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導語:《福布斯》雜志網站今天發表分析文章稱,諾基亞在全球每18秒鍾就可以銷售一部手機,但這並沒讓它在硅谷獲得相應的關注。大家普遍認為,iPhone和黑莓將開拓移動互聯網的新領域。
7月份,在知名科技博客邁克爾·阿靈頓(Michael Arrington)組織的風險資本與軟件開發會議中,負責諾基亞智能手機軟件業務的副總裁戴維·裡瓦斯(David Rivas)認為:『大家都在忽視日本和韓國,那些認為在iPhone面世之前不存在移動互聯網的說法極其荒謬和狹隘。』但當場就有人提出質疑,認為諾基亞和Symbian都不會在移動互聯網中有所作為。
『不公正』的裁決
這種裁決看上去頗不公正。諾基亞在全球智能手機市場約佔半壁江山,並為自己的手機開發了9200種應用程序。7月份,諾基亞以4.1億美元收購手機軟件廠商Symbian公司剩餘52%股份,從而實現全資控股。
諾基亞計劃向有意使用Symbian系統的手機廠商公開源代碼,並已經與摩托羅拉、索尼愛立信、NTT DoCoMo、德州儀器、沃達豐、三星、LG和AT&T等簽署了合作協議。此前市場預測稱,今年第一季度約出售了1850萬部使用Symbian操作系統的手機。
軟肋
諾基亞在硬件制造、分銷以及市場營銷方面成績卓然,但在軟件方面卻存在嚴重的軟肋。諾基亞可以公開Symbian源代碼的舉措,也無法讓硅谷極具影響力的移動運營商和應用程序開發人員就此認為,諾基亞手機比iPhone以及RIM公司的黑莓手機更好。
iPhone以及苹果手機軟件網絡商店的成功就是最好的注解。僅用一年的時間,苹果就售出了700萬部iPhone,苹果手機軟件網絡商店剛推出一個月,就售出了3000萬美元的應用軟件。今年晚些時候,iPhone將出現在美國連鎖巨頭百思買的零售商店貨架上,而這正是諾基亞在美國無法具備的大型分銷渠道。
音樂網站Pandora CTO托馬斯·康拉德表示:『每個人都在尋找更多類似iPhone或黑莓的解決方案。』
諾基亞生產數百款手機並支持三種不同的操作系統,任意兩款手機都無法以完全同樣的方式運行。類似諾基亞2610等簡單模式就無法與N95等諾基亞高端手機上所用的Symbian軟件兼容。而為iPhone手機開發的應用程序,可以運行在任何一款iPhone手機上。
采用Symbian操作系統的諾基亞S60用戶界面也不象苹果手機那樣操作簡便,市場研究公司Perceptive Sciences曾要求10名用戶分別用iPhone和N95發送電子郵件。使用iPhone平均2.5分鍾可以完成這個任務,而在N95上則平均需要5分鍾。甚至只有一半的用戶可以在N95上順利完成郵件發送任務。
市場研究公司M:Metrics的數據顯示,超過80%的iPhone用戶用手機上網,而諾基亞N95用戶用手機上網的比例僅為60%。iPhone常用來訪問社交網站、使用地圖及其他應用程序、收聽音樂,但N95唯一的優勢就是觀看視頻。
手機社交網絡程序開發廠商Loopt CEO塞繆爾·奧特曼(Samuel Altman)表示:『如果只憑iPhone僅售出700萬部,就認為iPhone沒什麼大不了的看法是完全錯誤的。』
諾基亞當今的手機市場份額無人可望其項背,但第一季度,諾基亞的智能手機市場份額卻從46.7%下滑至45.2%,而最大的贏家是RIM和苹果。由於有分析師認為,諾基亞約有40%的利潤來自高端手機,這種下滑對於諾基亞是一個挑戰。
奧特曼認為:『Symbian並非昨日黃花,但在衰落之前,讓開發人員接受它的時間非常有限。』
異軍突起
今年晚些時候,谷歌將攜自主開發的免費智能手機操作系統Android殺入手機市場,臺灣宏達電(HTC)等廠商已經承諾將采用該操作系統。這對諾基亞無異於是更大的挑戰。與此同時,微軟也一直在向手機廠商推廣自己的手機操作系統,並獲得了成功。在截至6月份的最新財年中,微軟共出售了1800萬份Windows Mobile操作系統許可,但微軟高管仍抱怨該數字低於微軟2000萬份的銷售目標。
諾基亞正在秘密研發新的智能手機軟件,並將在年底銷售這款全觸摸屏的手機。這款代碼為Tube的手機將完美體現諾基亞的制造技術,除了可以方便地上網之外,該款手機還將安裝許多應用軟件,例如采用Kuizweil技術的閱讀軟件,可以讓盲人拍攝一部分文字並用聲音閱讀出來,此前這個軟件已經安裝在諾基亞N82手機上。
但是,如果硅谷人士沒有找到讓他們動心的功能,諾基亞還是很難引起他們的注意。市場分析公司Canalysis的數據顯示,諾基亞今年上半年在美國共售出18.4萬部智能手機,僅佔市場份額的1%。
過去幾年,針對美國運營商要求針對美國市場定制低價手機的要求,諾基亞一直表現冷漠。因此,美國運營商對諾基亞並無好感。因此,諾基亞也只好將重點轉向銷售運營商用來獲取增值收入所用的各種音樂、游戲以及導航服務。