諸多領域完全達到了ISO20000的要求,並處於國內領先地位。
IBM藍泰數據中心此次通過ISO20000認證,充分表明其自身既是托管服務的最佳實踐者,同時也是SaaS新型在線業務推廣的最有利的安全支橕保障。IBM藍泰數據中心願意通過分享ISO20000認證進程中積累的豐富經驗,幫助更多的中國高端托管客戶和廣大的中小企業客戶改善自身的IT服務管理能力和享受集中式的服務。