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最有代表性的網絡賣家來自北京、上海及深圳這樣的頂級大城市,他或她可能是兼職白領、應屆畢業生、下崗及待業人員、或者是在校大學生,年齡在25至30歲之間,他們每天日夜顛倒不辭勞苦,但近73.2%的人每月的收入在2000元以下。
這是來自國內著名互聯網調查公司正望諮詢近日發布的一項《C2C平臺賣家調查》報告,也是國內首次詳細公布網絡賣家的收入狀況。開網店盡管是擴充就業的一個不錯渠道,但由於現在競爭越來越激烈,要真正做好做大,並不如想象中的那麼容易。
網絡賣家多慘淡經營
網絡購物已經成為網民消費生活習慣,廣泛滲透至用戶的日常生活和工作當中。艾瑞諮詢和亞洲最大零售商圈淘寶網日前聯合發布的《2008上半年網購市場發展報告》顯示,2008年上半年國內網購交易總額已經達到531.5億元,逼近2007年全年的561億元,而網購人群也達到1.2億。
淘寶網總裁陸兆禧認為,2008年將是中國網絡零售快車提速的發端年。有數據顯示,中國兩億多上網人群中,已有33%的用戶習慣網絡購物,而更多參與者的加入將會使其迅速從1000億元擴張到10000億元。另據艾瑞預計,2008年中國網絡購物交易規模將實現125.1%的高速增長,達到1263億元,2011年有望達到5690億元。
與此同時,網絡購物為人們提供了一個又一個容量無限的就業平臺。正望諮詢發布報告顯示:截至目前,國內網購平臺直接創造42萬人就業機會,其中38萬人的就業由淘寶解決,剩下的則分布在易趣和拍拍等網站中,所有店主的平均月收入是2080元,這已經超過了不少城市的平均工資水平。
盡管網絡購物交易持續火爆,但是網絡賣家的收入卻不盡如人意。據正望諮詢的調查人員介紹,在獲取了收益的群體當中,收入的分配並不均衡。從月收入分布來看,有42.7%的就業人口月收入在800-1500元區間內,有30.5%的就業人員月收入在1500-2000元區間內,即有近四分之三(73.2%)的就業人口月收入在2000元以下,他們期待著自己的『就業收入』有一天能衝上6000元。而事實上,月收入能達到6000元的這部分人目前僅佔1.3%。
收入上存在的差異,或許是賣家們對此前『網店收稅』消息不滿的理由。有賣家曾抱怨,的確有很多網店賺錢,可是大部分人賺的都是『小錢』,要是再收稅,根本無法跟大商戶競爭。
網店新規有益市場健康發展
7月2日,北京市工商局在其官方網站上公布了一項《關於貫徹落實〈北京市信息化促進條例〉加強電子商務監督管理的意見》的地方性規定,其中明確要求『利用互聯網從事電子商務經營活動的主體,均應依法登記注冊,在領取營業執照後纔能開展經營』。但是,網商應該如何納稅,目前尚未明確。
近幾年,網絡購物市場迅猛發展,因網絡交易產生的經濟糾紛增多。據中國消費者協會統計,有關網上交易的投訴已成為十大投訴之一。政府部門出臺統一的監管法規,能有效保護消費者利益,推動市場健康發展。易觀國際分析師曹飛認為,工商注冊使得電子商務業務的經營主體有了直接的監管機構,有利於保證交易雙方的利益不受損失。
事實上,為規范網上交易,今年4月份,商務部公布了《電子商務模式規范》和《網絡購物服務規范》兩份文件,內容涵蓋了對商家(包括C2C領域的個人交易者)法人資格、備案執照、經營行為、支付方式、服務體系等各個環節的考核要求。
從長遠來看,加強電子商務的監管,對於提高賣家誠信度,增強買家的購物信心,推進電子商務發展有積極的作用,將使我國的電子商務發展更加趨於成熟。但是,也有專家對網店新規提出質疑。
互聯網專家姜奇平表示:『我國電子商務的發展經過了一個非常艱難的過程。到今天為止,C2C電子商務也仍然處於起步期,對它的發展應該多鼓勵、多扶持。過早地加以嚴格的規范,有可能會影響到電子商務的長遠良性發展,應該充分考慮到它對豐富網民生活的貢獻,對就業的貢獻,以及它的未來價值。』
培養誠信交易環境
業內分析人士擔懮,網店賣家多數是微利經營,辦理執照及其後續費用必然會增加交易成本,這使網店經營面臨新的壓力。收取費用等於變相人為提高網店的准入門檻,這必然衝擊網絡小型創業。據了解,目前全國超過3000萬個網商中,大多為『小本買賣』。
有法律界人士指出,對於網店經營者,要區分對待,對於上規模的經營者可以率先強制辦照,而對於中小經營者,則可以放寬政策,不強制執行,采取『抓大放小』的原則。專家同時提醒消費者,為保證自身合法權益,網民在網絡購物時,對於『未辦照』的網店須小心謹慎。
加強電子商務監管是必然趨勢,網店新規的出臺將保障網絡交易環境的純潔,但這需要一個過程。北京工商局有關人士也指出,對電子商務的監管要有一個過渡,目前還是以引導、規范為主。