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iPhone 3G塑料後蓋開裂問題出現後,引起廣大苹果用戶的關注。但苹果官方一直未有對此作出解釋,雖然出於對iPhone功能的喜愛,不少用戶還是選擇購買3G iPhone,但其在用戶心中的印象已經收到不少影響。另外,隨著3G網絡通話掉線等問題的出現,3G iPhone全球銷售情況也受到一定的影響。不過,現在有網友透露,出現後蓋開裂的3G iPhone,苹果公司可以免費更換。
圖為後蓋出現裂縫的3G版iPhone
透露這一信息的是一位名叫AngelTokyo的網友,他是一名住在東京的華人,曾經簽約購買了一部白色版3G iPhone,使用不到一個月的時間,即出現了後蓋開裂現象。出現該問題後,這位網友詢問運營商,結果不被受理,之後找到苹果公司,沒想到苹果公司當場就為其更換了一步嶄新的3G iPhone,並且無需提供身份證明和手機串號更改手續,花費時間不到10分鍾。當網友問到如果再次開裂將如何處理時,苹果公司表示將為其更換到底。
圖為後蓋出現裂縫的3G版iPhone
這位網友幸運地更換了出現問題的3G iPhone,但由於苹果公司並沒有公開表示可以更換,大部分出現相同問題的用戶仍然不能享受這一服務。
圖為後蓋出現裂縫的3G版iPhone