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2008年10月15日,6歲的中國網通將在這一天退出歷史舞臺,以新中國聯通全資附屬公司的新身份面世。與全國其他城市一樣,青島新聯通的成立大會將於10月15日上午在延安三路青島網通大廈舉行。當天,青島新聯通將舉行掛牌儀式,聯通與網通在青島由此開始成為『一家人』。網通退出歷史舞臺後,原先兩家的業務如何辦理?在青島已經擁有百萬用戶的小靈通業務又將何去何從?
兩方營業廳可互辦業務
10月14日下午,記者來到安徽路網通營業大廳,前來辦理業務的市民根據抽得的號牌排隊等待辦理業務,營業大廳內秩序井然。『網通和聯通的業務都可以在這個大廳辦理。』工作人員告訴記者,只要市民在抽號機前根據自己所要辦理業務的種類,選擇『網通業務』或『聯通業務』,然後拿著號牌就會被安排到相應的櫃臺給予辦理,完全不會耽誤市民的時間。『到現在為止,在絕大多數網通或聯通營業廳內,市民都可以辦理聯通、網通的業務,也就是說,在網通營業廳內,聯通的業務也可以辦理。』中國聯通青島分公司市場部王樹海經理說,經過相當長一段時間的試運行,青島聯通、青島網通的營業廳已完全實現『合署辦公』。以網通營業廳為例,受制於傳輸條件等限制,部分網通營業廳目前雖然無法辦理一些復雜的業務,但可以實現交費等基本業務。
完全融合至少需要一年
這種『合署辦公』的方式是不是僅僅在過渡階段使用?對此,青島網通相關負責人谷女士告訴記者,在兩家合並的初期,營業廳采用這種『合署辦公』的方式,主要是給用戶提供方便。而且,這種『合署辦公』的方式,在合並後的一段時間內還將繼續沿用。
谷女士說,考慮到合並後市民辦理業務的需要,先前兩方就提出了這種辦公方式,並且在這段時間的試運行過程中,已經得到用戶的認可。所以,在兩方合並的初期都會是這樣的辦公方式,至於往後會有什麼改動,還需要等待進一步的通知。
另據內部人士介紹,青島網通和青島聯通目前在業務、人員組成等方面還沒有實現完全合並,按照中國聯通集團的官方進度,業務和人事方面的完全融合至少需要一年。而對於地方市場來說,這種合並恐怕會有更長時間的融合期。
此外有媒體報道,10月份之後,網通的營業廳將逐步並入聯通,統一打上聯通的標志。屆時,新聯通的自有營業廳數量將達到18000個,可以緩解此前聯通將北方縣以下營業廳全部劃轉給中國電信之後所帶來的壓力。
小靈通有望過渡至3G
『小靈通話費便宜,號碼好記,如果小靈通沒了,就太可惜了!』家住浮山後的市民姜先生是一名小靈通用戶,聽說網通與聯通合並的消息後,他有些擔心。目前,青島的小靈通用戶接近百萬,所以小靈通的命運自然也引起了關注。
據上海媒體報道,有消息稱工業和信息化部已決定將小靈通的頻段用於TD。對此,工業和信息化部和中國移動發言人均表示無可奉告。10月14日下午,記者向青島網通、聯通和移動人士求證該消息時,三方均表示未接到通知。而在青島網通和聯通人士看來,將小靈通號段轉給TD的的說法並沒有多少可信度。『轉向TD是不大可能,技術上本身就難以支持。』青島網通的一位技術官員說。據他分析,小靈通用戶極有可能先整體轉至GSM網,再平滑過渡到3G網絡。
此前,針對小靈通的去留問題還有多種說法,綜合業內人士的種種猜測,兩種方式呼聲較高,一種為小靈通用戶轉網GSM網再昇級到3G用戶,一種為直接昇級為3G用戶。有關人士表示,根據目前的技術現狀,小靈通用戶先轉為GSM網絡再昇級到3G網絡,是比較符合目前實際情況的做法。『僅用了3年時間,青島的小靈通用戶就突破100萬戶。』青島網通相關負責人說,根據其目前的估計,島城現在小靈通的用戶數量也要近百萬。加入新聯通大家庭後,小靈通這一用戶群不會就此消失,並且業務也不會受到什麼影響,網通方面還將繼續開發小靈通新產品,根據新老客戶的情況,及時進行網絡優化和服務,繼續為小靈通用戶提供優質服務。