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雖然有很多人在網上購書,但是圖書大廈也總是人來人往。
除卓越網、當當網,以後讀者又有了新的網上購書選擇——北發圖書網。從昨天開始,北發圖書網聯合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關村圖書大廈等7家分網站,推出『百日百種圖書大酬賓』活動。此舉表示,新華書店開始發力進軍網上零售業。
現象:新華書店開展網售業務
北發圖書網成立已近一年,它是由北京發行集團成立的國有大型圖書專業綜合性網站,其特點用一句話概括就是『新華書店自己的網站』。
此次,北發網聯合了所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關村圖書大廈、花市書店、高教書店、翠微大廈書店、小莊書店7家分網站,實行『統一經營』的模式。
整合後的北發圖書網,以三大圖書店的品種為依托,以40萬種圖書優勢,開展網上圖書銷售。首先推出『百日百種圖書大酬賓』活動,近200種暢銷圖書以六五折左右的價格銷售,有的售價甚至低於卓越、當當。
探討:是否會左手打右手?
網上書店如此大的促銷,會不會形成新華書店『左手打右手』局面?
北京市新華書店副總經理、北發圖書網董事長孟凡洪沒有正面回答,只是強調說:『網絡銷售不是一家的,你不做,別人會做,現在實體書店網上低價賣書也是為了適應人們購買習慣的變化。』他說,新華書店不僅有『陸戰部隊』,也要加強『空中部隊』的建設,否則就會處於被動局面。
中關村圖書大廈此前也一直開展網上銷售,折扣與地面店一致。而現在其網店的折扣與北發網保持一致,地面店是否會受影響?營銷策劃部工作人員表示,圖書市場大,讀者群體也很大,習慣網購的讀者和習慣到實體店買書的讀者還是有區別,她認為,即使網上銷售紅火起來,對實體店的影響也會很小。
是否和當當、卓越一樣?
北發網未來是否會形成與當當、卓越一樣強有力的網上書店?孟凡洪回答說:『卓越、當當已經做了很多年,我們應該向其學習。』
卓越亞馬遜副總裁石濤表示,雖然新華書店有品種優勢,但如果真想做起來,面臨很多問題。『如技術開發方面,互聯網很重要的一點是通過技術給消費者提供很多體驗,如果消費者覺得你的下單服務不方便,看不到評論等,可能就不會選擇你的服務。』
石濤覺得新華書店的地面店也是問題,『網絡銷售做大,勢必要衝擊地面店。我想新華書店勢必要做出選擇。』此外,他認為物流配送也是問題,『我們在廣州和上海都有物流中心,保證華東華南地區兩天之內可收到貨品。如果北發網做不到這一點,那他們的優勢也就是只限北京了。』
但也有人看好新華書店發展網絡銷售的舉措。一位業內人士表示,這說明新華書店正在積極參與到競爭中,以後的發行更加立體。他認為,網上銷售是否會影響地面店還是有待觀察的話題,畢竟當當、卓越這麼多年,也沒有撼動北京三大書店。他認為最終受益的是讀者,『至少以後可以貨比三家了。』