記者昨天從市消協獲悉，由市消協和北京電子電器協會共同成立的『首都家用電器消費服務綠色通道』將於8月1日起開通。『綠色通道』的工作地點設在北京電子電器協會，可受理消費者的投訴和諮詢，調解消費糾紛等。